國內知名的專注績效咨詢的行隆咨詢曾經做過1000多家企業(yè)的調研,發(fā)現(xiàn)超過95.6%的企業(yè)績效管理失敗??冃Ч芾沓闪吮姸嗥髽I(yè)的“死穴”“雷區(qū)”??墒瞧髽I(yè)的持續(xù)發(fā)展需要績效管理,企業(yè)的規(guī)范化管理需要績效管理,企業(yè)的執(zhí)行力提升需要績效管理,員工的積極性提升需要績效管理。美國的美孚石油實施該系統(tǒng)實現(xiàn)行業(yè)第一。海爾應用它從虧147萬/年,到收入超過1000億元/年。蒙牛應用它短短三年之內銷售額增長了48.6倍。世界傳奇CEO,21世紀企業(yè)領導人的典范杰克?韋爾奇稱之為“建設一個偉大組織的全部秘密”。本課程在本期實現(xiàn)全新升級。參與的學員將獲得一整套,系統(tǒng)的績效管理工具。同時在課堂上學會該套系統(tǒng)工具的應用。回去后即可直接在企業(yè)內實施。實實在在的“理念 工具 應用”的實用課程。
通過參加咨詢會將使您:
1.系統(tǒng)掌握平衡計分卡的系統(tǒng)理念
2.掌握平衡計分卡KPI設置的思想,方法和技巧;
3.系統(tǒng)掌握績效管理的方法、程序和技巧;
4.掌握績效溝通的工具、方法和技巧,掌握績效考核的關鍵要點;
5.獲得一整套行隆咨詢花費十年研制的系統(tǒng)績效管理工具,并掌握應用要點。
通過咨詢會你將得到結合您公司實際的戰(zhàn)略績效管理體系,具體包含:
6.公司的戰(zhàn)略地圖(1-3年);
7.公司各部門的平衡計分記分卡及主要考核指標;
8.公司戰(zhàn)略績效管理的運行流程;
9.考核與獎金掛鉤的政策;
10.進一步的電話實施輔導。
歡迎您走進世界頂級企業(yè)管理理念和工具的訓練課堂!
課程特點:“理念 方法 工具”確保應用
學以致用,集多年實踐、理論研究以及咨詢經驗的心血杰作;深入淺出,案例豐富,情景再現(xiàn),現(xiàn)場互動,感染力強,實效顯著。最大長處讓學員在兼收并蓄古今中外諸多管理營養(yǎng)后,能夠立足本企業(yè),探索出企業(yè)獨有的管理方法與模式。(請學員帶電腦入場學習,現(xiàn)場進行演練)
適合對象:企業(yè)總經理(董事長) 副總經理 人事負責人。
授課方式:課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、小組討論等。
課程時間:3天2夜
課程大綱:
模塊一、戰(zhàn)略績效管理十大理念
1.要什么就考核什么,考核什么就得到什么?
2.績效管理如何為企業(yè)帶來持續(xù)提升的利潤;
3.人在不同的制度下會有不同的反應;
4.績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關鍵成功要素:戰(zhàn)略 執(zhí)行管控;
5.如何通過績效管理把時間花費在能創(chuàng)造價值的地方;
模塊二、建立契合你企業(yè)實際的戰(zhàn)略績效管理體系
1.公司戰(zhàn)略地圖繪制
公司戰(zhàn)略目標確定(案例講解 現(xiàn)場戰(zhàn)略目標制定指導 答疑)
公司戰(zhàn)略要點確定(案例講解 現(xiàn)場戰(zhàn)略目標制定指導 答疑)
公司戰(zhàn)略地圖繪制(案例講解 現(xiàn)場戰(zhàn)略目標制定指導 答疑)
2.基于戰(zhàn)略地圖的各部門KPI指標系統(tǒng)建設
銷售部、生產部、辦公室(行政部)、人力資源(人事)部、質量管理部KPI指標制定及選擇;
財務部、采購部、物流部、研發(fā)部KPI指標制定及選擇;
其他相關部門(個別公司特有部門)KPI指標制定及選擇;
3.績效管理運行體系建設
績效管理管理的職責(辦公室、人力資源部與其其他各部門和員工);
績效考核周期、方法確定;以項目為單位的績效考核注意事項;
操作流程及注意事項;如何做到杜絕數(shù)據(jù)造假。
4.現(xiàn)場案例演練及分享
模塊三、績效管理操作內容演練
1.績效管理的四大步驟
績效目標及評分標準的制定的工具及表格應用;
績效跟蹤、輔導及檢查的工具及表格應用;
績效考核工具及表格應用;績效反饋工具及表格應用。
2.績效管理的過程中的操作技巧
下屬對目標值不認可如何應對辦?
如何為下屬做好績效輔導、檢查和過程反饋;
在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內容、方法與工具?
績效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則)
模塊四、成功實施戰(zhàn)略績效管理體系:幫你掌握管理變革的注意關鍵技巧
1.如何啟動績效管理工作?啟動過程中常犯的錯誤有哪些?如何確保成功?
2.“功臣”反對推行績效管理怎么辦?員工抵制推行績效管理怎么辦?
3.如何操作才能避免不同領導考核尺度的不同,確??己说墓健⒐?
4.績效考核的結果怎么兌現(xiàn)?兌現(xiàn)是要注意什么?
5.第一輪流轉下來,我們應該做什么?怎么確保下一輪轉的更好?
6.績效管理體系實施成功的關鍵點詳解。