授課大綱

一.  經(jīng)理人的員工激勵(lì)意識(shí)

——什么是激勵(lì)

——領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的本質(zhì)差異：激勵(lì)

——人本驅(qū)動(dòng)是經(jīng)理人績效推動(dòng)的必要手段

——從委托代理看“推”與“拉”的管理策略

——激勵(lì)的兩個(gè)重要功能：強(qiáng)化與示范

——根據(jù)性格因人而異的個(gè)性化激勵(lì)

——演練：測(cè)測(cè)你的性格特質(zhì)

二.    巧妙運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)原理

——運(yùn)用需求層次論對(duì)下屬進(jìn)行賞識(shí)激勵(lì)

——運(yùn)用雙因素理論防止激勵(lì)失效

——運(yùn)用期望理論針對(duì)員工主導(dǎo)動(dòng)機(jī)深度激勵(lì)

——演練：確定你當(dāng)前的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)

——從三個(gè)母親“分蘋果”看激勵(lì)的導(dǎo)向性

三.    薪酬激勵(lì)的基本原理與核心

——有關(guān)激勵(lì)技巧的“六個(gè)公平”

——確定薪酬設(shè)計(jì)的總原則與定位

——職位評(píng)估的主要方法

——基于績效的浮動(dòng)激勵(lì)薪酬

——適應(yīng)性效應(yīng)的啟示：如何為員工加薪最有效

——案例分析：漲工資的煩惱

四.    經(jīng)理激勵(lì)下屬的前提：影響力

——互惠原則：關(guān)心關(guān)愛建立上下級(jí)情誼

——承諾和一致：目標(biāo)激勵(lì)

——社會(huì)認(rèn)同：群體激勵(lì)

——案例分析：如何突破群體職業(yè)倦怠？

——權(quán)威意見：樹立榜樣

——取悅與相似：拉近心理距離

——善用稀缺性提高激勵(lì)的有效度

——案例分享：海航陳鋒的激勵(lì)之道

五.    非貨幣性激勵(lì)的九大方略

——愿景激勵(lì)

——贊美激勵(lì)

——榮譽(yù)激勵(lì)

——晉升激勵(lì)

——情感激勵(lì)

——授權(quán)激勵(lì)

——競爭激勵(lì)

——培訓(xùn)激勵(lì)

——餐飲娛樂激勵(lì)

小組競賽與分享：分組設(shè)計(jì)適合本企業(yè)員工的最佳激勵(lì)方案

六.    領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬的幾個(gè)注意點(diǎn)

——要注意激勵(lì)的“公正”性

——結(jié)果激勵(lì)與過程激勵(lì)

——想象之中，意料之外。