企業(yè)培訓體系建設與企業(yè)大學（高階）

課程背景：
知識經(jīng)濟時代，勞動再次超越資本成為價值增值的主要源泉。“人”作為企業(yè)最核心的
資產(chǎn)，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，人力資本增值也是企業(yè)效益的最終來源。對企業(yè)來講
，人力資源開發(fā)的戰(zhàn)略與管理離不開系統(tǒng)化的企業(yè)培訓體系。現(xiàn)代企業(yè)，方興未艾的企
業(yè)大學建設更加的系統(tǒng)化，機制化，社會化，互聯(lián)網(wǎng)化，但是企業(yè)培訓體系的基礎是企
業(yè)發(fā)展最基礎的競爭力；
企業(yè)培訓體系的建立必須以企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和員工的職業(yè)發(fā)展為核心，立足于公司的
運營、制度、資源三個層面，從培訓講師、培訓學員、培訓教材、培訓環(huán)境四個方面規(guī)
劃，從而提高公司員工隊伍的整體素質(zhì)，適應公司發(fā)展對人才素質(zhì)的需求，保障員工培
訓計劃的有效實施，營造良好的“學習型組織”氛圍，實現(xiàn)公司和員工共同發(fā)展。

課程收益：
● 幫助企業(yè)在后續(xù)的管理工作中更好地做好員工培訓工作
● 幫助企業(yè)搭建規(guī)范化的培訓體系，提高員工素質(zhì)，增值員工的自身價值
● 通過企業(yè)培訓體系建設，讓企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地
● 通過課程學習，幫助企業(yè)管理者正確的認知企業(yè)培訓工作的價值與意義
● 提高學員對企業(yè)大學建設的參與度和熱情，增強企業(yè)培訓工作的執(zhí)行力
● 幫助管理者掌握構建企業(yè)大學，推動“學習-績效”范式培訓體系的七個關鍵步驟；
●
結合不同企業(yè)培訓組織與考核的實戰(zhàn)案例，開拓培訓管理者的視野，進一步提升培訓管
理實務的操作能力。

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：大中型企、事業(yè)單位董事長、總裁、總經(jīng)理、職能中心總監(jiān)
課程方式：案例分析法 講授法 角色扮演法 頭腦風暴法 游戲法

課程大綱
第一講：企業(yè)為什么需要培訓
1. 知識焦慮與信息孤島
案例分析：用人哪些事
2. 我們的工作有哪些困難呢
案例分析：小張的成長與執(zhí)行力疑問
3. 企業(yè)培訓您知道多少
案例分析：心亡則忙、聚賢則壯
4. 企業(yè)戰(zhàn)略的背后是人才
案例分析：企業(yè)大學方興未艾
5. 人才開發(fā)的背后是培訓
案例分析：歸因人力資源開發(fā)
案例分析：王衛(wèi)的培訓邏輯
案例分析：企業(yè)培訓體系建設的困境
6. 基于即戰(zhàn)力的培訓組織困境
案例分析：人才是第一生產(chǎn)力

第二講：企業(yè)培訓體系建設
一、戰(zhàn)略培訓與定位
1. 培訓的績效戰(zhàn)略
2. 培訓的組織目標
3. 培訓的階段定位
案例分析：教練——管理者的第一責任
二、培訓的主要方法
1. 教學法
2. 案例法
3. 沙盤模擬
4. 情景學習
案例分析：時間——最好的學習方法
三、培訓需求分析
1. 組織分析
2. 績效分析
3. 人員分析
4. 崗位分析
案例分析：B公司培訓需求分析是怎么做的
案例分析：C公司課程設置合理嗎?
四、培訓計劃管理
1. 長期培訓計劃
2. 中期培訓計劃
3. 短期培訓計劃
案例分析：開課啦，開課啦
五、培訓組織管理
1. 線下培訓
案例分析：課堂上都在睡覺，誰的責任
2. 線上培訓與Elearning
案例分析：平安，十年磨一劍
3. 碎片化學習與Mlearning
案例分析：您一天手機使用時間有多久
4. 學習社區(qū)
案例分析：華為公司企業(yè)培訓體系建設
5. 知識結構
6. 知識星球
7. 學習路徑圖
8. 學習型組織
案例分析：培訓組織與學習時間投入分析
討論： 培訓放在什么時候最佳？
討論：是不是所有的人都要參加培訓？
六、培訓課程選擇
1. 課程適合我們嗎？
案例分析：培訓不受待見，從培訓老師到企業(yè)高管，怨聲載道
2. 培訓課程五大類別
1）基于學員選擇
2）基于課程類型
3）基于組織績效
4）基于培訓形式
5）基于講師選擇
3. 課程的價值選擇
1）從大綱到案例
2）從認知到技能
3）從學習到賦能
七、培訓評估管理
1. 培訓評估管理的定義
2. 基于績效追蹤的培訓評估
3. 培訓評估常見的困難與問題
4. 常見的培訓評估方式
1）課前評估
2）課中評估
3）課后評估
5. 柯式四級評估法
1） 反應層
2） 學習層
3） 行為層
4） 績效層
八、培訓實施與綜合管理
1. 培訓預算管理
2. 培訓檔案管理
3. 培訓信息系統(tǒng)
4. 培訓資源整合
5. 培訓案例管理

第三講：學習路徑圖——從培訓到知識管理
一、培訓管理者的挑戰(zhàn)
1. 企業(yè)不重視培訓
案例分析：基于學習路徑圖的培訓管理
2. 培訓課程變化太快
3. 學員現(xiàn)有水平不一
案例分析：任職模型與學習路徑圖
4. 培訓與任職素質(zhì)模型
案例分析：詳解D公司任職素質(zhì)模型
二、培訓管理到知識管理
1. 知識管理的定義
2. 培訓管理與知識管理
案例分析：騰訊公司的知識管理設計
研討會：結合本公司的實際案例設計本公司知識管理體系
3. 知識管理——培訓的戰(zhàn)略管理
案例分析：作為CEO，穆總工作無壓的藝術
三、學習路徑圖——碎片化時代的在線學習
1. 碎片化時代
2. 學習的新挑戰(zhàn)
案例分析：晚上十點以后的士發(fā)票報銷，科學嗎？
3. 信息超載——如何賦能下屬
案例分析：招聘、培訓，您選擇哪個

第四講：基于人才發(fā)展的企業(yè)大學建設
一、企業(yè)大學是什么
1. 企業(yè)大學的定義
2. 企業(yè)大學的價值
案例分析：招銀大學
案例分析：海爾大學
二、企業(yè)大學的戰(zhàn)略定位
1. 績效伙伴
2. 業(yè)務支持
3. 組織發(fā)展
4. 管理顧問
5. 領導力專家
案例分析：學習成就未來——騰訊學院
三、企業(yè)大學的職能管理
1. 講師培養(yǎng)
2. 課程體系
3. 人才發(fā)展
4. 知識管理
5. 學習型組織
案例分析：我選擇這個法則
四、企業(yè)大學與人才開發(fā)
1. 后繼有人
2. 升遷梯隊
3. 持續(xù)學習
案例分析：工作是不是很困難
五、企業(yè)大學的運營管理
1. 企業(yè)大學組織架構
2. 企業(yè)大學成本預算
3. 企業(yè)大學運營制度
案例分析：企業(yè)大學的運營，從有序到高效

第五講：企業(yè)大學——打造企業(yè)百年戰(zhàn)略
一、企業(yè)大學與培訓趨勢
1. 企業(yè)愿景與企業(yè)大學
案例分析：培訓與工作一定沖突嗎
2. 企業(yè)大學是企業(yè)培訓發(fā)展的趨勢
案例分析：賦能才是最好的管理方式
3. 企業(yè)大學的主要學習方式
案例分析：為了做好項目我們選擇加班
二、百年人才驅動企業(yè)百年戰(zhàn)略
1. 百年企業(yè)的愿景
案例分析：管理者——幽默的力量
2. 人才驅動的內(nèi)涵與本質(zhì)
案例分析：終身學習，我們在前進
3. 人力資本與人才持續(xù)發(fā)展
案例分析：手機的價值與碎片化
4. 百年企業(yè)從人才戰(zhàn)略出發(fā)
案例分析：烏卡時代，企業(yè)不變的是核心競爭力
案例分析：企業(yè)大學建設的價值知多少
課程總結：
1. 本課程的思維導圖
2. 本培訓的知識點梳理
3. 考核試卷與案例研討