課程目的:
打造銀行高績效團隊與高效執行力。
課程時間:
一天(6小時)
課程大綱:
一、什么是團隊
1、說文解字之團隊
2、團隊游戲:海上求生
3、團隊和群體的區別
二、打造高績效團隊
1、高績效團隊的五個一
2、打造團隊精神
(1)團隊精神——團隊存在的根本
(2)團隊精神構成要素——凝聚力、合作、士氣
3、制定共享的團隊目標
(1)團隊目標的作用
(2)設定目標的原則
(3)設定目標的竅門
4、有效激勵團隊
(1)變 “要我工作 ”為“ 我要工作 ”
(2)激勵的目的
(3)什么決定了員工的積極性與忠誠
(4)激勵的常用辦法
探討1:為什么加薪只能帶來短期的績效改善?
探討2:為什么持續業務推動獎勵不是正確的做法?
(5)激勵從心開始
5、團隊建設7原則
(1)差異互補—— 團隊成員的多樣性。
(2)角色齊全—— 功能完整,補充所缺的角色。
(3)功能均衡—— 木桶原理,結構合理
(4)用人之長——人,沒有廢物,只有放錯地方的財富。
(5)容人之短——世界上沒有完美的人。
(6)主動補位——換位思考,角色轉換
(7)心理契約—— 充分溝通,達成默契
三、高績效團隊之執行力
1、執行力缺失的原因
(1)心態消極——缺乏目標
(2)標準低下——缺乏激情
(3)意志不堅——缺乏毅力
(4)拖延墨跡——缺乏行動
(5)優柔寡斷——缺乏果敢
(6)模糊不清——缺乏溝通
2、高績效團隊之執行法則
(1)服從法則:以服從為天職
(2)目標法則:盯準一只野兔
(3)冠軍法則:做自己擅長的
(4)速度法則:先開槍,再瞄準
(5)團隊法則:利他就是利已
(6)裸奔法則:沒有退路就是出路
3、溝通與協作
4、效率管理
5、領導者的七項基本行為
(1)全面深入了解企業和員工
(2)實事求是
(3)設定明確的目標并排出優先順序
(4)持續跟進,直至達成目標
(5)賞罰分明,重獎業績優秀人員
(6)通過教練輔導提高下屬能力
(7)了解自己、展現出勇敢、決斷、務實的