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王鑫偉
  • 王鑫偉商業(yè)銀行全產(chǎn)能、全客群營(yíng)銷管理專家
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 銀行保險(xiǎn) 談判技巧 服務(wù)營(yíng)銷 銷售技巧
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
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全量開門紅——開門紅的布局、規(guī)劃和節(jié)奏

主講老師:王鑫偉
發(fā)布時(shí)間:2025-01-16 12:01:53
課程領(lǐng)域:通用管理 銀行保險(xiǎn)
課程詳情:

課程背景:

近年來,除對(duì)私業(yè)務(wù)以外,對(duì)公、普惠條線也啟動(dòng)了本條線的開門紅,因此,機(jī)構(gòu)容易形成“主管行長(zhǎng)抓對(duì)公,營(yíng)銷副職抓對(duì)私,全行抓普惠”的誤區(qū)。結(jié)合對(duì)歷年年開門紅的案例萃取及經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)如下問題通常會(huì)影響旺開門紅的效果:

1. 部門溝通協(xié)調(diào)未通順,與旺季營(yíng)銷相關(guān)的工作滯后;

2. 一線隊(duì)伍火線輪崗,新手較多,對(duì)首季營(yíng)銷的殘酷性認(rèn)識(shí)不足;

3. 行里任務(wù)分配和要求多且時(shí)刻調(diào)整,一線隊(duì)伍居于被動(dòng),思路、打法不清晰;

4. 基層員工動(dòng)員不充分,網(wǎng)點(diǎn)僅靠主任、客戶經(jīng)理維持局面。

所以,首季營(yíng)銷工作需要掌握規(guī)律、遵循套路、伏有奇招。才能為完成開門紅任務(wù)提供有力保障。

課程收益

掌握開門紅的節(jié)奏、策略和打法

了解全量業(yè)務(wù)如何擺布和分解

從全行角度介紹開門紅的布局和規(guī)劃

用大量案例介紹“看似不可能完成”的指標(biāo)如何完成

課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:分行全員

課程方式:案例研討+情景演練+視頻教學(xué)+小組討論

課程大綱

第一講:零售開門紅的節(jié)奏和打法

1.開門紅各階段的重點(diǎn)和節(jié)奏

2.各條線開門紅的融合

第二講:存款主題培訓(xùn)

1.存款固存的的四項(xiàng)基本原則

2.大概率會(huì)流失的四類存款/客戶

3.存款的結(jié)構(gòu)與穩(wěn)定性關(guān)系

4.八類存款的來源

5.五類容易被忽視的存款來源

6.代發(fā)薪等客群的長(zhǎng)尾留存策略

7.財(cái)富客戶的六大吸金法則。

第三講:財(cái)富金融主題培訓(xùn)

1.貴金屬的活動(dòng)營(yíng)銷策略

2.保險(xiǎn)的中收與考核

第四講:消費(fèi)金融主題

1.各行消金產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)分析

2.網(wǎng)貸平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)分析

第五講:批量指標(biāo)的完成策略

1.”客群“的三種分類——帶錢、帶人、帶流量

2.批量客群的批量營(yíng)銷與批量維護(hù)

第六講:”“人頭類”指標(biāo)如何完成

1.開門紅期間的碎片化批量外呼與外拓

2.來者不是客,客在行外尋——外拓機(jī)制的設(shè)計(jì)

3.微信群維護(hù)——三種微信群的活躍與群主管理

4.經(jīng)驗(yàn)之談——三代社保卡轉(zhuǎn)養(yǎng)老代發(fā)、投資類客戶數(shù)、房貸客戶等拓戶經(jīng)驗(yàn)

第七講:開門紅期間“網(wǎng)點(diǎn)人設(shè)”如何打造

1.為什么要打造“網(wǎng)點(diǎn)人設(shè)”?

2.財(cái)富型人設(shè)

3.專業(yè)型人設(shè)

4.服務(wù)型人設(shè)

5.會(huì)所型人設(shè)

6.情感型人設(shè)

第八講:激勵(lì)與賦能——開門紅期間的團(tuán)隊(duì)管理

1.開門紅期間員工的”情緒曲線“

2.不患貧而患不均——分錢的藝術(shù)

3.激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)與隱激勵(lì),保持團(tuán)隊(duì)持續(xù)作戰(zhàn)能力

4.彈性排班——團(tuán)隊(duì)管理的張弛之道

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課程背景:近年來,除對(duì)私業(yè)務(wù)以外,對(duì)公、普惠條線也啟動(dòng)了本條線的開門紅,因此,機(jī)構(gòu)容易形成“主管行長(zhǎng)抓對(duì)公,營(yíng)銷副職抓對(duì)私,全行抓普惠”的誤區(qū)。結(jié)合對(duì)歷年年開門紅的案例萃取及經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)如下問題通常會(huì)影響旺開門紅的效果:1. 部門溝通協(xié)調(diào)未通順,與旺季營(yíng)銷相關(guān)的工作滯后;2. 一線隊(duì)伍火線輪崗,新手較多,對(duì)首季營(yíng)銷的殘酷性認(rèn)識(shí)不足;3. 行里任務(wù)分配和要求多且時(shí)
客戶經(jīng)理溝通談資打造和客群提升
營(yíng)銷技能
【課程背景】營(yíng)銷及客戶經(jīng)理最主要的工作就是客戶打交道,是給企業(yè)創(chuàng)下營(yíng)銷業(yè)績(jī)的支柱力量。無論是個(gè)人零售,抑或渠道營(yíng)銷,優(yōu)秀客戶經(jīng)理和營(yíng)銷大多是綜合能力強(qiáng)的多面手,既懂業(yè)務(wù)、精通產(chǎn)品,又能快速和紛至沓來的形形色色客戶打成一片,產(chǎn)生穩(wěn)定業(yè)績(jī)和持續(xù)增量。因此,客戶及營(yíng)銷經(jīng)理必須精準(zhǔn)掌握客戶的心理,并有效引導(dǎo)客戶的購買行為,才能快速高效地成交。營(yíng)銷就是心理博弈戰(zhàn),制勝策略就在心理操縱間。本課程的目的就在于引
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課程背景:在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,商業(yè)銀行在對(duì)公客戶的選擇和開發(fā)上,將會(huì)面臨與以往截然不同的局面。其中,中小企業(yè)行業(yè)特性豐富的變化,以及在融資等金融產(chǎn)品方面旺盛的需求,正讓商業(yè)銀行的心態(tài)從被動(dòng)接待轉(zhuǎn)為主動(dòng)獲取。換句話說,如何在中小微企業(yè)開設(shè)前爭(zhēng)取在我行開戶,開戶后如何有效吸儲(chǔ),對(duì)于習(xí)慣了開發(fā)大戶、以貸轉(zhuǎn)儲(chǔ)、聚焦表外業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行而言,是亟待開發(fā)的藍(lán)海,也是亟待深入研究的課題。課程收益:? 通
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