【課程背景】

掌握高效的工作方法和掌握時(shí)間計(jì)劃管理的方法是職業(yè)人士必備的軟技能，對于每個(gè)人來說，從來到這個(gè)世界的第一刻開始，上帝賦予我們的唯一公平的就是時(shí)間，每個(gè)人每天都只有24小時(shí)，每個(gè)小時(shí)只有60分鐘，每一分鐘只有60秒。誰也不可能有多一秒的時(shí)間。

為什么同樣的時(shí)間，有的人利用效率高有的人效率低?關(guān)鍵就在于每個(gè)人對時(shí)間的管理方式不同、工作的思路、技巧和方法不同。不同的人對待時(shí)間和工作任務(wù)采取了不同的態(tài)度和方式，使其具有了不同的價(jià)值。

本課程通過一定的講解、案例解析、視頻分享、小組討論等方式，使學(xué)員掌握科學(xué)的工作和時(shí)間管理方法，并學(xué)會(huì)如何提高工作效率，追求“高效率、慢生活”的一種平靜、高效、幸福的生活境界。

【課程收益】

1.幫助學(xué)員樹立正確時(shí)間管理觀念和高效工作的理念；

2.能夠獨(dú)立做好時(shí)間管理計(jì)劃，提高每個(gè)單位時(shí)間的利用效率；

3.掌握時(shí)間矩陣圖等時(shí)間管理工具的運(yùn)用；

4.培養(yǎng)“要事第一”、“以終為始”的思維習(xí)慣；

5.掌握高效解決工作中實(shí)際問題、采取有效行動(dòng)的方法；

6.尋找自身快樂工作的源泉，能夠理性對待工作中的困難。

【授課對象】企業(yè)中基層員工、對時(shí)間管理能力有高要求人士

【課程時(shí)長】2天，6小時(shí)/天

【課程大綱】

破冰/課程導(dǎo)入：小強(qiáng)的案例（約15分鐘）

第一單元、高效工作的“三化”

1-1、工作高效來源于系統(tǒng)，而不是靠感覺；

1-2、如何實(shí)現(xiàn)高效的工作準(zhǔn)備？

1)工作內(nèi)容模塊化

2)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

3)工作目標(biāo)視覺化

1-3、員工工作目標(biāo)的制訂原則——目標(biāo)SMART原則；

1-4、工作目標(biāo)執(zhí)行的“PDCA”循環(huán)

1-5、員工高效工作的工具箱——個(gè)人工作日志的使用；

1-6、有效完成工作的方法

1)接受命令的三個(gè)步驟

2)將想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的步驟

案例：小張和小李哪個(gè)工作更有效？

案例：給總部發(fā)報(bào)表傳真

工具：員工日工作、周工作、月工作流程清單

工具：高效分析問題和解決問題的百寶箱

第二單元、科學(xué)解決問題

2-1、科學(xué)的工作方法

1)進(jìn)行工作的程序（六步驟）

2)強(qiáng)烈的問題意識(shí)

3)創(chuàng)新意識(shí)

4)了解您的職務(wù)：責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)

5)了解您工作的前手和后手

2-2、問題的分析和解決

1)分析問題的“魚骨圖法”

2)解決問題的“5W”法則

3)思維導(dǎo)圖的應(yīng)用

2-3、解決問題的九步驟

工具：解決問題的模型圖

第三單元、高效時(shí)間管理

3-1、員工常見的十大時(shí)間浪費(fèi)現(xiàn)象識(shí)別；

3-2、高效時(shí)間管理法則的應(yīng)用

1)四象限決策原則

2)帕累托時(shí)間分配原則

3)ABC工作優(yōu)先法則

4)黃金時(shí)間管理準(zhǔn)則

5)猴子法則——擺脫第三象限工作

6)蕃茄工作法——克服拖延癥的工具

7)衣柜整理法——處理雜事智慧

案例：銷售部小王的時(shí)間去哪兒了？

工具：四象限工作法、衣柜整理法標(biāo)準(zhǔn)流程圖

第四單元、快樂工作、理性思考

4-1、保持工作激情的四元素

1)內(nèi)驅(qū)力

2)職業(yè)定位

3)高效

4)職業(yè)化

4-2、追求快樂工作的6大錦囊

1)活在當(dāng)下

2)突破局限

3)理性思考

4)大道至簡

5)放下和原諒

6)正向思考

4-3、練習(xí)：個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃制訂

案例討論：派克魚市的活力來源？

行動(dòng)工具：人生平衡的九宮圖

工具：每日心態(tài)檢視表