1、品牌成功的關(guān)鍵
成功CEO采訪錄
百貨店高管的抱怨
2、員工人性化管理
理論式的管理觸動(dòng)不了員工的心
了解員工的三大心里欲求
符合員工心里的人性化管理方法
3、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)反復(fù)訓(xùn)練
員工培訓(xùn)的不到位、不具體、不合理
日本品牌半年訓(xùn)練表
訓(xùn)練內(nèi)容具體化案例
不合理的標(biāo)準(zhǔn)難以執(zhí)行
4、現(xiàn)場(chǎng)檢查和輔導(dǎo)
營(yíng)造良好的風(fēng)氣需要現(xiàn)場(chǎng)檢查
制定詳實(shí)的檢查工具表
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
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