1. 困擾養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的問題點
養(yǎng)老護理職場現(xiàn)狀分析
護理業(yè)離職率居高不下
人員評價制度的導入
評價制度的效果分析
分享:制度改革調(diào)查數(shù)據(jù)
2. 高效公平的考評標準
員工考核的要素群
能力、業(yè)績、情義
固定要素和變動要素
考評實施方法和流程
分享:評價要素的比例設定
3. 護理職員的能力評價
日本護理員分級考核
能力評價的基本項目
養(yǎng)老護理的知識考核
實踐技能的考核評定
分享:喂飯技能的細化評級
4. 護理業(yè)績評價可視化
內(nèi)勤員工的績效指標
成果評價的4項原則
行動評價的關鍵指標
業(yè)績評價的基本流程
分享:護理員業(yè)績評價表
5. 情義指標評價數(shù)字化
工作態(tài)度評價的難點
情義指標的必要項目
崗位責任的認知考核
業(yè)務執(zhí)行過程的考核
分享:護理員情義評價表
6. 三位一體的員工管理
制度不是唯一的管理
員工管理的三個核心
人本主義的領導技巧
現(xiàn)場主義的培訓輔導
分享:日本養(yǎng)老護理機構(gòu)紀實