課程大綱
5Key管理模式
5Key管理模式的方法
5Key管理模式的特點
從報時到造鐘
戰(zhàn)略執(zhí)行看中層
中層管理者的七大挑戰(zhàn)
管理蛻變的六大關(guān)鍵
5Key-1部門羅盤
客戶期望分析
內(nèi)部期望分析
部門定位分析
部門經(jīng)營羅盤
制訂羅盤指標
萬變不離其『宗』:部門定位
如何將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為部門策略
部門管理的方向與原則
部門羅盤的步驟與要點
案例解析:產(chǎn)銷人發(fā)財各部門如何匹配公司經(jīng)營戰(zhàn)略
5Key-2任務(wù)分工
A1任務(wù)
部門功能匯總
部門關(guān)鍵任務(wù)
部門內(nèi)分工
部門內(nèi)授權(quán)
管理的起點:做『對』的事情
部門該做哪些事才能實現(xiàn)戰(zhàn)略
部門管理任務(wù)總表
部門關(guān)鍵管理事項
效率低下的根源:分工不清晰
AMPES分工法與動態(tài)崗位說明書
如何提高部門的組織效率
5Key-3目標標準
目標管理
績效管理
部門內(nèi)流程
跨部門流程
工作標準書
做到多好才算好
如何設(shè)定工作目標
目標是否都要量化
讓一般員工呈現(xiàn)卓越績效的秘訣
如何提煉組織成功密笈
如何推行卓越的標準
5Key-4執(zhí)行跟進
人力準備度
技能準備度
DWMQ循環(huán)
報表管理
團隊成熟度
高效執(zhí)行的關(guān)鍵:士氣、能力、管理效率
如何激勵員工士氣
如何提高員工能力
如何搭建部門管理平臺
如何提高員工執(zhí)行力
5Key-5改善鞏固
問題分析
組織功能優(yōu)化
團隊能力優(yōu)化
作業(yè)流程優(yōu)化
特殊項目改善
如何進行績效評估
如何進行績效改善
如何防止問題再發(fā)
如何進行知識積累
如何促進自主化管理
總結(jié)
5Key管理模式的應(yīng)用
如何診斷自己的部門管理現(xiàn)況
如何選擇解決方案
解決方案A:完整導(dǎo)入法
解決方案B:快速建模法
解決方案C:關(guān)鍵優(yōu)化法
從平凡到優(yōu)秀
從優(yōu)秀到卓越
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