對(duì)象中高層管理者目的提升管理者素養(yǎng)內(nèi)容??

?課程背景?

中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展三十多年，企業(yè)也得到了高速發(fā)展與擴(kuò)張。然而經(jīng)理們的能力和素養(yǎng)卻令人堪憂(yōu)，與企業(yè)發(fā)展和時(shí)代的要求相去甚遠(yuǎn)。

過(guò)去經(jīng)理人們都在提升經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、精益生產(chǎn)與人力資源等管理技能——術(shù)；卻從來(lái)不曾提升過(guò)自己的事業(yè)商數(shù)，洞悉事物發(fā)展的根本規(guī)律——道。

本課程開(kāi)章明義提出管理己之欲望，經(jīng)營(yíng)他人之心。抓住企業(yè)和事物發(fā)展的本質(zhì)，一切問(wèn)題從自身開(kāi)始，從內(nèi)心開(kāi)始。讓管理者和被管理者上下和諧，從而達(dá)到企業(yè)內(nèi)外平衡和諧發(fā)展。

?課程大綱?

1. 明本質(zhì)

1. 影響效益的三大因素

1. 品質(zhì)15%

2. 價(jià)格15%

3. 素養(yǎng)70%

1. 事業(yè)商數(shù)的作用

1. 組織作用

   世界500強(qiáng)的共同課題

2. 個(gè)人作用

   富翁們的共同素養(yǎng)

1. 商數(shù)素養(yǎng)的內(nèi)涵

1. 事業(yè)商數(shù)：指一個(gè)人在工作事業(yè)中的素質(zhì)和修養(yǎng)程度，即事業(yè)商數(shù)CQ(career quotient)。

2. 事業(yè)素養(yǎng)：人在事業(yè)中“為人處事”體現(xiàn)出來(lái)的，專(zhuān)業(yè)的，而非業(yè)余的素質(zhì)修養(yǎng)。

3. 事業(yè)素養(yǎng)就是要“嚴(yán)以律己，寬以待人”，“勇于付出，敢于承擔(dān)”并不斷修煉自身不足，且養(yǎng)成好的行為習(xí)慣。

1. 經(jīng)營(yíng)與管理

1. 以經(jīng)營(yíng)求發(fā)展

   經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品、文化……？

   經(jīng)營(yíng)人——心！

2. 向管理要效益

   管理員工、產(chǎn)量、品質(zhì)……？

   管理自己——欲望！

1. 管理己

1. 修齊治平

1. 大學(xué)之道

   三綱：明德，親民，止于至善

   八目：格物 致知 誠(chéng)意 正心 修身 齊家 治國(guó) 平天下

2. 以身作則

   身先士卒 言行一致 言傳身教

1. 正念 正能量

1. 尋求人生價(jià)值

   金錢(qián)、權(quán)力、美色OR其他？

2. 幸福人生追求

   真我 平和 喜悅 愛(ài)

3. 了六凡

1. 人生四大利益平衡

1. 集體與個(gè)人

2. 他人與自我

3. 精神與物質(zhì)

4. 遠(yuǎn)期與近期

1. 第五級(jí)卓越經(jīng)理人

1. 卓越經(jīng)理=謙遜 意志

2. 有勇氣改變可以改變的

   有胸懷接受不可以改變的

   有智慧來(lái)分辨兩者的不同

3. 經(jīng)理人六項(xiàng)精進(jìn)

1. 經(jīng)營(yíng)人

1. 感受心之力

1. 共和國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的智慧

2. 科學(xué)的證明

1. 找到驅(qū)動(dòng)力

1. 每個(gè)人都有內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力

2. 團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)有使命價(jià)值

1. 經(jīng)營(yíng)人性

1. 人性多面性

   貪婪OR富足

   懶惰OR輕松

   自我OR自主

2. 轉(zhuǎn)換角度看問(wèn)題

1. 要服務(wù) 不要管理

1. 企業(yè)服務(wù)價(jià)值鏈

2. 員工是第一顧客

1. 達(dá)卓越

1. 優(yōu)秀其實(shí)容易

1. 做正確的事

2. 正確地做事

1. 卓越就是簡(jiǎn)單

1. 抓住本質(zhì)

2. 從不放棄