《決戰大客戶——九型人格讓銷售百步穿楊》課程大綱:
課程收益
1. 通過導師講解和學員現場演練,讓學員明晰不同類型客戶的心智模式和行為模式;
2. 課程學習,將開啟學員的覺察,極大地提升人際關系敏感度,對人的洞察可以提升到一個高度,感受到一個完全不同的嶄新世界;
3. 通過導師引導、團隊競賽、導師點評,激發學員現場演練學到的客戶研判技巧、建立關系技巧和銷售成交技巧,提升銷售業績,創造銷售奇跡;
4. 通過大自然冥想,在現場幫助學員集體減壓,并且探索自己的腦心腹。
課后提供材料:搞定9種類型客戶TIP的PDF版本
解決問題
1. 你透徹了解客戶的購買心理嗎?
2. 你知道如何影響客戶消費傾向嗎?
3. 你如何解決影響客戶購買的最大障礙呢?
4. 如果你參加過了產品知識培訓、服務禮儀培訓、話術通關培訓、銷售技巧培訓,還想提高成交率、提升銷售業績。
九型人格
如果你的事業今天創造了輝煌的業績,那么一定是你的性格成就了你!如果你的事業今天遇到了上升的瓶頸,那么一定是你的性格制約了你!如果性格決定命運,那么九型人格就是你性格背后的邏輯的密碼!如果九型人格有什么問題的話,那就是這個系統實在太好用了!它是一門可以在兩、三天研討中把握大學心理專業三、四年與人打交道的工具!
——現代九型人格大師Helen Palmer
課程大綱
第一天 銷售實戰演練,搞定客戶
一、團隊建設探索個人性格模式的無意識呈現
二、九型商業應用
1、九型人格、九型應用、九型商業應用和九型領導力之間的關系
2、職場人士學習九型人格的注意事項
三、在銷售實戰中成長
1、銷售流程與銷售模式
2、“送禮識人,探測人心”投射測試
3、“如何搞定不同類型的客戶”現場銷售訓練(懷疑論者6號、實干者3號、調停者9號、完美主義者 1號、悲情浪漫者 4號、給予者2號、保護者8號、觀察者5號、享樂主義者 7號)
第二天 九型人格識人術訓練
一、一秒識人看客戶
1、身體帶來能量直覺判斷
2、走心還看氣質眼神
3、視頻研判團隊競賽
4、學員T臺模特秀
二、面試訪談洞察人心
1、面試訪談的基本流程
2、面試訪談的實施策略
3、九型人格面試的發問、追問技巧
4、注意力焦點、習慣、價值觀、情緒反應的探尋現場訓練
5、面試訪談的界定性問題現場訓練
6、面試訪談結束后的互為教練