課程背景

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是人才的競(jìng)爭(zhēng),那么這人才的競(jìng)爭(zhēng)到底競(jìng)爭(zhēng)什么?企業(yè)里究竟是哪些人才的存在讓企業(yè)生生不息，持續(xù)發(fā)展呢？我們可以顯然得出的答案是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一定不是人數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)中擁有、穩(wěn)定了多少關(guān)鍵人才，并將他們的潛力持續(xù)激發(fā)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)！ 企業(yè)人才中，真正給企業(yè)帶來高績(jī)效的，往往不超過20%。未來人才競(jìng)爭(zhēng)，絕對(duì)會(huì)集中在關(guān)鍵人才競(jìng)爭(zhēng)；關(guān)鍵人才是企業(yè)唯一核心競(jìng)爭(zhēng)力。誠然我們知道，資金解決不了企業(yè)所有的問題，但關(guān)鍵人才卻可以解決企業(yè)幾乎各類問題；優(yōu)秀企業(yè)是如何解決關(guān)鍵人才發(fā)掘、激勵(lì)與穩(wěn)定這個(gè)系統(tǒng)性問題呢？他們靠的關(guān)鍵人才體系建設(shè)。 企業(yè)在資源有限情況下，如何會(huì)把資源投到有能力帶領(lǐng)企業(yè)邁向未來的關(guān)鍵人才身上呢？我們一同在下面的課程中共同思考與提升吧！

課程目標(biāo)

課程優(yōu)勢(shì): 1、能站在公司戰(zhàn)略高度輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行關(guān)鍵人才管理 2、具有極高的實(shí)用型、可操作性 3、課程中講授、案例、討論、互動(dòng)結(jié)合，保證學(xué)員的思維跟進(jìn)和培訓(xùn)效果 4、課程內(nèi)容深入，體系講解完整、重點(diǎn)突出 5、講師具有十余年關(guān)鍵人才高層管理經(jīng)驗(yàn) 6、講師風(fēng)格為講解與互動(dòng)能力強(qiáng)，反映快速、經(jīng)驗(yàn)豐富，學(xué)員廣泛好評(píng) 課時(shí)：2天 12學(xué)時(shí)

課程大綱

**部分 如何識(shí)別企業(yè)關(guān)鍵人才
   一、什么是企業(yè)關(guān)鍵人才（1學(xué)時(shí)——講述、互動(dòng)）

1、 企業(yè)關(guān)鍵人才定義

2、 關(guān)鍵人才與核心人才的對(duì)比與識(shí)別

3、 關(guān)鍵人才與高敬業(yè)度員工的對(duì)比與識(shí)別

4、 關(guān)鍵人才與高忠誠度的對(duì)比與識(shí)別

5、 關(guān)鍵人才與掌握企業(yè)機(jī)密的員工的對(duì)比與識(shí)別

二、關(guān)鍵崗位與關(guān)鍵人才的識(shí)別（3學(xué)時(shí)——講述、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練、互動(dòng)）

1.企業(yè)價(jià)值鏈上識(shí)別關(guān)鍵崗位的三種方法 
（1）根據(jù)結(jié)果辨別
（2）根據(jù)流程進(jìn)行鑒別
（3）根據(jù)職責(zé)進(jìn)行辨別

（4）根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展階段鑒別
2.關(guān)鍵人才的基本行為風(fēng)格與個(gè)性特質(zhì)分析
3.案例實(shí)戰(zhàn)：如何識(shí)別某企業(yè)的關(guān)鍵性崗位
4.關(guān)鍵人才的能力素質(zhì)模型構(gòu)建方法
5.關(guān)鍵人才面試與能力測(cè)評(píng)要素

6、關(guān)鍵人才面試【現(xiàn)場(chǎng)演練】

第二部分 關(guān)鍵人才管理與發(fā)展體系

一、關(guān)鍵人才測(cè)評(píng)體系與培訓(xùn)體系（1.5學(xué)時(shí)——講述、案例分析、互動(dòng)）
1、能力素質(zhì)模型的培訓(xùn)需求識(shí)別

2、關(guān)鍵人才測(cè)評(píng)體系建立
3、關(guān)鍵人才培訓(xùn)體系建立
4、關(guān)鍵人才培訓(xùn)與領(lǐng)導(dǎo)力建立
5、發(fā)揮企業(yè)商學(xué)院價(jià)值
案例分享：某知名集團(tuán)公司關(guān)鍵人才培訓(xùn)課程體系

二、人才庫建設(shè)體系（1學(xué)時(shí)——講述、案例分析、互動(dòng)）
1、哪些企業(yè)需要有人才庫
2、企業(yè)人才庫如何發(fā)揮體系價(jià)值
3、人才庫的建立的方法

4、如何有效維護(hù)和完善人才庫

7、案例分析：某上市企業(yè)人才庫建設(shè)案例

三、導(dǎo)師激勵(lì)制度與發(fā)展體系（1.5學(xué)時(shí)——講述、案例分析、互動(dòng)）
1、哪些企業(yè)需要建立導(dǎo)師激勵(lì)制度？
2、哪些人員需要導(dǎo)師？
3、如何篩選導(dǎo)師？
4、如何發(fā)揮導(dǎo)師價(jià)值？
5、如何評(píng)價(jià)導(dǎo)師？

6、某企業(yè)導(dǎo)師制建設(shè)實(shí)例分享

第三部分 關(guān)鍵人才的激勵(lì)與穩(wěn)定(3學(xué)時(shí)——講述、案例分析、互動(dòng)）

一、關(guān)鍵人才不穩(wěn)定的原因分析

二、關(guān)鍵人才職業(yè)生涯發(fā)展

1、企業(yè)職業(yè)發(fā)展通道的建設(shè)方法

2、關(guān)鍵人才職業(yè)生涯發(fā)展面談技巧

三、關(guān)鍵人才薪酬設(shè)計(jì)

1、薪酬，對(duì)于關(guān)鍵人才的管理價(jià)值
2、對(duì)關(guān)鍵人才如何進(jìn)行薪酬管理

四、非薪酬性關(guān)鍵人才激勵(lì)與保留

1、關(guān)鍵人才的考核與獎(jiǎng)罰方法介紹

2、關(guān)鍵人才激勵(lì)技巧介紹

【互動(dòng)溝通，根據(jù)企業(yè)過往實(shí)踐，討論符合企業(yè)實(shí)際的關(guān)鍵人才激勵(lì)方式】

第四部分  關(guān)鍵崗位后備人才發(fā)展體系

（1學(xué)時(shí)——講述、案例分析、互動(dòng)）

1、關(guān)鍵崗位后備人才梯隊(duì)建設(shè)方法

2、關(guān)鍵人才、后備人才和人才梯隊(duì)建設(shè)等體系的關(guān)系厘清與互通

案例分析：某上市企業(yè)后備人才建設(shè)方案