處在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,是銷售的常態(tài)。
面對(duì)不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,戰(zhàn)術(shù)決定你的成敗。
當(dāng)年王老吉在一堆涼茶品牌中與眾人廝殺,卻在汶川地震時(shí),領(lǐng)先同行捐款1個(gè)億,成為國(guó)內(nèi)單筆最高捐款,善行善舉感動(dòng)全國(guó),品牌效應(yīng)也撼動(dòng)全國(guó),從而使自己的品牌一躍成為了全國(guó)知名品牌。
謀全局,贏一域。不管任何時(shí)候,戰(zhàn)術(shù)都是至關(guān)重要的,東晉時(shí)期謝玄僅有8萬(wàn)兵,用了亂其陣營(yíng)的戰(zhàn)術(shù),卻反勝號(hào)稱投鞭斷流的、有百萬(wàn)雄兵的苻堅(jiān)。足見(jiàn)戰(zhàn)術(shù)的影響力。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),我們?cè)阡N售的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)處在劣勢(shì),品牌,資金,銷售渠道,市場(chǎng)口碑不如對(duì)方,難以攻堅(jiān)客戶,這個(gè)時(shí)候,戰(zhàn)術(shù)就非常重要了。
本課程立足于傳統(tǒng)國(guó)學(xué),借助西方的科學(xué)原理,將贏單的主要要素抽離,把采購(gòu)中采購(gòu)方最關(guān)心的要素歸納和提煉出來(lái),兩者相配合,形成戰(zhàn)術(shù)坐標(biāo),然后依據(jù)我們優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)排列,從而真正建立一個(gè)能指導(dǎo)銷售人員打單、贏單的戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)體系!
學(xué)習(xí)和掌握本課程,在任何銷售競(jìng)爭(zhēng)中,你都能精準(zhǔn)地干掉對(duì)手!
一、銷售的商機(jī)挖掘
B2B銷售和B2C銷售的區(qū)別
老銷售常見(jiàn)的銷售錯(cuò)誤
什么是客戶“痛點(diǎn)”?
為什么要識(shí)別出客戶的痛點(diǎn)
如何引導(dǎo)并擴(kuò)大客戶的痛點(diǎn)?
痛點(diǎn)溝通三步法
重塑構(gòu)想
二、客戶管理:拓客鎖客升單成交體系
客戶拓展基本原則:3*3矩陣
邊界和周期
客戶權(quán)力地圖
決策魚(yú)骨圖
大客戶關(guān)系提升規(guī)劃表
三、大客戶競(jìng)爭(zhēng)分析與戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)原則
銷售環(huán)境分析
大客戶采購(gòu)新玩法
完美游戲
銷售強(qiáng)度測(cè)試表
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)的原則
5個(gè)戰(zhàn)術(shù)
四、合同談判
合同談判前的靜默期
客戶恐懼的原因
三類常見(jiàn)錯(cuò)誤
談判期間客戶心理
籌碼策略
談判準(zhǔn)備
情報(bào)收集
實(shí)力評(píng)估
常見(jiàn)談判策略
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