國內(nèi)知名培訓師,高管教練,服務(wù)營銷管理專家
上海交通大學、財經(jīng)大學、同濟大學、中國人民大學、英國Stirling大學中國校區(qū)客座教授
美國韋伯斯特Webster大學MBA,印尼總統(tǒng)的校友
原美國卡內(nèi)基訓練?公司資深經(jīng)理,專職培訓師
10多年跨國企業(yè)服務(wù)、市場和培訓管理經(jīng)驗
清華大學出版社特約作家
專欄作家,多本暢銷書作者
中國員工職業(yè)化培訓20強講師
國際認證心理咨詢師,既懂心理,又懂管理
可中英文雙語授課的老師
書籍著作:
《企業(yè)軟實力致勝》
《要成效,千萬別瞎忙》
《超強人脈術(shù)》
《銷售成功的奧秘》
授課風格:
陶子老師曾赴美國接受專業(yè)訓練,在卡內(nèi)基訓練?經(jīng)過了非常嚴格培訓師的篩選及經(jīng)過了業(yè)界最高標準的通過ISO9000:2000認證的培訓師培訓流程,他形成了一套獨特有效的教學模式,能對學員進行現(xiàn)場實時的指導,授課專業(yè)敏銳又不失幽默風趣、條理清晰、善于啟發(fā),能引導學員參與互動,深入淺出,聯(lián)系實際,實用性強,深得學員好評。一些世界一流公司如聯(lián)想、大眾汽車的培訓經(jīng)理都對他贊賞有加。
擅長課程:
《企業(yè)軟實力致勝》
《軟實力領(lǐng)導力》
《經(jīng)理人的軟實力提升》
《戰(zhàn)略定位,決勝商戰(zhàn)》
《服務(wù)致勝》
《服務(wù)團隊領(lǐng)導力》
《忙出成效——領(lǐng)導的高效之道》
《銷售成功的奧秘》
《超強人脈術(shù)》
《TTT》
《新生代員工管理》
《企業(yè)高管的演講技巧》
《打造高績效(銷售)團隊》
服務(wù)過的客戶:
上海大眾汽車Volkswagen, 聯(lián)想集團Lenovo, 達能集團Danone, LVMH, 美國德州儀器, 美國英斯特朗Instron, 法國法雷奧汽車系統(tǒng)Valeo, 阿法拉伐,奧地利貝加萊工業(yè)自動化B&R,錢柜KTV, tittot琉園琉璃藝術(shù)品公司, 上海民樂食品連鎖公司, 金海華餐飲公司, 全日美實業(yè)、宏昕電機公司、上海正峰工業(yè)公司、康新國際edg、嘉瑞酒店、中祥戴斯大酒店Days Hotel Shanghai、青年報集團、攜程旅行網(wǎng)*******、海康人壽、平安保險、比利時聯(lián)合銀行集團KBC、交通銀行施羅德基金管理公司Schroder Group、瑞士峰力聽力技術(shù)公司Phonak, 駿高國際Janco等
學員評價:
“陶老師的講課引經(jīng)據(jù)典、娓娓道來,不強壓學員說自己的一定是對的,知識淵博。連PPT的制作也很專業(yè),不是很花哨但很有邏輯。通過培訓,我更明確了培訓師的價值,學到很多培訓技巧。在領(lǐng)導力方面,我以前就是用命令、批評、責備的方式,上課后我知道了領(lǐng)導人應(yīng)有的風范。”*******——大眾汽車 經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)部 高級培訓師
“謝謝您,陶老師。守拙,處下,不爭所蘊含的哲理對我啟發(fā)很大。雖然很多知識和大道理平時也有接觸,但是都沒有悟到。通過您的講解,尤其是您對中國古典文學深入的研究,結(jié)合實際的通俗講解,讓他們學到很多的知識,謝謝您,辛苦了!期待再次聽您授課的機會。”*******——埃克森美孚 客服經(jīng)理
“謝謝陶老師,感謝您給我們的點撥與啟發(fā),還有那一個個令人耳目一新的小互動小驚喜。您是一位睿智、風趣、博學的學者、教授和領(lǐng)導人。您在課堂上對古今中外各種名人佳傳的旁征博引,貼切而生動,給人以很深印象,令人受益良多,深深感謝!”*******——中國人壽 人力資源部 招聘主管
“了解‘軟技能的重要性,以前認為只有‘硬技能’才是真功夫,但經(jīng)過兩天的培訓,演練和有無‘軟技能’錦山添花的前后對比,確實覺得‘軟技能’也是一種技能,而不是一種花里胡哨的東西。’”*******——聯(lián)想集團 工程師
“我知道自己當下要抓緊時間做什么了。原先都是在擔憂不一定會發(fā)生的和未來可以發(fā)生的事情。這樣白發(fā)應(yīng)該也會少很多。對自己可以活得更快樂一些。對公司的業(yè)績也會有所幫助,對同事的影響,相信也是正面的。”*******——比亞迪 軟件工程師
“系統(tǒng)學習了人在社會中的關(guān)系,作為下屬,如何保持積極的心態(tài)與上司溝通;作為上司,如何在工作中、生活中成為下屬的伙伴,擺正自己的心態(tài)就容易處理工作中的任何問題。”
——三信國際電器 董事