?身處不確定時代,迎接變化的最好手段便是回歸基本面,無論是資深職場人士,還是新進菜鳥新兵,快速提升自己的職業(yè)素養(yǎng),選擇對自己負責,主動積極,刻不容緩!《高效能人士的七個習慣》這個課程從原則(又曰自然法則或客觀規(guī)律)入手,遵循事物發(fā)展的順序,逐一闡述職業(yè)人成功所需要具備的各種習慣,用思想帶動行動,由行動而形成良好的習慣。修有依,行有力,最終貯備自身的能量,創(chuàng)造機會,迎接春天的到來!
?培訓目標1:端正思想,明確職業(yè)的定義,發(fā)現工作的意義; ?培訓目標2:突破思維定勢,明確職業(yè)成功的路徑,掌握基本的原則; ?培訓目標3:操之在我,轉變觀念,把握正確職場成功者心態(tài)。 ?培訓目標4:以終為始,要事第一,創(chuàng)造性生活,個人目標、職業(yè)規(guī)劃與組織統一。 ?培訓目標5:識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏的資源。 ?培訓目標6:學會傾聽,改善溝通,建立雙向渠道減少管理內耗。 ?培
課程綱要:
**天 從依賴到獨立-人生重要的一公里
模塊1:思維轉換,發(fā)現全新自我
播種思想,收獲行動;播種行動,收獲習慣;
播種習慣,收獲品格;播種品格,收獲命運。-- Samuel Smiles
2 職業(yè)的定義/發(fā)現工作的意義;
2 專業(yè)主義與管理者的四律;
2 觀為得-審視你的思維,實現管理者思維模式轉換;
2 效能之根-品格與技巧;
2 卓有成效是可以學會的:效能=P/PC的平衡;
2 乾坤路徑-職業(yè)人的成熟漸進圖,由內而外實現個人和人際效能;
2 首先我們養(yǎng)成習慣,然后習慣早就我們。
案例分享:職場菜鳥的轉變VS雷軍PK董明珠VS李光地的錯(根據學員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:職業(yè)人宣言、職業(yè)成熟模型、觀為得圈 等
模塊2:主動積極-建立個人愿景的原則
當我們再也無法改變環(huán)境時,我們只能嘗試改變自己。-- Viktor Frankel
2 什么樣的行為是消極的?什么樣的行為是積極的?
2 管理者的選擇自由:運用人的四大天賦做出回應;
2 我是自己的船長:永遠把握選擇,永遠對我的選擇負責
2 積極主動的原則如何應用于我們的生活工作中?
2 勇氣、智慧與胸懷:影響圈與關注圈,管理者關注的焦點;
2 責任與價值:主動承擔工作責任:我能貢獻什么
2 反求諸己,運用影響圈,做個陽光轉型人,領導員工,改變態(tài)度。
案例分享:弗蘭克的改變VS別對自己說不可能VS身邊的轉型人(根據學員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:刺激-回應模型、情緒ABC、影響圈與關注圈、四大天賦 等
模塊3:以終為始-建立自我領導的原則
真正的快樂,不是自我滿足,而是義無反顧的追求一個值得為之奮斗的目標。
2 任何結果都是兩次創(chuàng)造:開發(fā)右腦,心智創(chuàng)造決定實際創(chuàng)造;
2 如何選擇生活的重心- 管理現在始于管理未來;
2 管理者的角色與目標,我們將如何去實現我們的目標?
2 企業(yè)愿景VS個人使命宣言(憲章)的制訂:制度就是鐵絲網,文化猶如空氣;
2 目標分解金字塔和目標量化:管理者應該如何確定企業(yè)或部門的愿景?
2 如何處理員工的愿景(職業(yè)規(guī)劃)與企業(yè)愿景(組織目標)之間的不同與差異?
案例分享:劉潤和南極VS李娜的心想事成VS發(fā)現領導力優(yōu)勢(根據學員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:心智創(chuàng)造、個人使命宣言、SMART原則、5W2H、BSC、墨菲定律 等
模塊4:要事**-關于誠實和執(zhí)行,建立自我管理的原則
要事永遠不應該為芝麻綠豆的瑣事犧牲。--Johann Goethe
2 定義要事才能管理要事;效能與效率:高效做事,管理落地;
2 四代時間管理與時間管理矩陣;
2 大事YES小事NO:什么是要事?什么是急事?
2 管理者的主導價值觀,統一員工的核心價值觀,以使其適應企業(yè)發(fā)展的需要?
2 時間管理流程六步法與周計劃表的使用;
2 管理者個人時間效能提升要訣/時間管理三十招錦囊妙計;
2 管理者壓力和情緒的自我調適;
案例分享:亂了頭緒的劉易斯VS就差五秒鐘(根據學員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:時間管理矩陣、80/20法則、時間管理六步驟、周計劃工作表等
第二天 從個人成功到公眾成功
個人成功必先于公眾成功。把這個過程顛倒過來無異于未曾播種先想收獲。
--Sthpnen R.Covey
模塊5:雙贏思維-關于人際領導的原則
如果活著不是為了讓彼此的生活更容易些,那又是為了什么呢? --George Eliot
2 人際關系中的產能是什么?如何增加這種產能呢?
2 情感賬戶EBA:管理你的人際;
2 管理者的輸贏六觀,建立富足心態(tài);
2 勇氣與體諒:雙贏是一種選擇,他人之得不必自己之失;
2 雙贏的五個要領:品格、人際關系、協議、制度、流程;
2 高效能的雙贏協議:期望結果、方針、資源、責任、結果;
2 拒絕內耗,關注組織利益:競爭的目的是成就自己/組織而非打敗他人;
2 與下屬建立互信關系,營造雙贏對話氛圍:80、90后部屬的特點總結及剖析
2 案例:紅黑游戲PK第六罐可樂。
案例分享:紅黑游戲VS餐飲服務業(yè)的雙贏創(chuàng)新(根據學員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:雙贏協議、情感賬戶EBA等
模塊6:知彼解己-關于同理心交流、有效傾聽的原則
聆聽!要不然你的舌頭會把你變成聾子。 --美洲土著諺語
2 管理過程中人際交流時的障礙是什么?
2 學會替客戶著想-先診斷后開處方;
2 管理者的同理心溝通及有效聆聽要訣。
2 贏在MOT-傾聽的七個好習慣;
2 管理者360度(上、下、平級)有效溝通與跨部門溝通的原則;
2 Q12敬業(yè)階梯-高效執(zhí)行力來自員工敬業(yè)度;
案例分享:這是誰的錯?VS柴靜和《看見》VS賣房(根據學員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:同理心、傾聽7習慣、無邊界溝通、Q12敬業(yè)度調查等
模塊7:統合綜效-關于創(chuàng)造性合作的原則
“好”是“好”的敵人。-- Voltaire 法國哲學家
2 高效能團隊的定義及特征;
2 管理者團隊的角色認知與擔當;
2 識別我們隊伍中的差異,尋找團隊的合力資源 ;
2 確定團隊角色,發(fā)揮員工優(yōu)勢,創(chuàng)造第三方案 ;
2 七步成詩法:著眼問題解決,群策群力,多部門協作共贏;
2 創(chuàng)建“共好”團隊:松鼠的精神、海貍的方式、野雁的天賦;
2 附:職場精英MBTI測試 /貝爾濱團隊角色測試。
案例分享:她能成為領導嗎?VS生存大考驗VS成為領袖(根據學員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:共好精神、MBTI人格分析、群策群力、問題解決七步法
模塊8:不斷更新-持續(xù)變革,止于至善
人應該隨著年齡而有所改變,不僅是個人的成熟度有所改變,同時也要隨世界的改變而改變。 --彼得.德魯克
2 變化的時代與自我職業(yè)安全感;
2 磨刀不誤砍柴工-管理者的持續(xù)改善模型(PDCA);
2 居安思危,居危思進,知行合一,職業(yè)人四個方面的蓄能更新;
2 結語:偉大在于管理自己而非領導他人;
2 說話的溫度-職業(yè)化的表白。
案例分享:你知道嗎?VS喬布斯和硅谷創(chuàng)新(根據學員層次選取討論)
實戰(zhàn)工具:行動學習方案、5-3-1法、相關精品書單推薦