企業中高層干部管理發展系統的課程結構
1:管理的基礎
管理的基本概念------理解管理、組織目的、目標、基準。
以管理者立場建立達成意愿、打破現狀、使命感等正確心態。擺脫“傳話筒”“代言人”的陋習。
2:管理的流程與組織運營原則
學習應用管理循環:計劃、命令、控制、協調的理念、方法、工具。
從計劃的目的、事實掌握、根據事實思考、確定實施辦法、甘特圖表達等全面掌握計劃的制定,并掌握“科學的方法”。
命令的目的是為了完成計劃與部屬進行的有效溝通方式,有其人性化的理想下達方式。
同時還要遵循“命令統一”的組織運營原則。
控制是對命令的執行過程中的狀況依據計劃等基準進行修正的過程。
這個過程中,部屬的職務意識、職務認知的整合(組織運營原則)直接關系到控制的“度”。
協調則貫穿于計劃、命令、控制的整個過程。
授權(組織運營原則):高效的、信任的讓部屬充分發揮能動性的授權有哪些程序和注意事項,取得最佳組織效能的授權評估,從失敗和成功當中得到哪些成長。
學習型組織的團隊省思、焦點討論法。
3:員工的培育與啟發
管理者自從成為管理者開始,業績即從個人表現轉化為團隊呈現;員工的能力與態度即是業績的全部。
從人類行為的理解,發現部屬培養的契機,從任職三要件確定培育的要點:態度、知識、技巧 。
從現實工作經驗中尋找部屬需求得不到滿足的行為、結果制定科學的部屬培養計劃,并實施、確認。
在部屬養成過程中展開溝通的程序與方法,研討會、OJT等。通過部屬的能力提升提高達成組織目標的效率。
員工的態度形成原因或為長期經驗或為強烈的情感刺激,在日常管理過程中通過觀察部屬行為和溝通,尋求改善部署態度的機會,并付諸實踐。
第四部分:創建成功團隊驅動業績
成功的團隊如何建成?
如何表達承諾,提升責任心?為什么要換人?怎么換人?
通過解決問題,驅動業績
解決問題源自問題意識,如何培養團隊問題意識與解決問題的能力。
解決問題的思考方法和工具。
創新的目的是提升顧客價值,那么?創新有幾個維度?
OKR工作法 讓關鍵結果衡量工作績效。
課程開發:李瑞波
國內著名營銷、管理實戰專家。世界500強高管,北京大學光華管理學院EMBA。知名企業5年工廠廠長,8年營銷總監,10年總經理
臺灣財團法人集團TWI——JI MTP 講師資格、日本企顧司講師資格、《德國 世界領導力》講師 、《MTP》講師;南開大學、浙江大學 特聘教授;
MDS課程體系是在《MTP》&《Worldclass Leadership》 《Coaching For Performance》基礎上,結合國內企業現狀和豐富的企業實戰案例開發而成。
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