【課程背景】

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源管理在企業(yè)中的作用越來(lái)越重要。人力資源管理的核心意義就是利用好“人”這個(gè)資源，從選、育、用、留四個(gè)模塊上，讓“人”這個(gè)資源發(fā)揮最大化。但企業(yè)中常出現(xiàn)如下現(xiàn)象：

1、在招聘面試過程中，對(duì)應(yīng)聘人員的判斷和崗位安排不甚準(zhǔn)確，只有在試用期做鑒別；

2、有些員工不熱愛本職工作，工作不快樂，在本崗位上無(wú)法發(fā)揮其最大長(zhǎng)處；

3、企業(yè)對(duì)員工缺乏了解，對(duì)其個(gè)人職業(yè)發(fā)展，缺乏有效的指導(dǎo)和培育；

4、企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)，缺乏個(gè)性化，找不到最有效的激勵(lì)點(diǎn)；

5、團(tuán)隊(duì)成員間的溝通，千篇一律，缺少個(gè)性化，造成溝通協(xié)調(diào)上的障礙；

6、團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏相互接納和欣賞，產(chǎn)生沖突，造成內(nèi)耗；

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的目標(biāo)靠團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。靠每個(gè)人在其合適的崗位上，充分發(fā)揮其所長(zhǎng)，靠團(tuán)隊(duì)相互欣賞和支持，靠個(gè)性化的溝通和激勵(lì)，這些就是九型人格所能解決的問題。

九型人格已成為歐美企業(yè)實(shí)用有效的管理工具，被廣泛推廣到制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)、提升銷售業(yè)績(jī)、有效溝通等方面都有不凡表現(xiàn)。九型人格今時(shí)今日已被全球大講：先進(jìn)國(guó)家和商業(yè)機(jī)構(gòu)如通用汽車、AT&T、HP(惠普)計(jì)算機(jī)、可口可樂、Nokia、美國(guó)中央情報(bào)局等廣泛應(yīng)用。財(cái)富500強(qiáng)的企業(yè)運(yùn)用九型性格建立高效及合作的團(tuán)隊(duì)，越來(lái)越多的企業(yè)家發(fā)現(xiàn)九型性格將影響他們的決策，越來(lái)越多的管理者認(rèn)為九型人格是引發(fā)員工智慧的金鑰匙，越來(lái)越多的職業(yè)經(jīng)理人運(yùn)用九型人格突破個(gè)性局限，越過事業(yè)高原，越來(lái)越多的人力資源經(jīng)理學(xué)會(huì)用九型人格激勵(lì)及挽留優(yōu)秀人才。

選人的需要：選拔人才一是看能力（是否能勝任），二是看性格（是否能相融）。適當(dāng)選拔并安排不同型號(hào)的人組成團(tuán)隊(duì)，能減少人際溝通中的摩擦，形成和諧融洽的企業(yè)氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意愿，提高企業(yè)工作效率，并形成積極向上的企業(yè)文化。

用人的需要：不同的崗位適應(yīng)不同的性格。例如：財(cái)務(wù)崗位更適合1號(hào)的人，他們講求原則，不許出錯(cuò)。幫理不幫親。但如果讓他們?nèi)ネ卣故袌?chǎng)，服務(wù)客戶，他們的原則性會(huì)令他們?nèi)鄙凫`活和變通，往往會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。每種性格都有其顯著的優(yōu)勢(shì)與局限，如果使用得當(dāng)，則企業(yè)可以最小的人力成本，獲取最大的價(jià)值收獲。

留人的需要：優(yōu)秀人才或高層領(lǐng)導(dǎo)的去留很大程度上是價(jià)值的取向，盡管不同時(shí)期人們的價(jià)值取向會(huì)有所不同，但九型性格揭示的是人們內(nèi)在最深層的價(jià)值取向，這一點(diǎn)是無(wú)可動(dòng)搖和無(wú)法改變的。但通常你無(wú)法知道人們內(nèi)心最深層的追求和渴望。一旦性格類型被確定，則可立即知曉這一點(diǎn)，對(duì)企業(yè)留人，對(duì)建立梯隊(duì)式的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)非常重要。

成長(zhǎng)發(fā)展的需要：一個(gè)人若想比現(xiàn)在做的好一點(diǎn)，可能在行為或能力上做些努力和改變是可以做到的，但如若要取得突破性的進(jìn)展，例如：突破自己的事業(yè)高原，突破自己的成長(zhǎng)障礙等等，這些將最終受困于個(gè)性的局限行為。只有當(dāng)深入了解到這一點(diǎn)，才能夠意識(shí)地做到突破，得到更高的發(fā)展和突破性的成長(zhǎng)。

【課程收益】

九型人格深入和運(yùn)用：明確每個(gè)性格的局限和提升方向，領(lǐng)悟與他人的相處之道；學(xué)習(xí)如何在人力資源管理中使用九型人格招聘選才、提升員工、改善人際溝通、建立高效團(tuán)隊(duì)。

1、掌握如何省心省力的用人；

2、學(xué)會(huì)接納欣賞自己和團(tuán)隊(duì)成員；

3、增強(qiáng)對(duì)人的洞察力，做到人盡其才，知人善任，高效運(yùn)用人力資源；

4、掌握人性的優(yōu)劣點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，避免無(wú)謂的浪費(fèi)；

5、知己知彼，優(yōu)化人際資源運(yùn)用；

6、提升管理效能，建立優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)。

【課程時(shí)間】1-2天，6課時(shí)/天

【授課對(duì)象】老板、園長(zhǎng)、副園長(zhǎng)、管理人員

【課程大綱】

第一講：古老而常新的“讀心術(shù)”——九型人格概述

一、九型人格是什么？

二、九型人格的起源及發(fā)展歷程

三、性格的形成因素

四、九型人格與其他性格工具的關(guān)系

五、九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域

第二講：解讀神奇的“人性地圖”——九型人格解析

一、剖析2號(hào)（助人型）

1、2號(hào)完美型的核心特質(zhì)

2、2號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析2號(hào)典型特征

4、2號(hào)人格的優(yōu)勢(shì)在哪里？不足又在哪里？

5、2號(hào)適合的方向在哪里？

二、剖析3號(hào)（成就型）

1、3號(hào)成就型的核心特質(zhì)

2、3號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析3號(hào)典型特征

4、3號(hào)人格的優(yōu)勢(shì)在哪里？不足又在哪里？

5、3號(hào)適合的方向在哪里？

案例分析

三、剖析4號(hào)（自我型）

1、4號(hào)自我型的核心特質(zhì)

2、4號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析4號(hào)典型特征

4、4號(hào)人格的優(yōu)勢(shì)在哪里？不足又在哪里？

5、4號(hào)適合的方向在哪里？

案例分析

四、剖析5號(hào)（理智型）

1、5號(hào)理智型的核心特質(zhì)

2、5號(hào)典型人物代表：人物的性格分析

3、看視頻分析5號(hào)典型特征

4、5號(hào)人格的優(yōu)勢(shì)在哪里？不足又在哪里？

5、5號(hào)適合的方向在哪里？

案例分析

五、剖析6號(hào)（忠誠(chéng)型）

1、6號(hào)忠誠(chéng)型的核心特質(zhì)

2、6號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析6號(hào)典型特征

4、6號(hào)人格的優(yōu)勢(shì)在哪里？不足又在哪里？

5、6號(hào)適合的方向在哪里？

案例分析

六、剖析7號(hào)（快樂型）

1、7號(hào)快樂型的核心特質(zhì)

2、7號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析7號(hào)典型特征

4、7號(hào)人格的優(yōu)勢(shì)在哪里？不足又在哪里？

5、7號(hào)適合的方向在哪里？

案例分析

七、剖析8號(hào)（領(lǐng)袖型）

1、8號(hào)領(lǐng)袖型的核心特質(zhì)

2、8號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析8號(hào)典型特征

4、8號(hào)人格的優(yōu)勢(shì)在哪里？不足又在哪里？

5、8號(hào)適合的方向在哪里？

案例分析

八、剖析9號(hào)（平和型）

1、9號(hào)和平型的核心特質(zhì)

2、9號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析9號(hào)典型特征

4、9號(hào)人格的優(yōu)勢(shì)在哪里？不足又在哪里？

5、9號(hào)適合的方向在哪里？

案例分析

九、剖析1號(hào)（完美型）

1、1號(hào)完美型的核心特質(zhì)

2、1號(hào)典型人物代表：公眾人物的性格分析

3、看視頻分析1號(hào)典型特征

4、1號(hào)人格的優(yōu)勢(shì)在哪里？不足又在哪里？

5、1號(hào)適合的方向在哪里？

案例分析

第三講：分組討論、各型代表發(fā)言

真人訪談互談或分組研討與分享

第四講：人力資源工作中如何應(yīng)用九型人格

一、九型人格在人力資源管理中的應(yīng)用

1、九型人格招聘應(yīng)用策略：高質(zhì)量的招、育、用、留。

2、九型人格在招聘中的分析；

3、確定工作崗位與型號(hào)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

4、面試不同型號(hào)應(yīng)聘者的方法與技巧

二、九型人格在人際溝通中的應(yīng)用  

三、九型人格在職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用

1、應(yīng)用九型人格配合領(lǐng)導(dǎo)工作；

2、應(yīng)用九型人格進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通；

3、應(yīng)用九型人格有效激勵(lì)下屬；

4、應(yīng)用九型人格促進(jìn)人際關(guān)系

總結(jié)與答疑

注：以上是標(biāo)準(zhǔn)課程，歐陽(yáng)老師可根據(jù)您的具體需求調(diào)整課程設(shè)置，做更有針對(duì)性的培訓(xùn)，僅需要提前溝通。