一、    我對(duì)文化的重新定義

這里講的文化，主要指企業(yè)文化。那么，文化到底是什么？可能有不少的定義。個(gè)人認(rèn)為文化是組織土生土長(zhǎng)的一種共識(shí)，并在共識(shí)基礎(chǔ)上形成的慣性力量；也是一個(gè)組織共同的價(jià)值判斷和行為準(zhǔn)則。組織內(nèi)個(gè)體的工作行為，大都源于文化的內(nèi)生引導(dǎo)力。

本節(jié)通過(guò)各種文化定義的對(duì)比，提出自己的文化定義，并引導(dǎo)進(jìn)入主題。

二、    文化與生產(chǎn)力的神秘關(guān)系

生產(chǎn)力是人類改變和改進(jìn)自然的客觀物質(zhì)力量。生產(chǎn)力是物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中人們與自然界的關(guān)系。生產(chǎn)力是一個(gè)由多種要素構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)，它的基本要素是勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象。認(rèn)識(shí)生產(chǎn)力的三次里程碑：第一里程碑：人類改造自然的能力叫做生產(chǎn)力。第二里程碑：科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。第三里程碑：生產(chǎn)力是人們創(chuàng)造財(cái)富的能力；資本是第一生產(chǎn)力。

人，是生產(chǎn)力中的核心要素。而基于文化層面的價(jià)值觀、判斷標(biāo)準(zhǔn)和行為習(xí)慣，則是影響人的核心要素。可見(jiàn)，文化是影響生產(chǎn)力的核心要素。文化生產(chǎn)力是組織最具價(jià)值、最持久、最終的生產(chǎn)力。

本節(jié)通過(guò)理論和圖示法，解構(gòu)文化與生產(chǎn)力的關(guān)系，讓人一目了然。

三、    文化在戰(zhàn)略層面的引導(dǎo)力

任何一個(gè)組織的戰(zhàn)略或目標(biāo)或中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，都是基于內(nèi)外判斷基礎(chǔ)上所做的一種選擇。這種判斷與選擇，不可避免打上深深的文化烙印。同時(shí)，優(yōu)秀的文化又可以引導(dǎo)組織做出正確的戰(zhàn)略判斷與選擇。也可以說(shuō)，文化是戰(zhàn)略的基因。

本節(jié)通過(guò)凡客、格力文化與戰(zhàn)略的分析，了解文化在企業(yè)關(guān)鍵時(shí)刻及戰(zhàn)略上的無(wú)形影響力。

四、    文化在經(jīng)營(yíng)管理層面的作用力

文化是水與油，滲透并影響著整個(gè)組織的各個(gè)系統(tǒng)與層面。文化的作用力，表現(xiàn)為思想力、創(chuàng)新力、凝聚力、判斷力、協(xié)作力。正是這五力的共同作用，成就了一個(gè)組織，相反，也是這五種作用力摧毀一個(gè)組織。因此，可以說(shuō)，五力正是一個(gè)組織經(jīng)營(yíng)管理能力的表現(xiàn)。

本節(jié)通過(guò)海爾、海底撈文化的分析，了解文化是如何通過(guò)五力在經(jīng)營(yíng)管理層面施加影響，產(chǎn)生作用的。

五、    文化在執(zhí)行力層面的助推力

為什么很多企業(yè)總是抱怨下屬的執(zhí)行力不好？為什么高層很多想法、政策、制度到了底層就變樣？為什么會(huì)出現(xiàn)“上有政策，下有對(duì)策”的現(xiàn)象？

不少的執(zhí)行力課程，都是從方法及執(zhí)行者層面強(qiáng)調(diào)如何提高執(zhí)行力，這其實(shí)沒(méi)有抓住根本。執(zhí)行力的根源是文化。有什么樣的文化基因，就有什么樣的執(zhí)行力。

本節(jié)通過(guò)對(duì)文化與執(zhí)行力的深層關(guān)系進(jìn)行解析，把握?qǐng)?zhí)行力的根源；并通過(guò)華為、老干媽文化的分析，了解文化在執(zhí)行力中強(qiáng)大的助推作用。

六、    文化在日常事務(wù)上的巧力及化解力

文化無(wú)大事，文化也無(wú)小事。文化并不是無(wú)形的，它時(shí)刻體現(xiàn)在企業(yè)林林總總的日常事務(wù)中。用文化的角度去看，很多小事，都可以找到這個(gè)組織繁榮或衰落的影子；同樣，文化的手法來(lái)處理，很多大事，都可以化解于無(wú)形。因此，文化是有效的管理利器，也是處理日常事務(wù)最有效的方式或手段。

本節(jié)能文化管理的思維，通過(guò)大量企業(yè)常見(jiàn)的管理現(xiàn)象與行為的分析，讓人真切感受到文化的無(wú)處不在以及文化應(yīng)用的神奇效果。同時(shí)，通過(guò)霞湖世家、華藝燈飾照明文化現(xiàn)象的分析，生動(dòng)體會(huì)到文化在日常管理中的功效。

七、    文化成就基業(yè)長(zhǎng)青

文化是最持久的生產(chǎn)力。所有基業(yè)長(zhǎng)青的組織，無(wú)論它是哪個(gè)行業(yè)或者在地球上哪個(gè)角落，都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是擁有卓越的組織文化。因此，建設(shè)卓越的文化生產(chǎn)力，就組織永續(xù)生存和發(fā)展必修的功課。