目 錄:
一、管理思維在企業長期發展中的重要地位... 3
(一)企業發展過程的關鍵... 3
(二)你我都會面對的問題... 4
(三)你不得不承擔的結果... 4
二、IMP系統思維的價值所在... 6
(一)IMP的含義... 6
(二)IMP如何應對管理思維問題... 7
三、課程四大板塊與內容... 7
(一)一起看現狀... 8
(二)認識IMP. 8
(三)IMP之小試牛刀... 9
(四)IMP之大刀闊斧... 9
四、課程特色與收益... 9
(一)培訓課堂收益... 9
(二)課程核心特色... 10
(三)訓后應用追蹤... 10
五、引導師簡介... 11
一、管理思維在企業長期發展中的重要地位
(一)企業發展過程的關鍵
越來越多的企業誕生在我們周圍,因為越來越多的投資,融資行為在發生……企業的誕生也許是個瞬間的事件,但是企業的發展,尤其是持續發展——卻是長期的,甚至是漫長的一個過程!在這樣的過程中,什么才是企業發展的關鍵呢?也許不同的企業會列出不同的答案,諸如:資金、技術、營銷、戰略、產品、人才、服務……在產生、運用、執行上述資源的過程中,我們得說,經手“人”才是關鍵中的關鍵!
同一件事情,讓不同人辦,過程和結果將會有不同,耳熟能詳的當屬“老板讓兩個員工買土豆”的案例,那么,不同的人,最大的區別是什么呢?答案很清晰——思維!不同的思維產生了不同的行為,不同的行為方式導致了不同的結果……
然而,我們大多數人都關注了結果,希望透過結果改變行為,如果要從根本上改變相框,我們應當更向前探索一步,那就是從思維入手!只有思維正確了,才能推動行為的改善。
(二)你我都會面對的問題
如果我們不從根本上培育企業人的思維,那么我們將會面臨:
1. 很多業務骨干個人專業技能很高,面對要帶項目或進行規劃性工作,則顯得茫然,在面對系統整體規劃和運作時,全局思維跟不上;
2. 很多員工,管理者交代的任務,總是不能讓人滿意的完成,欠缺清晰的思路和計劃;
3. 管理人員的年度規劃,季度規劃,月度規劃都在做,在實際工作中也非常努力,但是計劃與實施計劃脫節,在企業的發展中,費心費力費財卻沒有起到助力的作用;
4. 管理者永遠都是部門里的專家,員工從來就沒能超越,導致管理者實際上只是資深專業人員,而非管理人員,為什么管理者帶不出業務標兵呢?是思維?是技能?是胸懷?是經驗?還是……
5. 企業的發展需要管理層獻計獻策,但是大多數中層管理干部,很難能立足公司整體發展提出建設性想法;即使高層管理者,能全面思考的也是鳳毛麟角,難道具有全局規劃的思維如此之難嗎?
… …
(三)你不得不承擔的結果
如果這些問題長期存在,將會引發如下結果:
1. 員工都在忙,但沒有忙出效益,忙出成果。管理層也都在忙,但是忙出的結果對于企業的發展支持力度,與高層的期望還是有很大差距;企業也在發展,但是速度與成效總是不那么讓人滿意;
2. 管理層很喜歡“聽話照做”的員工,大多數員工又愿意照著領導的指令做的,長此以往,員工工作的時候已經不再思考,慢慢的變成了管理層的算盤珠,而非獨立思考、工作的主人翁;很多工作不知道如何開展,在迷惑中等待……出現了問題,很簡單——都是領導的責任;
3. 少數員工愿意獨立思考,創意工作,但是與領導的出發點總是不合拍,積極性受挫嚴重……部分員工在工作中只關注自己手頭的資源,不知道或者不敢開口爭取更多資源用于本崗位工作,若由此沒能達到預期效果,就會產生抱怨情緒,認為主管不支持自己的工作;公司不重視這個崗位;
4. 績效評估時,你的標準與員工的標準相差甚遠,直接影響評估結果與員工情緒,這里的根源到底是什么?是制度?還是解讀?
5. 同一個職能部門中彼此的工作是相互促進的,正如企業的各職能一樣相輔相成,但是現實往往出現本位主義,無法協作,合力還不如單打獨斗… …
……
二、IMP系統思維的價值所在
(一)IMP的含義
IMP(Internal Management Process)是圍繞任務使命達成展開的思考流程,源自歐洲,經過百年企業的發展洗禮,也是現代項目管理的指導思想,其中,涉及到的二八定律,SMART目標、甘特圖等工具都是被很多企業管理者們耳熟能詳的。IMP聚焦“思維”指導行動,共有七大步驟:
2 任務分析
2 關鍵要素分析
2 環境分析
2 差距分析
2 鎖定目標
2 行動計劃
2 成效評估
(二)IMP如何應對管理思維問題
企業如上問題的根源,在于很多管理者沒有系統化思考的思維方式,在碰到各類管理工作時無法站在企業發展的大格局上,從部門平衡的角度,員工成長的角度綜合思考,無法認清任務完成過程中的關鍵與制約,只看到自己能掌控的,卻自我設限,沒有意識到整個公司都是自己的資源;在安排工作時無法確立任務完成的KPI標準,無法將整個過程進行預演和實施掌控。
《讓規劃更落地! IMP》對于每個人的職業發展、生活方式、為人處事都能觸類旁通,以此思維讓我們清晰地看到我們要做什么,為什么,怎么做,自己能夠做到什么程度,需要團隊支持什么,獲取資源的重要性,合作的重要性,所有這些都建立在目標導向的大前提下,有了IMP系統思維,每個人對自己手上的工作項目,都會獨立負責,責任心和承擔就不再是領導憂心的了,更重要的是有了IMP系統思維,我們會主動溝通,基于目標達成的溝通,而非在乎個人感受或評價,對于任務完成得標準,也有了共識,不會再出現結果認知的落差,工作責任人的工作價值感和成就感自然而然就提升了。
三、課程四大板塊與內容
本課程適用于企業所有人,分級上課效果更好,確保在每一個職能齒輪上的轉向統一:
1. 希望向復合型管理人才轉型的專業人士,如技術型管理者;
2. 管理團隊的新人,如剛剛晉升的管理者;
3. 期望全面、均衡發展的管理人員,如在現有管理中感覺壓力較大者;
4. 后備隊伍,儲備干部,如優秀青年干部。
5. 新員工等
(一)一起看現狀
l 開場活動;
l 員工OJT培訓計劃與發表
(二)認識IMP
l 任務描述決定工作走向
l 關鍵指揮資源走向
l 客觀環境評估是任務成敗的先決
l Want-Have=Need
l SMART讓工作方向更清晰
l 甘特圖讓工作執行更輕松
l 清晰的KPI標準是任務達成的共識
(三)IMP之小試牛刀
l 工作任務試做123
l IMP分析與團體回饋
(四)IMP之大刀闊斧
l 職能規劃試做123
l IMP分析與團體回饋
整個部門的作戰能力、企業的戰斗力和競爭力,來自于每個職員個體的戰斗力,思維首當其沖,不斷的練習運用,讓思維統領行為,結果改變,績效提升指日可待!而這一切從統一的系統思維建立開始,讓我們從“頭”開始,始于足下!
四、課程特色與收益
(一)培訓課堂收益
1. 本課程完整版授課時間為1天(我們不建議壓縮授課時間),1天課程結束后,能夠得到下列5項可衡量的收益:
2. 能夠了解和認知IMP的涵義,開始建立管理思維,并開始嘗試運用IMP進行思考和工作規劃;
3. 能夠運用SMART原則,確保溝通中管理雙方對任務達成標準的共識;
4. 能夠運用SWOT進行單項任務分析,客觀看待自己與部署在任務中的角色,了解企業與市場對任務達成的影響;
5. 能夠運用甘特圖工具,進行計劃進程撰寫,預覽任務過程,讓相關人員對任務達成有全貌了解,降低溝通成本;
6. 在項目執行過程中,逐步建立主動意識,根據規劃分析,爭取資源和支持,來達成任務目標。
(二)課程核心特色
體驗與實戰:課程設計以“學員”為中心,課程整體就是一個思維訓練的過程,符合PESOS的訓練原則,采用學習、思考、案例應用、反思討論、通關的方式,讓學員完整了解IMP七步成詩的過程,并現場體驗運用IMP規劃的魅力所在。
易于掌握:IMP應用步驟清晰,邏輯及步驟,匹配應用工具表單,可以按部就班的按照整個思維過程,完成日常工作規劃,個人職業規劃,人生規劃……假以時日后將變成自己的思維方式。同時課堂采用案例與學員的日常生活、工作緊密結合,應用性強!
應用廣泛: IMP應用場合包括個人年度工作規劃,部門工作職能規劃,MTP規劃,單項任務規劃實施,員工職業發展面談等,甚至生活中的旅行活動計劃,家庭財務規劃,孩子擇校等等。思維決定人的生活方式,IMP的影響無處不在!
(三)訓后應用追蹤
任何技能的傳遞都離不開反復的應用,尤其是管理思維的建立,更需要一個不斷建立和深化的過程:學習——實踐——總結——再學習——再實踐。才能由熟悉到熟練,使管理人員真正掌握并運用在管理實踐中。我們根據需要向企業提供訓后應用建議方案,由企業自主實施,擴展與深化。
五、引導師簡介
培訓師林琳應用IMP經驗超過10年,應用場合包括個人年度工作規劃,部門工作職能規劃,MTP規劃,單項任務規劃實施,員工職業發展面談等。老師洞悉職場工作需求,更關注“人”的發展與成長。超強的親和力與目標導向并存,強烈的使命感與方法論并重,以IMP全面引導學員職業素養提升!
詳見文檔《林琳老師簡介》