對(duì)象
公司全員,主管優(yōu)先
目的
保證員工可以提供持續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并有穩(wěn)定的體系幫助公司維持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
內(nèi)容
服務(wù)改進(jìn)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,該系統(tǒng)培訓(xùn)將在團(tuán)隊(duì)中建立起持續(xù)改進(jìn)的文化,并讓每一個(gè)人參與到改進(jìn)工作中來(lái),該項(xiàng)目可以讓學(xué)員理解并運(yùn)用各類問(wèn)題解決工具,例如:Pareto分析、魚骨圖表、因果關(guān)系分析等。
培訓(xùn)對(duì)象:全員參加,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人優(yōu)先(每次培訓(xùn)20人左右)
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):8小時(shí)
講師課酬: 面議
常駐城市:北京市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:上海市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評(píng)價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評(píng)價(jià):