劉炎-銷售談判技巧
有銷售,就有談判! 地球就是一張談判桌，只要你生活在這個地球上，你就免不了談判！ 在當今競爭激烈的市場中,談判不僅是口才的交戰，更是智慧的交戰。一個單跟了很久，客戶總不下單怎么辦？面對生意伙伴提出的“過分”要求我該怎么應對？想提出更高的要求，又怕把對方嚇跑怎么辦？雙方在一個條件上僵持不下怎么辦？如何利用有限的資源換取最理想的回報，使談判最終是一個雙方都認可的雙贏局面？想成為職業的、高超的談判家并不容易，可我們可以通過學習、訓練來提高自己的銷售談判能力,從而倍增銷售業績!

劉炎-銷售談判技巧

有銷售,就有談判!

地球就是一張談判桌，只要你生活在這個地球上，你就免不了談判！

在當今競爭激烈的市場中,談判不僅是口才的交戰，更是智慧的交戰。一個單跟了很久，客戶總不下單怎么辦？面對生意伙伴提出的“過分”要求我該怎么應對？想提出更高的要求，又怕把對方嚇跑怎么辦？雙方在一個條件上僵持不下怎么辦？如何利用有限的資源換取最理想的回報，使談判最終是一個雙方都認可的雙贏局面？想成為職業的、高超的談判家并不容易，可我們可以通過學習、訓練來提高自己的銷售談判能力,從而倍增銷售業績!

課程收益：

  1.了解自己在談判風格上的優缺點，掌握談判要領；

  2.熟練地掌握談判的競爭層面和合作層面，同時有效地發揮談判的創意層面，創造各種成交的可能；

  3.深刻認識到哪些是在談判中鼓勵使用的行為和哪些是避免使用的行為，并通過演練能有效的掌握以及在實際中應用；

  4.掌握銷售談判中的關鍵要素和策略,提高一招致勝的技巧；

  5.學會使用銷售談判策略，提高銷售談判能力。

培訓方式：老師講解、互動體驗、小組練習、討論分享、案例剖析、故事分享、現場練習

適合對象：銷售總監、銷售經理、銷售主管、業務經理、業務主管、高級銷售業務代表及企業中業務團隊的所有成員和要提高銷售談判技巧的員工

適合人數：100人以內

課程時間：一天(7小時)

課程綱要:

第一節: 什么是成功的銷售談判

   1. 什么是談判

   2. 構成談判的三個要素

   3. 談判的三個層面

   4. 銷售談判的特點

   5. 成功的談判標準

   6. 成功談判者的特征

第二節: 銷售談判的八大關鍵要素

   關鍵要素一:  目標結合

   關鍵要素二:  避免風險

   關鍵要素三:  建立信任

   關鍵要素四:  關系和諧

   關鍵要素五:  雙贏談判

   關鍵要素六:  雙方實力

   關鍵要素七:  充分準備

   關鍵要素八:  授權程度

第三節: 銷售談判的準備流程

   1. 目標設立

   2. 確立談判項目

   3. 了解你的對手

   4. 對談判項目進行優先級排序

   5. 列出選擇項

   6. 就每個談判問題設定界限

   7. 檢驗界限的合理性

第四節: 銷售談判的策略制定

   1. 尋找共同點

   2. 外部因素影響

   3. 角色策略

   4. 時間策略

   5. 議題策略

   6. 報價策略

   7. 權力策略

   8. 讓步策略

   9. 地點策略

第五節: 關鍵談判步驟 

   1. 建立和諧關系

   2. 了解狀況

   3. 發文與聆聽

   4. 合理化提議

   5. 成功簽約

   6. 談判的跟進階段

第六章: 如何突破銷售談判僵局

   1. 職業采購的心理分析

   2. 談判四項原則

   3. 如何面對拒絕壓力與方法

   4. 突破談判僵局

   5. 與困難案例的談判處理

       放棄-妥協-附加價值-折中-互換

   6. 成功談判的指導原則

主講老師：中國銷售實戰訓練第一任導師劉炎

劉炎—團隊管理教練, 中國銷售實戰訓練第一任導師，"神奇行銷" 教練，"銷售傳奇"人物，銷售激勵培訓師，CAC全國職業培訓與就業促進委員會專家,中國金牌團隊卓越凝聚力第一任導師，大陸“瘋狂演講”開創人，99年廈門腦白金銷售第一名，2008年度全球最受歡迎十大培訓師, 2004東方講壇最受歡迎培訓講師，國際職業資格認證培訓師，阿里巴巴作客講師，著名企業內訓師，著名拓展訓練師，A級銷售教練，頂級說服力訓練導師, 商務禮儀培訓師, 大學生就業指導培訓師!