【課程背景】

案例教學(xué)法是圍繞一定培訓(xùn)目的把實(shí)際中真實(shí)的情景加以典型化處理，形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例，并通過(guò)獨(dú)立研究和相互討論的方式來(lái)提高學(xué)員的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力的一種方法。

應(yīng)用案例教學(xué)法，將企業(yè)原型實(shí)踐開發(fā)成案例課程，讓內(nèi)訓(xùn)更有針對(duì)性。同時(shí)，貼近業(yè)務(wù)的案例，實(shí)現(xiàn)復(fù)盤項(xiàng)目、復(fù)制成功的作用，從培訓(xùn)到績(jī)效邁出關(guān)鍵一步。隨著眾多知名企業(yè)大學(xué)開始應(yīng)用這種全新而有效的培訓(xùn)形式，企業(yè)案例教學(xué)法正在成為內(nèi)訓(xùn)工作新亮點(diǎn)。

行動(dòng)式案例開發(fā)課程，匯聚企業(yè)業(yè)務(wù)專家、優(yōu)秀撰稿人、教學(xué)設(shè)計(jì)人員的力量與智慧，以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和實(shí)操演練為主體形式，著力開發(fā)企業(yè)微案例和配套材料，應(yīng)用于企業(yè)教育培訓(xùn)、主題研討和推廣活動(dòng)中。

【課程收益】

1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師掌握案例教學(xué)法：我們的引導(dǎo)師會(huì)根據(jù)組織實(shí)際案例為主線，為將來(lái)分享案例的內(nèi)訓(xùn)師，傳授如何在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行案例教學(xué)。

2、企業(yè)微案例編寫：可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)工作坊的方式，組織相關(guān)部門的業(yè)務(wù)專家們，通過(guò)兩天的工作坊，萃取和編寫案例。

【教學(xué)形式】

案例體驗(yàn)課程、挑戰(zhàn)任務(wù)、小組研討、現(xiàn)場(chǎng)演練、樣稿分析

【課程大綱】

課前作業(yè)：甄選企業(yè)原型素材、撰寫微案例初稿

模塊一、案例與案例教學(xué)

1、從“24孝”說(shuō)起：案例的前生后世

2、案例與案例教學(xué)的關(guān)系

3、四大案例中心：案例教學(xué)在國(guó)際上的應(yīng)用縱覽

4、案例教學(xué)發(fā)展趨勢(shì)與企業(yè)案例的“微”化

模塊二、教學(xué)案例設(shè)計(jì)四步走

1、教學(xué)案例生成的四大關(guān)鍵步驟：原始素材-1.0版案例-案例使用手冊(cè)-案例演示稿

2、案例的素材來(lái)源

3、如何甄選適合教學(xué)的案例素材

4、素材轉(zhuǎn)化成案例的六大要素

5、案例教學(xué)手冊(cè)構(gòu)成的12關(guān)鍵要素

6、案例教學(xué)稿的六個(gè)組成部分

7、教學(xué)目標(biāo)：案例的起點(diǎn)還是終點(diǎn)

8、案例過(guò)程稿的修改與檢討

模塊三、案例教學(xué)設(shè)計(jì)“六部曲”

1、背景設(shè)計(jì)：烘托事件發(fā)生必然原因

2、事件描述：細(xì)節(jié)之處巧埋關(guān)鍵線索

3、沖突構(gòu)建：兩難抉擇直指教學(xué)目標(biāo)

4、解決方案：成敗教訓(xùn)可以為我所用

5、啟示反思：回歸角色我會(huì)如何出招

6、行動(dòng)指南：舉一反三回歸工作情景

7、關(guān)于隱晦與數(shù)據(jù)使用

模塊四、案例的教學(xué)運(yùn)用

1、案例的教學(xué)設(shè)計(jì)與普通課程的區(qū)別

2、案例選擇與研討主題設(shè)計(jì)

3、案例教學(xué)準(zhǔn)備

硬件設(shè)施準(zhǔn)備

板書設(shè)計(jì)技巧

調(diào)動(dòng)課堂討論

善用教學(xué)筆記

練習(xí)：案例教學(xué)點(diǎn)評(píng)

4、組織現(xiàn)場(chǎng)討論的四大關(guān)鍵任務(wù)

5、如何應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況

6、運(yùn)用“四點(diǎn)三線”檢驗(yàn)案例的教學(xué)設(shè)計(jì)

結(jié)論：現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與通關(guān)（產(chǎn)出成品，案例集）