? 課程實(shí)施的背景：

社會(huì)上流行的TTT或PTT的培訓(xùn)課程均未抓住對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)重點(diǎn)，這就是培訓(xùn)課程的需求導(dǎo)入、評(píng)估方法、牽引過(guò)程、開發(fā)步驟和設(shè)計(jì)技巧等內(nèi)容。對(duì)企業(yè)而言，課程質(zhì)量是企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容。要想根本扭轉(zhuǎn)企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)總量多而不強(qiáng)，培訓(xùn)活動(dòng)速度快而不優(yōu)的現(xiàn)象，必須將企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)建立在以課程開發(fā)技能為導(dǎo)向的培訓(xùn)過(guò)程上來(lái)。

? 課程實(shí)施的收益：

1.參培者能掌握培訓(xùn)需求分析與評(píng)估的方法；

2.參培者能學(xué)會(huì)組織需求或崗位要求的牽引；

3.參培者能把握課程開發(fā)步驟、方法與技巧；

4.參培者能熟練并高質(zhì)量的制作課件（PPT）；

5.參培者能較好運(yùn)用授課技巧和教學(xué)的方法。

? 培訓(xùn)教學(xué)的方式：

培訓(xùn)教學(xué)方式將采用專題講座為主的多媒體教學(xué)。教學(xué)前將提供與教師講義（教學(xué)課件）相匹配的PPT填空式的培訓(xùn)資料；教學(xué)中，將采用案例對(duì)比教學(xué)、演練輔導(dǎo)教學(xué)、師生互動(dòng)教學(xué)、游戲輔助教學(xué)、同步練習(xí)教學(xué)（要求學(xué)員自帶筆記本電腦，課堂上與講師同步操練）等形式，主體內(nèi)容突出“新、實(shí)、精”并注重易學(xué)、易懂、易操作、易掌握；教學(xué)后，還將提供與企業(yè)培訓(xùn)管理和培訓(xùn)教學(xué)有關(guān)的指南性、途徑性、技術(shù)性、工具類、參考性、政策性文件幾十個(gè)，確保參培者學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用，并且是用有依據(jù)，用有參考，用以至效！

? 課程提綱與實(shí)施：

一、內(nèi)訓(xùn)師的素質(zhì)要求（第一天上午8:30點(diǎn)至10:00點(diǎn)）：

1.內(nèi)訓(xùn)師的能力素質(zhì)模型；

2.內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

3.內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)中的位置；

4.培訓(xùn)師的職業(yè)道德規(guī)范；

5.培訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)采展現(xiàn)。

二、教學(xué)中的語(yǔ)言表達(dá)（第一天上午10:15點(diǎn)至12:00點(diǎn)）：

1.語(yǔ)言表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)與要求；

2.語(yǔ)言表達(dá)的方法與技巧；

3.語(yǔ)言表達(dá)的問題與規(guī)避。

三、授課的方法與技巧（第一天下午14:00點(diǎn)至15:30點(diǎn)）：

1.控制學(xué)員的情感溝通法；

2.控制自身的緊張消除法；

3.控制教學(xué)的計(jì)劃研讀法；

4.控制教學(xué)的利益吸引法；

5.控制教學(xué)的內(nèi)容保證法；

6.控制教學(xué)的案例分享法；

7.控制教學(xué)的問題規(guī)避法；

8.控制教學(xué)的成果轉(zhuǎn)化法。

四、需求評(píng)估的方法（第一天下午15:45點(diǎn)至17:30點(diǎn)）：

1.需求評(píng)估與課程的開發(fā)；

2.需求分析與評(píng)估的過(guò)程；

3.一般情況下的評(píng)估方法；

4.需求評(píng)估的重點(diǎn)環(huán)節(jié)；

5.需求評(píng)估的十種方法；

6.民主自省法操作技巧。

五、課程開發(fā)的方法（第二天上午8:30點(diǎn)至下午15:30點(diǎn)）：

1.課程開發(fā)的意識(shí)性要求；

2.培訓(xùn)課程的結(jié)構(gòu)性標(biāo)志；

3.課程形式上的教學(xué)反映；

4.課程設(shè)計(jì)的要點(diǎn)與技巧；

5.課程內(nèi)容的牽引方法；

6.課程內(nèi)容的牽引技巧；

7.教學(xué)方法的匹配應(yīng)用；

8.教學(xué)案例游戲的使用；

9.教案撰寫方法與技巧；

10.教材形式與編制方法。

六、課件制作的技巧（第二天下午15:45點(diǎn)至17:30點(diǎn)）：

1.課件（PPT）的要素組織；

2.PPT模版的選擇與應(yīng)用；

3.文字動(dòng)畫的方法與技巧；

4.PPT超鏈接的途徑方法；

5.圖片動(dòng)畫的方法與技巧；

6.學(xué)員與培訓(xùn)師同步練習(xí)；

7.課程開發(fā)的六個(gè)一工程。

? 授課講師簡(jiǎn)介：

李富清是我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)管理領(lǐng)域中最具其影響力的講師之一，他首先在國(guó)內(nèi)倡導(dǎo)了企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的流程化管理。原系中華職業(yè)教育社培訓(xùn)部部長(zhǎng)，現(xiàn)任中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)理事，中國(guó)繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授，國(guó)務(wù)院國(guó)資委研究中心特聘講師，中國(guó)注冊(cè)人力資源管理師認(rèn)證項(xiàng)目特聘講師，國(guó)際經(jīng)理人協(xié)會(huì)常務(wù)理事，全球人力資源類十強(qiáng)華人培訓(xùn)師，中國(guó)TTT專業(yè)十佳培訓(xùn)師，清華大學(xué)、北京大學(xué)人力資源總監(jiān)班主講教師，中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師。

李富清專職并連續(xù)從事對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理人員和企業(yè)培訓(xùn)師的培訓(xùn)達(dá)25年整，服務(wù)過(guò)的單位有：國(guó)家郵政局、國(guó)家電網(wǎng)公司、國(guó)家藥監(jiān)局、國(guó)家煙草專賣局、天津市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、浙江省電力公司、首鋼總公司、河南平煤集團(tuán)、中國(guó)一汽集團(tuán)、北京鐵路局、河南省電力公司、上海飛機(jī)制造廠、安慶石化公司、東風(fēng)柳州汽車公司、陜西省國(guó)防科工委、北京市郵政局、北京電力公司、中國(guó)神華集團(tuán)、德力西集團(tuán)、重慶市電力公司、齊魯石化公司、廈門機(jī)場(chǎng)、通化鋼鐵集團(tuán)、中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司、中國(guó)聯(lián)通河南公司、中國(guó)電信安徽公司、中電姚孟發(fā)電公司、中國(guó)南方電網(wǎng)公司、北京大學(xué)、東芝家電公司、清華大學(xué)、中電烏江水電公司、中國(guó)福彩中心、大亞灣核電運(yùn)營(yíng)公司、太原鋼鐵集團(tuán)公司、中國(guó)新興鑄管集團(tuán)公司、中國(guó)華能集團(tuán)、空軍實(shí)訓(xùn)基地、華東五省監(jiān)獄管理局、浙江大學(xué)、深圳機(jī)場(chǎng)、中山大學(xué)、國(guó)務(wù)院國(guó)資委、中國(guó)鋁業(yè)公司、中國(guó)工商銀行總行、中國(guó)電信集團(tuán)、唐山鋼鐵集團(tuán)公司、河北港口集團(tuán)教培中心等上千家單位。