第一模塊：營(yíng)銷(xiāo)是什么：10%

　　 營(yíng)銷(xiāo)基本特征及定義

　　 什么是“PSC”營(yíng)銷(xiāo)三角論

　　 營(yíng)銷(xiāo)成功的核心標(biāo)志是什么

　　 影響營(yíng)銷(xiāo)成功率的5個(gè)因素

　　 什么是營(yíng)銷(xiāo)中的“SPCSB”?

　　 營(yíng)銷(xiāo)行為的本質(zhì)：P-C力學(xué)模型

　　 市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部該如何合作才能有效推進(jìn)銷(xiāo)售?

　　 案例剖析：彼得德魯克的營(yíng)銷(xiāo)消亡說(shuō)會(huì)出現(xiàn)嗎?

　　 情景演義：P-C模型剖析

　　第二模塊：營(yíng)銷(xiāo)為什么：5%

　　 品牌層面：什么是顧客渴望度?

　　 公司層面：什么是營(yíng)銷(xiāo)中的P—V模型?

　　第三模塊：營(yíng)銷(xiāo)怎么做：75%

　　 “FAB”營(yíng)銷(xiāo)技巧：

　　1) 什么是“FAB”營(yíng)銷(xiāo)技巧?

　　2) 什么是產(chǎn)品的特點(diǎn)?

　　3) 為什么熱情的介紹卻往往會(huì)換來(lái)客戶一句冷冰冰的拒絕?

　　4) 如何給客戶闡述產(chǎn)品的特點(diǎn)才能更好地促進(jìn)銷(xiāo)售?

　　5) 什么是營(yíng)銷(xiāo)技巧中的“WIFM”

　　6) 如何利用“WIFM”有效的推進(jìn)銷(xiāo)售?

　　7) 案例探討：奧巴馬為何贏得了大選?

　　 “HOS”營(yíng)銷(xiāo)技巧

　　1) 什么是“HOS”營(yíng)銷(xiāo)技巧

　　2) 在銷(xiāo)售過(guò)程中通常都會(huì)遇到客戶的哪些拒絕或異議?

　　3) 在表述過(guò)程中遇到客戶拒絕該怎么辦，如何面對(duì)?

　　4) 怎樣聽(tīng)出客戶的貓膩，識(shí)破其騙術(shù)?

　　5) 如何獲取客戶的拒絕原因?

　　6) 如何找出關(guān)鍵因素?

　　7) 如何說(shuō)服關(guān)鍵客戶并成功與之締約?

　　8) 如果自己的能力或權(quán)限無(wú)法解決客戶的異議怎么辦?

　　9) 解決異議的靈丹妙藥：“CDV”

　　10) 案例剖析：自己被騙的貨款失而復(fù)得

　　11) 案例剖析：電子商務(wù)為什么如此火爆

　　 “UMS”營(yíng)銷(xiāo)技巧：

　　1) 什么是“UMS”營(yíng)銷(xiāo)技巧

　　2) “UMS”營(yíng)銷(xiāo)技巧在實(shí)戰(zhàn)中如何應(yīng)用?

　　3) 視頻剖析：諸葛巧說(shuō)周瑜聯(lián)劉抗操

　　4) 案例探討：你如何識(shí)破諸葛詭計(jì)?

　　第四模塊：總結(jié)與答疑：10%