【課程特點】
本課程系統(tǒng)且完整,是老師結合自身十五年的職業(yè)生涯沉淀,集結了老師“漚心”創(chuàng)造的職場三部暢銷書籍(《珍惜你的第一份工作》、《3個月成為職業(yè)化員工》、《第一份工作,請干足5年》)里所有精華所在。
本課程實戰(zhàn)實操,講述的是老師曾經經歷過的工作,更貼近學員的日常工作,有利于學員與老師產生共鳴,有利于更好的實操落地。
本課程提供大量的科學工作的模型、工具和方法,并注重運用;
課程可根據行業(yè)特性,量身打造。
【課程收益】
樹立正確職業(yè)意識,培養(yǎng)正確的職業(yè)思維;
明確企業(yè)人的角色要求,幫助實現角色轉變;
通過職業(yè)定位的測評工具,明晰職業(yè)努力的方向;
學會壓力的自我調控,塑造成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài);
職場禮儀及規(guī)范的學習,培養(yǎng)良好的職業(yè)習慣;
四項必備工作技能培養(yǎng):工作計劃制訂、呈報文件撰寫、問題分析解決、時間管理等;
【授課對象】應屆畢業(yè)生、企業(yè)新員工、管培生
【課程時長】4天,6小時/天
【課程框架】
【課程大綱】
開場破冰(互動、成立學習小組、組長、學習委員選撥)
前言:職業(yè)成功的TOP模式
華麗轉身第一步:心態(tài)與認知的轉變(1天)
1、踏入職場第一步:培養(yǎng)好的職業(yè)習慣
2、人的行為具有傾向性,并受“大腦圖式”的控制
3、因此,改變態(tài)度從改變你的認知開始
4、認識公司是什么?部門是什么?崗位是什么?工作是什么?
5、華麗轉身第一步——建立正確的職業(yè)思維圖式
個體導向向團隊導向轉變
性情導向向職業(yè)導向轉變
思想導向向行動導向轉變
成長導向向責任導向轉變
6、職業(yè)人士必備的5種心態(tài)和職業(yè)意識
積極主動
感恩付出
空杯學習
責任意識
老板思維
華麗轉身第二步:身份與角色的轉變(0.5天)
1、學校人與職業(yè)人的區(qū)別
2、自我概念與身份的認同
3、企業(yè)對員工的四個角色期待
企業(yè)形象代言人
規(guī)則的遵循者
利潤的創(chuàng)造者
上級的服從者
4、企業(yè)員工角色定位地圖
我的位置在哪里?
這個位置的職責是什么?
這個位置的工作標準和目標是什么?
這個位置對角色的技能要求是什么?
這個位置和組織中其他人分界點在哪里?
小練習:手繪作品團隊PK——“我的定位地圖最棒”
小測試:你在公司里的角色定位
華麗轉身第三步:形象與氣質的轉變(1天)
1、職場著裝禮儀——穿出你的職業(yè)風范
女士職業(yè)著裝要領
女裝五“不”規(guī)程
男士職業(yè)著裝要領
儀容儀表的其他要求
2、職場溝通禮儀——說出你的職業(yè)風范
接打電話的禮儀規(guī)范
有效表達的關鍵五要素
如何向上級請示、匯報
如何在會議上闡述自己觀點
3、職場交往禮儀——做出你的職業(yè)風范
介紹的順序
握手、遞名片禮儀
乘車、電梯、座次禮儀
指引禮儀
奉茶禮儀
宴請禮儀
4、公文寫作規(guī)范——寫出你的職業(yè)風范
通知體的寫作規(guī)范
請示、申請等報告體的寫作規(guī)范
工作計劃和總結的書寫規(guī)范
電子郵件、騰訊通、OA等電子化辦公體的運用規(guī)范
華麗轉身第四步:知識與技能的轉變(0.5天)
1、職場學習重在“應用”
2、職場學習的三種有效途徑
3、個人知識管理
4、問題的分析和解決
分析問題的“魚骨圖法”
解決問題的“5W”法則
思維導圖在工作中的應用
5、個人時間管理
時間觀念強的職場表現
時間管理四象限法則的應用
番茄工作法的應用
工作清單和要事優(yōu)先
高效辦公區(qū)整理