對象
高層管理干部
目的
? 通過學習,掌握如何分析確定、面對組織變革,排除阻力與壓力,成功實施變革,以及綜合評估變革合理性的能力。
內容
管理理論正經歷著一場史無前例的革命.a這場革命要求管理者們必須超越傳統的管理學理論.c觀念和方法的束縛.a傳統的管理學理論所關注的是如何控制并束縛員工,2如何實施企業制定的管理規章制度,2如何通過不同的管理層來引導員工,2從而實現組織目標.a現在看來,2這種觀念必須變革了.a新的管理理論要求我們有新的思維,2新的管理方法,2使員工發自內心地熱愛企業,2為企業的興衰而努力工作.a領導在新的管理理論中占據著非常重要的地位,2管理所關注的不再是如何控制員工,2而是如何激發員工的創造力和工作熱情,2使員工具有相同的價值觀,2并與管理者共同分享信息和決策的權力.a團隊精神.c合作.c參與和學習,2成為管理者和員工攜手應付復雜多變的外部環境的主要途徑和指導性原則.a管理者們的任務是促進企業和員工的發展,2而不再是控制員工的行為.a惟有如此,2管理者們才能有效地應對外部環境的挑戰,2并實現組織目標.高層經理遇到的最令人一籌莫展、最難對付的問題之一,就是員工對變革的抵制。這種抵制的表現形式可能多種多樣,如生產率降低,離職人數增加,糾紛迭起,員工心情郁悶甚至消極怠工。而當管理者遭遇這些抵制時,往往認為這是因為員工不思進取,卻從不深入探究個中原因,最終給企業帶來了無法彌補的損失。 課程設置目標 前言:為什么有的公司總會出現以下現象: 計劃總是淪于空洞的口號 / 公司全體缺乏共識,沒有危機感 / 沒有獎勵也沒有懲罰 / 忘了改造員工的思想 / 對變革的重點沒有凸出也不加強力度貫徹 /缺少反饋機制,追究脫鉤 /沒有將變革深植于文化。 原因只有一個:企業變革與文化的缺乏! 一流的企業看文化! 二流的企業看創新! 三流的企業看利潤! 一個缺乏文化底蘊的公司如同沒有素養的女孩一樣得不到別人的尊重。 大師告訴我們:變革與文化是成功企業不可缺失的先決條件 ? 通過學習,掌握如何分析確定、面對組織變革,排除阻力與壓力,成功實施變革,以及綜合評估變革合理性的能力。 ? 領導變革矩陣的分析以及應用 ? 分析促成組織內變革的各種影響 ? 確定組織所需要的未來變革,并對之區分輕重緩急 ? 確定領導變革的動力與阻力, ? 制定策略來克服影響變革管理的阻力 ? 制訂實施變革管理的計劃 ? 證明計劃變革的合理性 授課方式 演說家的風度,戰略家的高度,學者型的廣度,思想家的深度! 案例豐富生動,講解深入淺出 "寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中" 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演,使學習輕松愉快。 講師行業經驗豐富,可針對實際狀況進行解析。 授課講師豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用。 針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合 學員現場評價: 林老師是我接觸了解的明星講師中最有特色﹑最令人尊重﹑授課效果最好的一 位,也是我們重復邀請最多的講師。他的授課不僅內容豐富,案例實在,時間緊湊 ,哲理分析透徹,實用性強,容易記憶,形式活潑,生動風趣,而且講師形象佳, 集演和講于一身。既能達到很好的現場效果,又能對企業管理產生長期的影響作用 。林老師是我們企業倍受歡迎的老師。——原上海貝爾有限公司發展部經理 沈延鶴 我們經常搞企業內訓,震撼很大,收獲不小,培訓也有不少,但像林博士這樣 的課程給我們的員工有這么大的觸動還是第一次,今天整個香溢大酒店上下(連電 梯里)都在談論林博士的課,我們的管理層都知道了以前我們做的不夠之處,同時 也知道今后將怎樣做。感謝林博士的精彩演講。 ——杭州商業資產經營公司董事長 孟令昕 林老師的課好聽,全場精力集中,無人不愿意聽,并且聯系企業實際,有案例 、有方法、有觀念、便于記憶,利于行動;且有后續效益產生。因此我們一再請林 老師上課,總公司上,各分公司也上。——中國柯達公司 課程大綱及訓練方式 項次 內容 細項 授課方式 一 引 言 ? 變革的世紀 ? 為什么要變革 ? 如何擁有更好的形式 ? 明星企業的評選指標 ? 產業的未來趨勢與風險 ? 變革是永恒的 ? 理論講授 ? 小組討論 ? 案例討論 二 迎向變革 ? 為什么我們要面對變革? ? 為什么人們拒絕變革? ? 人們在變革中的行為表現有哪些 ? 變革給我們帶來的什么結果? ? 作為個人,如何看待變革又如何準 ? 迎接變革? ? 如何使自己適應變革? ? 理論講授 ? 小組討論 ? 案例討論 三 領導變革矩陣:企業組織變革成功的因素分析 1."危機變革"意識 ★ 企業變革的基礎 1、企業變革(= 機會) 2、企業文化與群體共識 問 題 ① 變革的最終目的是為了什么? Ans:提高競爭力。 ② 核心競爭力的"核心"又是什么? Ans:更貼近客戶。 2.為何需要解決問題與決策的能力 ★ 文化是一種共有的價值觀,最終要融入思想與行為。 說 明 1. 文化應與產業或產品特性有關 2. 文化形成的"積累過程" 3.融入思想與行為的"原理" ? 理論講授 ? 小組討論 ? 案例研究 四 變革策略性的問題—對方向的掌握 3.主管角色的危機處理 ★ 共識--就是從"共同危機感"到"共同目標"的"共同意識與共同責任" 問 題 ① 本公司有哪些潛在的主要危機? ② 目標有沒有量化在每一個年、季、月、周或每一個過程里? ③ 共同責任就是"變革從?開始;自動自發從?開始"。 4. 變革自我管理益處與技能 ★ "流程管理"(re-engineering):就是"企業變革"的一部分,企業變革又 是"3C"(competition / customer / change)的一環。 說 明 ① 變革的背景 ② 變革的型態 ③ 變革的啟動 案 例 ①可口可樂 ②柯達 ③西門子 ④摩托羅拉的變革應以哪些事項為首要?從哪里開始? ? 理論講授 ? 小組討論 ? 案例研究 五 變革管理中—對人性的掌握 5. 變革自我管理問題導論 本公司高階/中階/低階主管群里面,有哪些不太好或與理想相悖的工作氛圍? 說 明 ① 變革的條件 ② 變革的痛苦(代價) ③ 變革的關鍵 6. 變革問題分析與自我管理決策六大步驟 ★ 企業文化的功能 問 題 本公司有哪些事情或表現看得出來是本公司的企業文化在發揮作用? ? 理論講授 ? 小組討論 ? 案例討論 ? 案例演練 六 領導變革的核心關鍵步驟 ? 步驟之一:制造足夠強烈的緊迫感。 ? 步驟之二:建立足夠強大的領導團隊。 ? 步驟之三:樹立明確的變革愿望。 ? 步驟之四:提高溝通和傳播的愿望。 ? 步驟之五:鼓勵員工采取積極行動。 ? 步驟之六:系統規劃并取得短期績效。 ? 步驟之七:鞏固成果并發起更多變革。 ? 步驟之八:將變革固化到公司文化中。 ? 理論講授 ? 小組討論 ? 案例討論 ? 案例演練 七 管理者在變革中所扮演的角色 ? 變革中領導的作用,而不僅僅是管理者 ? 在變革中如何扮演一個領航者的角色 ? 整合現有的體系 ? 整合相關者 ? 如何進行遠景領導 ? 組織與整合的區別 ? 整合相關者的原則 ? 新經濟下的領導 ? 如何充分地發揮變革中人的力量 ? 如何以身作則地成為變革的先驅 ? 理論講授 ? 小組討論 ? 案例討論 案例演練 課程結束后學員能夠: 了解什么是變革及變革管理; 描述變革的三個階段以及人在變革中的情緒體驗曲線; 理解成功變革的要素; 確認變革中的三個關鍵角色及其主要職責; 制定自己的變革領導人行動計劃; 掌握變革的五個基本步驟及其主要內容; 進行正確的變革決策; 分析變革利益相關者,制定影響策略; 制定共享的愿景及價值觀并進行有效的變革動員; 制定變革的整體和局部布局計劃; 精彩見證林正光本課程最受歡迎授課企業(部分選錄) 序號 公司名稱 課程名稱 上課時間 1. 富士康科技集團從2006年累計幾十梯次 變革中的領導力 2006-2009 2. 帝斯曼(中國) 變革中的領導力 2008.12.29-30日 3. DSM(中國)公司 變革中的領導力 2009.05.25-26日 4. DSM(中國)公司 變革中的領導力 2009.09.24-25日 5. 富士康科技集團 變革中的領導力 2009.11.23-25日 6. 富士康科技集團 變革中的領導力 2009.12.01-02日 7. 深圳市共青團團委 變革中的領導力 2009.12.17日 8. 中國鐵道部鐵道團中央 變革中的領導力 2010.01.17日 9. 兄弟工業(深圳)有限公司 變革中的領導力 2010.03.12日 10. 富士康科技集團 變革中的領導力 2010.04.01-02日 11. 深圳市龍崗區公務員 變革中的領導力 12. 富士康科技集團 變革中的領導力 2010.04.19-21日 13. 德賽集團-藍微電子 變革中的領導力 2010.05.08-09日 14. 群光實業(武漢)有限公司 變革中的領導力 2010年05月12-13日 15. 興業銀行 變革中的領導力 2010/9/7-8號 16. 旺旺集團 變革中的領導力 2010-8-26; 17. 旺旺集團(突破習慣領域與創新思維) 變革中的領導力 2010-9-10 18. 旺旺集團(突破習慣領域與創新思維) 變革中的領導力 2010-9-21 19. 廈門TDK有限公司 變革中的領導力 2010-11-4 20. 嘉旺餐飲連鎖 變革中的領導力 2010-11-27 21. 富士康科技集團 變革中的領導力 2011年3月21-24 22. 富士康科技集團晉城園區 變革中的領導力 2011年5月7號 23. 東莞虎彩集團 變革中的領導力 2011年7月28和29 24. 山東泰山啤酒有限公司 變革中的領導力 2011年8月26和27 25. 周大福珠寶金行(武漢)有限公司 變革中的領導力 2011年9月7和8 26. 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 變革中的領導力 2011年10月24 27. 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 變革中的領導力 2011年10月28 28. 云南馳宏鋅鍺股份有限公司 變革中的領導力 2011年11月5 29. 中國移動廣西南寧分公司 變革中的領導力 2011/11/15-16 30. 交通銀行蘇州分行 變革中的領導力 2012/5/19 31. 信達奧銀基金 變革中的領導力 2012/6/3 32. 廣西鳳糖生化股份有限公司 變革中的領導力 2012/6/4 33. 中國移動 廣東公司客戶服務(佛山)中心 變革中的領導力 2012/7/3-4 34. 太倉港協鑫發電有限公司 變革中的領導力 2012年7月17-18 35. 廣州環亞制衣有限公司 變革中的領導力 2012年8月12 36. 深圳鈺浚集團 變革中的領導力 2012年8月16 37. 中原地產代理(深圳)有限公司 變革中的領導力 2012年8月23