目標管理與指針設定
明確自己的目標 ?
? 希望、活動還是目標?
? 使目標結構化的要件
? 定量指標的訂定
? 定性指標的訂定
? 將工作與目標做連接
? 為目標許下承諾
? 目標管理的價值 ?
? PDCA的循環
? MBO目標管理的內涵
? 績效管理循環
? 策略規劃與目標分解
? 總目標的展開
? “KRA”與“KPI”
? “KPI”還是“PI”?
? 確保目標的完成 ?
? 與績效評估的結合
? 目標執行過程的自我檢查
? 設置檢查點預防問題發生
? 執行偏差的修正與改善