課程背景：
為什么在講臺(tái)上總沒有氣場(chǎng)，手放在哪里都不舒服？
為什么講了一會(huì)兒課程就嗓子冒煙兒，連著講一天就說不出話來？
為什么學(xué)員的反饋總說自己沒有親和力，原因出在哪里？
為什么講課總是一個(gè)語調(diào)，說話一點(diǎn)力度都沒有？
一個(gè)好的講師是要講得精彩、緊緊抓住學(xué)員的注意力，這離不開端莊大氣的臺(tái)風(fēng)和洪
亮標(biāo)準(zhǔn)的語言。可很多內(nèi)訓(xùn)師都從沒有受到專業(yè)的訓(xùn)練，站姿不規(guī)范、方言極重、嗓子
經(jīng)常喊啞，嚴(yán)重影響授課效果。
本課程將幫助內(nèi)訓(xùn)師打造專業(yè)的講師臺(tái)風(fēng)，掌握發(fā)聲、朗誦的基礎(chǔ)技巧，讓語言更加
流暢、輕重緩急合理把控，讓語言更加鏗鏘有力，讓臺(tái)風(fēng)更加得體大氣。

課程目標(biāo)：
●
掌握培訓(xùn)師的基本臺(tái)風(fēng)技巧，從站姿、走步、手勢(shì)、眼神盡顯專業(yè)素質(zhì)，擁有更專業(yè)的
職業(yè)形象和講師風(fēng)范；
● 學(xué)會(huì)用氣發(fā)聲的基本方法，矯正典型的方言，使語言更加清晰、嗓音更洪亮；
● 學(xué)會(huì)朗誦的基本技巧：如重音、節(jié)奏、語氣等，使講解更加富有感染力；
● 掌握清晰表達(dá)的語言技巧,提升個(gè)人親和力。

課程模型：
[pic]

課程對(duì)象：新晉內(nèi)訓(xùn)師或提升培訓(xùn)技巧的講師、需經(jīng)常培訓(xùn)員工的部門主管。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程方式：要點(diǎn)講解 講師示范 學(xué)員演練 講師點(diǎn)評(píng) 鞏固強(qiáng)化
課程人數(shù)：40人以內(nèi)

課程大綱
第一講：臺(tái)風(fēng)塑造——端莊大氣
一、站法
1. 后緊前松
2. 三點(diǎn)一線
3. 男士八字
4. 女士小V
二、步法
1. 上場(chǎng)技巧
2. 走位方法
三、眼法
1. 視線的3種類型
2. 注意事項(xiàng)
四、手法
1. 講解手勢(shì)
2. 指引手勢(shì)
3. 有請(qǐng)手勢(shì)
4. 遞送手勢(shì)
五、鞠躬
1. 標(biāo)準(zhǔn)鞠躬的4個(gè)細(xì)節(jié)
2. 常見的2個(gè)問題
六、話筒
1. 方法
2. 注意事項(xiàng)
七、謝幕3步法
1. 停頓鞠躬
2. 后退兩步轉(zhuǎn)身
3. 退場(chǎng)
學(xué)員演練：上場(chǎng)、站姿、手勢(shì)、眼神、麥克使用等綜合練習(xí)

第二講：發(fā)聲技巧——久說不累
一、朗誦技巧
1. 重音
1）強(qiáng)調(diào)的位置就是重音位置
2）高音強(qiáng)調(diào)
3）低音強(qiáng)調(diào)
4）避免機(jī)械
2. 語氣
1）根據(jù)課程主題
2）根據(jù)講師性格
3）根據(jù)要講解的要求
4）適時(shí)調(diào)整語氣
3. 節(jié)奏
1）節(jié)奏的表現(xiàn)就是語速
2）節(jié)奏的前提是保證清晰
3）強(qiáng)調(diào)時(shí)放慢
4）激情時(shí)略快
4. 停連
1）常見問題
a沒有停頓
b停頓過長(zhǎng)像忘詞
c停頓過多不流程
2）何時(shí)停頓
3）何時(shí)連接
4）銜接自然
學(xué)員練習(xí)：短文朗讀
二、用氣發(fā)聲
1. 發(fā)聲系統(tǒng)的構(gòu)造
2. 三種共鳴
1）頭腔共鳴
2）胸腔共鳴
3）腹腔共鳴
3. 體會(huì)丹田音
1）丹田位置
2）練習(xí)呼氣
3）模仿喊山
4. 以氣帶聲
1）短句練習(xí)
2）繞口令練習(xí)
學(xué)員演練：共鳴練習(xí)、氣聲練習(xí)

第三講：規(guī)范語音——字正腔圓
一、提升聲音力度
1. 矯正聲調(diào)
1）陰平
2）陽平
3）上聲
4）去聲
2. 打開口腔
1）發(fā)準(zhǔn)a音
2）松下巴
3）挺軟腭
4）打開牙冠
3. 雙唇音
1）發(fā)準(zhǔn)b\p\m音
2）雙唇碰合
3）唇中1/3用力
4）迅速松開
學(xué)員練習(xí)：聲調(diào)練習(xí)、打開口腔練習(xí)、雙唇音練習(xí)
二、矯正方言
1. 圓唇音
1）發(fā)準(zhǔn)o\u\u音
2）圓唇大小不同
3）發(fā)聲方法
4）口部操練習(xí)
2. 唇齒音
1）發(fā)準(zhǔn)f音
2）上齒咬下唇內(nèi)側(cè)
3）氣流噴出
4）和w區(qū)分
3. 舌尖前音
1）發(fā)準(zhǔn)z\c\s音
2）舌尖位置
3）氣流柔緩
4）避免尖音
4. 舌尖后音
1）發(fā)準(zhǔn)zh\ch\sh\r音
2）舌尖位置
3）唇角微展
4）避免擦音
5. 兒化音
1）發(fā)準(zhǔn)er音
2）舌尖指向上顎
3）稍停頓
4）兒化音增強(qiáng)圓潤(rùn)度
學(xué)員練習(xí)：語音練習(xí)、繞口令練習(xí)、課程片段練習(xí)

第四講：表達(dá)技巧——提升親和力
一、長(zhǎng)句變短句
1. 常見問題
2. 優(yōu)點(diǎn)
3. 方法
1）一層語義用一句表達(dá)
2）不多于2個(gè)定語或壯語
3）分層次講話
4）多用數(shù)字引領(lǐng)
案例分析：請(qǐng)看這位招聘專員的話術(shù)
小組討論：請(qǐng)把她的話術(shù)重新調(diào)整，以便于對(duì)方理解。
二、打個(gè)信號(hào)燈
1. 信號(hào)燈的實(shí)質(zhì)——預(yù)告要點(diǎn)
2. 使用“信號(hào)燈”的原因
3. 使用的4種方法
1）先預(yù)告你的目的
2）先概括你的用意
3）先提示有幾層含義
4）先提醒難點(diǎn)和問題
4. 使用的4個(gè)時(shí)機(jī)
小組練習(xí)：3分鐘講解一段課程內(nèi)容使用“信號(hào)燈”
三、提升親和力
1. 會(huì)用語氣詞
1）帶有口字旁的漢字：啊、呀、呢等
2）增強(qiáng)語言柔和度
3）增強(qiáng)商量的語氣
4）更加尊重對(duì)方
2. 增加副詞后綴
1）副詞包括：的、了
2）使用方法：動(dòng)詞 的\了
例如：好的、知道了
3）增強(qiáng)商量的語氣
4）更加尊重對(duì)方
3. 擅用不定式
1）清不清楚
2）行不行
3）聽沒聽懂
4）了解不了解
學(xué)員練習(xí)：與搭檔溝通3分鐘，盡量使用以上3種技巧。