本系列課程以上述電銷(xiāo)業(yè)績(jī)方程式為基礎(chǔ)規(guī)劃相應(yīng)課程單元,通過(guò)活動(dòng)與案例分享給“動(dòng)力”;通過(guò)銷(xiāo)售技巧給“能力”;通過(guò)關(guān)鍵習(xí)慣協(xié)助提升“持續(xù)力”,同時(shí)以聲音行銷(xiāo)增添“個(gè)人魅力”,藉此同步讓學(xué)員在提升業(yè)績(jī)的相關(guān)要素上持續(xù)成長(zhǎng),最終反應(yīng)在業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)上。
單元大綱 | 單元目標(biāo)與內(nèi)容說(shuō)明 | 教學(xué)方式 |
電銷(xiāo)大未來(lái)— 你不可不知的電銷(xiāo)心世界 l 我與電銷(xiāo)大未來(lái) l 電銷(xiāo)成功方程式 l “非誠(chéng)勿擾”電銷(xiāo)啟示錄 l 預(yù)約成功—開(kāi)打前的事前準(zhǔn)備 | 透過(guò)視頻與講師講授方式,介紹電銷(xiāo)未來(lái)發(fā)展、構(gòu)成電銷(xiāo)業(yè)績(jī)的方程式、四種電銷(xiāo)客戶類(lèi)型解析以及事前準(zhǔn)備的正確作法,強(qiáng)化學(xué)員對(duì)于電銷(xiāo)特性的了解與認(rèn)同;進(jìn)而產(chǎn)生正確的工作態(tài)度、掌握應(yīng)該專(zhuān)注的客戶類(lèi)型、及從哪里著手提升業(yè)績(jī),展開(kāi)成功的**步。 | ü講師講授 ü分組討論 ü學(xué)員分享 ü視頻教學(xué) |
如何贏在“喂”— 有效的開(kāi)場(chǎng)技巧 l 降低客戶抗力的銷(xiāo)售力公式 l 銷(xiāo)售力公式之“左右開(kāi)弓” l “洋蔥法則” | 電銷(xiāo)員常在打通電話之后就想著要成交,這樣的心態(tài)往往導(dǎo)致客戶的反感,此時(shí)再好的話術(shù)、再好的產(chǎn)品都無(wú)用武之地。事實(shí)上,打通電話后首要目的應(yīng)該是“爭(zhēng)取繼續(xù)說(shuō)下去的機(jī)會(huì)”。本單元即在教授學(xué)員做好此事,為后面的成功鋪好路! | ü講師講授 ü分組練習(xí) ü講師反饋 |
讓話術(shù)變畫(huà)術(shù)之 “比擬描繪” l 比擬描繪的五種效果 l 電銷(xiāo)產(chǎn)品比擬描繪話術(shù)規(guī)劃 | 根據(jù)行銷(xiāo)界經(jīng)驗(yàn),「比擬描繪」是銷(xiāo)售員在介紹產(chǎn)品與增加說(shuō)服力的環(huán)節(jié)上有效的技巧之一。本單元將深入教授其中精髓,并幫助學(xué)員發(fā)展立馬可用的話術(shù),強(qiáng)力提升學(xué)員的銷(xiāo)售績(jī)效。 | ü講師講授 ü視頻教學(xué) ü分組練習(xí) ü講師反饋 |
讓話術(shù)變畫(huà)術(shù)之 “化功能為利益” l 產(chǎn)品功能v.s.客戶利益 l 創(chuàng)造感動(dòng)人心的客戶利益 l 練習(xí):學(xué)員產(chǎn)品的功能/利益 | 很多人可能聽(tīng)過(guò)或?qū)W過(guò)此一技巧,但真正能把這個(gè)技巧弄通并精準(zhǔn)效應(yīng)用的人卻是少數(shù)。本單元將透過(guò)視頻教學(xué)方式,傳達(dá)本技巧的關(guān)鍵精神,并由講師帶動(dòng)大家將此一技巧有效的應(yīng)用在實(shí)際銷(xiāo)售上,立馬提升銷(xiāo)售績(jī)效。 | ü講師講授 ü視頻教學(xué) ü分組練習(xí) ü講師反饋 ü動(dòng)漫教學(xué) |
開(kāi)口就有好處— 開(kāi)口促成的技巧 l 開(kāi)口促成的四種結(jié)果 l 促成技巧與話術(shù)研討 | 在電銷(xiāo)員辛勤撥打電話與認(rèn)真介紹產(chǎn)品之后,終究要?dú)g喜收割,本單元在于強(qiáng)化電銷(xiāo)員的促成勇氣,并有效提升電銷(xiāo)員的促成技巧,讓每一次的銷(xiāo)售都有豐富的收獲。 | ü講師講授 ü分組練習(xí) ü講師反饋 |
“邀姚咬要”發(fā)音法 l 正確的腹式呼吸與發(fā)音 l 電銷(xiāo)員的養(yǎng)聲之道 | 正確發(fā)音也是電銷(xiāo)員必備的能力之一,是支持電銷(xiāo)員維護(hù)嗓音與持續(xù)力的基礎(chǔ)。本單元將教授正確發(fā)音法,幫助電銷(xiāo)員護(hù)嗓、保業(yè)績(jī),在電銷(xiāo)之路上走得長(zhǎng)久、走得快樂(lè) | ü講師講授 ü視頻教學(xué) ü實(shí)操練習(xí) |
電銷(xiāo)必備三好習(xí)慣 l 三好習(xí)慣讓你成功持續(xù)不斷 l 如何養(yǎng)成電銷(xiāo)三好習(xí)慣 | 好習(xí)慣就是讓成功持續(xù)的關(guān)鍵基礎(chǔ)。“電銷(xiāo)三好習(xí)慣”正是帶給電銷(xiāo)員持續(xù)成功的重要課程。本課程除了教授電銷(xiāo)三好習(xí)慣之外,更帶領(lǐng)學(xué)員討論出專(zhuān)屬于自己、具體可行的好習(xí)慣,為持續(xù)成功鋪好路。 | ü講師講授 ü分組討論 ü講師反饋 |
電銷(xiāo)高手成功故事、課程技巧綜合應(yīng)用、重點(diǎn)整理、學(xué)習(xí)心得分享、行動(dòng)承諾 |
講師課酬: 面議
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