第一單元：文化本源

一、認知文化的本質

1、文化的本質特征

2、文化的三個層次

3、文化的形成過程

二、傳統(tǒng)文化的意義

1、傳統(tǒng)文化的核心特質

2、傳統(tǒng)文化的價值

三、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理

1、傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理的關系

2、傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的貢獻

3、傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)文化建設的影響

第二單元：文化塑造

一、企業(yè)價值觀的探求

1、對企業(yè)存在意義的思考

2、案例研究：柳傳志的思考：人類失去聯(lián)系，世界將會怎樣？

3、案例研究：稻盛和夫的思考

二、企業(yè)價值觀的確立

1、確立企業(yè)核心價值觀的三個維度模型

2、倫理—社會價值觀的確立

3、情感—發(fā)展價值觀的確立

4、經濟—實用價值觀的確立

? 案例研究：

1、西南航空公司價值鏈的分析

2、IBM的戰(zhàn)略轉型

三、企業(yè)價值觀的導向

1、企業(yè)核心價值觀的提煉

2、建立發(fā)揮核心價值觀的作用機制

3、核心價值觀的捍衛(wèi)

? 案例分析：TCL的重生

4、員工行為規(guī)范的藍本

四、塑造企業(yè)文化的操作方法

1、塑造方法

2、干涉條件

3、結果導向

第三單元：文化布道

一、子帥以正

1、恕道而行

2、自證禪心

3、企業(yè)家精神與培育

1）企業(yè)家的境界：功成不居

2）企業(yè)家的境界：損己為人

3）企業(yè)家的境界：至公無私

4、領導者的根本任務

1）至誠無息的安人之道

2）領導者安人的三大法則

二、建立信仰

1、長久之道

2、樂天知命

3、敬畏天命

4、順受正命

三、儀式活動

1、典禮儀式的設計

? 案例分析：IBM的教派文化

2 ）典型人物的塑造

? 案例分析：王府井百貨大樓一團火精神的培育

第四單元：文化管理

一、管理模式變革

1、組織結構模式的變革

1）管控型管理模式

2）育才型管理模式

3）戰(zhàn)略與文化結合型模式

2、管理風格的變革

1）不同時代的管理思維范式

2）從理性管理到感性領導

3）從硬性管理到柔性化育

4）從制度管理到德刑相輔

二、企業(yè)文化氛圍的營造

1、物質環(huán)境氛圍營造

2、制度氛圍營造

3、精神氛圍營造

三、企業(yè)文化運作機制

1、面對知識型員工的激勵機制

2、文化管理的約束機制

3、文化管理的暗示機制

4、文化管理的凝聚機制

四、CIS戰(zhàn)略——企業(yè)識別系統(tǒng)

1、MI：理念識別系統(tǒng)

2、BI：行為識別系統(tǒng)

3、VI：視覺識別系統(tǒng)