一、課程背景

贏在執行，已成為所有單位的共識。但是員工執行力的表現卻令大多數組織經營管理者難以滿意，表現在：

l   員工不主動，不投入，不專注，績效意識不強，當一天和尚撞一天鐘；

l   員工缺乏有效解決問題的思路與方法，工作效能不高；

l   有效率，無效能，不能給主管和組織想要的結果；

l   個體執行力拖累團隊執行力，團隊執行力打折扣拖累組織執行力打折扣；

l   ……

如何提升員工的執行力，是許多企事業單位經營者最為關注，也是最為頭疼的管理難題之一。

二、課題分析

從上述員工執行力的不佳表現來看，其執行力低下的原因主要分為兩種情況：

1、心態問題，缺乏目標意識、責任意識、績效意識、執行意識以及團隊合作精神等；

2、方法問題，缺乏有效開展工作的技巧、方法、工具，以及解決問題的能力。

心態方面，在于改變觀念，樹立高效執行的心智；方法方面，在于授人以漁，交付員工事半功倍的工具。兩者都需要有針對性地進行培訓。

三、課程目標

《贏在執行——提升工作效能的心智與方法論》課程旨在通過理論傳授、案例啟發、互動討論、課堂練習、個人診斷內省等方式，使學員正確理解執行力，認知執行力構建模型，樹立積極的執行觀——目標意識、責任意識、績效意識、工匠精神等，并掌握一些重要的增強執行力的工作方法與工具，以期員工工作效能的提升，并帶動團隊執行力和組織績效的改善。

四、課程內容

根據以上目標，《贏在執行——提升工作效能的心智與方法論》課程大綱及知識點如下：

（一）贏在執行的內涵——書寫價值

1、課前互動，塑造學習的場域

2、案例導入：

（1）高執行力的標桿案例——八千元的哥煉成記

（2）小組分組討論：案例帶來什么啟示

（3）案例總結

3、贏在執行的內涵——書寫價值

（1）思考：為什么來公司上班？

（2）企業、團隊、崗位存在的使命——創造價值

（3）書寫價值的馬太效應

（4）樹立經營者意識——贏在執行的結果導向與客戶導向

4、書寫價值的兩個支撐點——心智與方法

（1）泰坦尼克號沉船事故的啟示

（2）心智是成長的基礎，方法是高效的保證

（二）贏在執行的心智——賦能執行

1、持續成長，樹立目標意識

（1）思考：加入公司的時候你有目標嗎？

（2）目標的內涵——別停留在目的與想法上

（3）目標的力量

（4）成長性思維——卡羅爾·德威克視頻分享

（5）職場目標的來源與設定：與公司一致的愿景；個人績效改進；平衡輪

2、主動擔責，樹立責任意識

（1）案例討論：“張三、李四誰精誰傻？”

（2）“崗位股份制公司理論”與“崗位主人翁觀念”

（3）用進廢退，勇擔責任是價值增值的前提

（4）案例分享：為什么選擇他不選擇你；海島賣鞋記；你的心“過門”了嗎？

（5）個人演練：在自己的崗位上，自己的責任是什么？責任承擔狀況，自己給自己打幾分

3、精益求精，樹立工匠精神

（1）我們要和誰競爭？

（2）細節決定成敗，不做“差不多先生”

（3）對工匠精神的理解

（4）把握工作中的每一分鐘——青島海爾“日事日畢、日清日高”的啟示

（5）時間管理矩陣思考題

（三）贏在執行的方法——高效執行

1、關于高效執行的結構化流程思考

2、高效執行的前端：從目標到計劃

（1）目標設定分解工具1：SMART原則

（2）目標設定分解工具2：樹形圖分解運用

（3）目標設定分解工具3：魚骨圖分解運用

（4）課堂練習：樹形圖/魚骨圖分解

（5）從目標到計劃的PDCA管理循環工具

（6）案例：豐田A3思維及運用

（7）計劃設定的五要素

（8）練習：工作/項目計劃設定表制作

      3、高效執行的中端：技控迭代與攻堅克難

（1）案例啟示：大數據時代，我們怎么辦

（2）工作過程中的“技控”：動作、標準、流程、數據、分析、創新

（3）做好工作中數據持續采集與分析

（4）不斷萃取高手經驗，迭代優化方法

（5）面對難題，反復問自己“為什么”

（6）攻堅克難的創新思維與技巧：奧斯本檢核表法應用

4、高效執行的后端：結果復盤，磨煉提高

（1）復盤的內涵與力量

（2）復盤的特征——向形式化的總結告別

（3）案例：聯想式復盤與西方式AAR（行動后反思）

（4）復盤的層次：個人復盤、團隊復盤、項目復盤、組織復盤

（5）復盤的操作流程四步法

（6）復盤的關鍵技巧

（7）復盤組織的注意事項

五、培訓方式

1、采用案例、故事、互動等方式引導的建構主義教學方法，從內到外激發學員動力，改變認知，

掌握方法。

2、實行分組進行的團隊學習模式，強調共學、共創、共享，使學習效果最大化。

3、課程中對諸多工具進行講解、練習，并建議課后學以致用，做好課后學習應用落地轉化。

六、課后落地轉化建議

1、課后落地工具清單：樹形圖、魚骨圖、平衡輪、時間管理重要-緊急矩陣、PDCA管理循環、

計劃分解表、5W2H、經驗萃取、分析問題解決問題的奧斯本檢核表、結果復盤和AAR。

2、課后落地行動建議：

（1）學員完成自己本崗位時間管理重要-緊急矩陣羅盤的繪制。

（2）學員運用樹形圖或魚骨圖對自己的工作目標進行設定分解。

（3）學員運用平衡輪對自己的績效改進點進行分析。

（4）從團隊層面、個人層面導入復盤的定期和不定期操作，并將其變成公司的例行性、制度化

工作。

（5）建立公司內部“贏在執行”學習群組（微信群），作內部交流，建立組織內部贏在執行的氛

圍。