課程大綱
針對行業:互聯網營銷、電商轉型、營銷咨詢
通用
培訓對象:企業創始人、營銷總監
課程大綱
課程背景
互聯網打掉了眾多的藩籬,多年前電子商務還是高科技領域,如今電子商務無孔不入。你只有給客戶爽、快的體驗,讓客戶從認知,到喜歡,再到信任。最后口碑相傳,你的產品才能酒香不怕巷子深。
課程大綱
一、企業生存環境深度剖析
1.這是最好的時代也是最壞的時代---新環境,新趨勢;
2.社會化電商改變購物方式
3.O2O帶來的機會和挑戰
4.移動互聯網時代的消費者購買行為
5.企業成長困境及發展瓶頸,變革是面臨的必經之痛
6.移動互聯網時代的競爭方式
二、只有真正讀懂互聯網的思維的企業精英才有未來;
1.真正的互聯網思維是什么?
2.怎么將互聯網思維導入企業?
三、互聯網營銷變革創新六式之1客戶需求
1.洞察客戶需求
2.做平臺還是做垂直?
3.小就是大,聚焦的作用
4.解決痛點,再解決興奮點
四、互聯網營銷變革創新六式之2魔力產品
1.讓顧客無法拒絕、讓對手無法復制
2.專注聚焦創造性地開發差異化的產品
3.單點極致、傻瓜模式
五、互聯網思維變革創新六式之3爽快體驗
1.小米的極致思維,
2.產品、價格、渠道、推廣的極致客戶體驗
3.免費,360的異軍突起
4.好產品自己會說話
5.先打子彈、再打炮彈的迭代式開發
六、互聯網營銷變革創新六式之4口碑
1.好名字
2.好標簽
3.好見證
七、互聯網營銷變革創新之5客戶的互動傳播
1.推廣 祈禱VS拉近 留住
2.讓客戶參與
3.搜索引擎營銷
4.在線公關:你形象很重要
5.口碑營銷:三張嘴傳天下
6.在線合作:傍大款才會快發展
7.郵件營銷:性價比最高的營銷方式
8.SNS營銷:微博、微信營銷
9.網絡廣告營銷:沒錢不要輕易碰
10.選擇最合適的溝通組合…
八、互聯網營銷變革創新六式之6用數據說話
1.大數據帶來什么?
2.客戶的群體特征--人以群分
3.CRM的舊貌換新顏
4.有了精確打擊系統--精準營銷
5.如何形成對消費者的洞察力—整合線上線下數據
6.從拼刺刀到信息戰