《高效團隊管理》大綱
——跳出團隊發展四階段的八個坑
課程講師:王群祥 管理技能、團隊打造、領導力提升、有效溝通、員工職業化培訓師
課程受眾:企業中高層團隊管理人員、儲備干部
課程時間:1天
授課方式:案例分析+實戰方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評+課堂練習
授課特色:課前調研及個性化設計 課中系統知識及實操演練 課后做知識轉化為績效指導
課程背景:
團隊是組織績效實現的戰斗單元,一個企業的戰略是否落地,目標是否達成,與企業中各團隊的戰斗力水平息息相關。但企業中各團隊的負責人往往因為缺少管理經驗而倍感困惑:
剛當上經理,組建團隊該如何入手呢?
當經理之后為什么這么累呢?
帶了十幾年隊伍了,為什么員工越來越難管呢?
除了加薪提職,團隊士氣還能怎么提升呢?
團隊成員之間怎么有那么矛盾呢?
團隊管理需要天分嗎?我怎么學不會?
如果想解決好這些問題,需要讓管理者系統了認知管理角色,系統地了解團隊發展過程中各環節的經常出現的問題,并掌握針對性的解決方法。
課程目標:
讓學員
了解什么樣團隊才算卓越
了解優秀團隊領導者的素質模型
掌握團隊發展四個過程中問題出現的規律
掌握團隊發展四階段中的問題處理技巧
掌握提升團隊效能和提高整體素質的方法
課程大綱:
什么是高績效團隊
什么是團隊
高效團隊的“六高模型”
團隊發展的四個階段及其特點
組建期
震蕩期
規范期
迭代期
如何做好團隊組建期的管理
團隊組建初期要避免埋下兩個坑
人員急上崗
項目急上馬
團隊組建期的四定
定人:選擇最佳勝任者
定崗:做好人崗匹配,人盡其能
定目標:指引團隊的方向
定規則:明確做事的基本原則
團隊快速行動的要訣
能者先勞,賦予使命
拆解目標,聚焦要事
如何順利度過團隊的震蕩期
震蕩期要避免兩個錯誤:
對問題員工不教而殺
遇到沖突人云亦云
團隊震蕩期要做好“四個調整”
調心態:團隊的完美由我決定
調行為:找出害群之馬
調氛圍:提升團隊的凝聚力
調方向:加強目標的過程管控
穩定隊伍的三個方法
自我完善,言傳身教
求同存異,建立互信
發揮非正式領導者的作用
如何讓規范期的團隊也能高效執行
規范期的管理要避免兩個極端
不做甩手掌柜
不做獨裁君主
團隊規范期要建立三大體系
建立議事決策體系
建立激勵獎懲體系
建立溝通協作體系
規范期提升執行力的方法
給能人授權
給懶人畫餅
給新人賦能
如何打造高績效團隊,實現迭代升級
團隊管理者要有兩個警惕
不要讓“成熟”麻痹了自己
不要讓潛規則形成負面文化
高效團隊需要持續做三個突破
管理需要持續不斷地創新
不僅追求結果,更要追求“效能”
把優化組織作為常態
提升團隊整體素質的四個要點
運用行動學習,打造學習型組織
對標行業先鋒,優化團隊成員
盤點業績短板,迭代工作標準
樹立先進典型,引領組織文化