課程大綱:
第一模塊:品牌主張與客戶價值
一、品牌
消費者心智之戰:從王老吉說起
產品的獨特賣點:獨特的利潤來自于獨特的銷售主張
二、奢侈品的品牌價值
不怕你的產品貴,而是怕沒有一個貴的理由
中國唯一入選奢侈品的燈:不是所有的燈都是鑒賞品mollola
中國最貴的豬肉:待客有道,東北一號
案例:三棵樹
三、客戶價值
品牌形象
品牌基因
品牌體驗
客戶接觸點、店面帶給客戶的感受,從海底撈的服務說起
王府飯店和燕莎的商鋪設計
喬布斯的蘋果的動畫設計
沒有陶瓷的體驗館:金意陶——有思想的瓷磚
品牌忠誠
客戶價值觀
第二模塊:品牌支撐——商業模式
一、商業模式定義
什么是商業模式
商業模式的要素
二、基于營銷的商業模式
1. 交叉營銷
a) 可口可樂與電影
b) 可口可樂與銀行
c) 可口可樂與主題公園
2. 公益營銷:不營銷的營銷
3. 事件營銷
4. 會議營銷
5. 體驗營銷
6. 廣告營銷
三、基于互聯網的商業模式
1. Google成功之路
2. 騰訊成功之路
3. 網上門戶、網下連鎖模式
4. B2B電子商務模式
5. 阿里巴巴模式
6. B2C電子商務模式
7. C2C電子商務模式
8. 淘寶網的淘寶之路
四、運用金融工具的商業模式
1. 利用銀行動產及貨權質押授信業務模式
2. 利用企業的信譽,幫助經銷商獲得銀行貸款的模式
3. 利用銀行保兌倉業務模式
4. 用投資和固定回報方式銷售產品的模式
5. 利用商業承兌匯票保函貼現的模式
6. 以租代售模式
7. 利用信托工具融資模式
8. 商業地產 金融投資 經營管理模式