企業中往往存在著效率不高、質量不穩、員工不敬業或者執行不到位等諸多問題。究其原因發現,當今制約企業發展的**大因素是缺乏高素質的管理者和員工,沒有高素質的員工,戰略、愿景、執行、細節等就是水中花、霧中月。因此管理的職能也不再停留于原先的計劃、控制、組織和協調,管理將從關注工作到關注人的整個人生,從人事管理到自我管理。要提高管理者和員工素質就一定要落實到自我管理,企業要成功必須推行自我管理。
本課程從高效能人士應具備的能力、素質出發,結合近年來管理學、領導學等領域的先進理念和方法,遴選常用的自我管理工具,涉及時間管理、目標管理、計劃管理、壓力管理、思維創新、高效溝通、職業規劃等內容。課程應用豐富的案例和圖表,**大量課堂練習對這些工具進行系統闡述,幫助學員做到學以致用,在短時間內成為自我管理高手。
一、時間管理——要事**
工具1:用“四象限原理”規劃時間
工具2:用“80/20法則”分配時間
工具3:用“甘特圖”控制時間進程
二、目標管理——確定一個清晰而明確的目標
工具4:用“SMART”法確定目標
工具5:用“6W3H”法分析細化目標
三、計劃管理——凡事都善始善終
工具6:用“PDCA工作循環”實施計劃
工具7:有效計劃法
四、壓力管理——適度**
工具8:正確評估自己的壓力水平
工具9:壓力管理曲線
工具10:壓力與情緒管理的方法
五、思維創新——是可以訓練出來的
工具11:魚骨圖(因果關系圖)
工具12:SWOT分析法
工具13:“6頂帽子”思維法
六、員工管理——效果**重要
工具14:根據意愿與能力對員工分類
工具15:馬斯洛的需求激勵模式
工具16:情境領導模型
七、高效溝通——只需一顆真誠的心
工具17:反饋的“JOHARI視窗”
工具18:溝通反思環
工具19:如何避免溝通中出現的問題
八、職業規劃——某個選擇形成某種命運
工具20:職業島與職業錨
工具21:樹上的孩子——理清自己的愿景與使命
課程安排:
本課程為8或16學時(1-2天),其中管理工具理論介紹20%,案例分析和練習50%,自測10%,小組交流與討論20%. Workshop參與人數在40-60人為佳,課堂為魚骨或者島式分布,便于各個Group之間的交流和討論。