對(duì)象

本課程可以作為跨境電商企業(yè)或個(gè)體外貿(mào)或?qū)W校的講座教材，也可用于從業(yè)人員考電子商務(wù)師的培訓(xùn)教材。

目的

馬云，中國(guó)當(dāng)今時(shí)代最有錢(qián)的人，他創(chuàng)建的阿里巴巴電商平臺(tái)，徹底改變了我們的生活，他也隨之成為中國(guó)最富有與造富能力最強(qiáng)的人。我們就是要學(xué)習(xí)電子商務(wù)理論、緊跟富人的步伐、抓緊時(shí)代的脈搏。在“互聯(lián)網(wǎng) ”的強(qiáng)大背景下，各類(lèi)院校及企業(yè)的跨境電子商務(wù)教學(xué)培訓(xùn)步入快車(chē)道，在整個(gè)跨境電子商務(wù)人才定位比較模糊、人才培養(yǎng)體系不完善的情況下，我們團(tuán)隊(duì)根據(jù)商貿(mào)類(lèi)的發(fā)展情況和跨境電子商務(wù)崗位技能的要求，設(shè)計(jì)了整個(gè)教學(xué)培訓(xùn)體系。這個(gè)課程以跨境電子商務(wù)交易流程為主線，結(jié)合跨境電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、跨境電子商務(wù)物流展開(kāi)，創(chuàng)新性融合和電子口岸與跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容，突出跨境電子商務(wù)主流平臺(tái)的介紹。我們的教學(xué)培訓(xùn)突出了以下特點(diǎn)： 1.知識(shí)體系完善。從理論上到實(shí)踐，從實(shí)踐到實(shí)操，從實(shí)操到應(yīng)用，全面總結(jié)和概括了跨境電子商務(wù)的知識(shí)內(nèi)容。 2.立體化的教材構(gòu)架。我們整合各方資源，建設(shè)了教學(xué)課件、案例庫(kù)、閱讀資源庫(kù)、教學(xué)培訓(xùn)微課、教學(xué)培訓(xùn)

內(nèi)容

《跨境電子商務(wù)師課程大綱》

一、講師介紹

高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、省優(yōu)秀學(xué)者、省委市委組織部宣傳部講師團(tuán)優(yōu)秀報(bào)告人，國(guó)家與省部各類(lèi)資格考試命題組專(zhuān)家級(jí)命卷人，具有十五年授課經(jīng)驗(yàn)，曾任數(shù)個(gè)省市級(jí)重點(diǎn)課題組的負(fù)責(zé)人、大型國(guó)企高管、與某知名學(xué)者同為省委市委組織部宣傳部講師團(tuán)優(yōu)秀報(bào)告人，多所大學(xué)客座教授。

作為全國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試輔導(dǎo)用書(shū)（最新版）編委會(huì)委員，以第一作者發(fā)表各類(lèi)文章二十余篇，多次參與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試的命題與閱卷工作。多次受邀為企業(yè)進(jìn)行授課，截止2017年7月，共受邀授公開(kāi)課300余次，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)超過(guò)200家，授課經(jīng)驗(yàn)豐富，理論聯(lián)系實(shí)際，使知識(shí)易于理解。

二、課程背景

馬云，中國(guó)當(dāng)今時(shí)代最有錢(qián)的人，他創(chuàng)建的阿里巴巴電商平臺(tái)，徹底改變了我們的生活，他也隨之成為中國(guó)最富有與造富能力最強(qiáng)的人。我們就是要學(xué)習(xí)電子商務(wù)理論、緊跟富人的步伐、抓緊時(shí)代的脈搏。

是電子商務(wù)改變了生活還是生活引導(dǎo)了電子商務(wù)的發(fā)展，看似復(fù)雜，其實(shí)是一個(gè)生活與科技結(jié)合更加便利的老話題。跨境電子商務(wù)近幾年的迅猛發(fā)展，使我們切身體會(huì)到了生活模式的悄然變化。跨境電子商務(wù)的進(jìn)一步完善也將改變社會(huì)整體的商業(yè)模式和國(guó)際貿(mào)易的世界格局，這種改變已經(jīng)在便利化的全球貿(mào)易體系中顯現(xiàn)出來(lái)。

跨境電子商務(wù)作為新的經(jīng)濟(jì)形式、已經(jīng)成為當(dāng)今及今后一段時(shí)間內(nèi)世界各國(guó)和地區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力，在“一帶一路”的國(guó)家戰(zhàn)略下，中國(guó)制造正通過(guò)跨境電子商務(wù)的強(qiáng)大平臺(tái)走向全世界。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為跨境電商的發(fā)展提供了強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)，強(qiáng)勁增長(zhǎng)的中國(guó)經(jīng)濟(jì)為跨境電子商務(wù)提供了廣闊空間，“把中國(guó)的產(chǎn)品推介給全世界，把全世界的商品買(mǎi)回家”不是口號(hào)而是我們正在做的事業(yè)。

在“互聯(lián)網(wǎng) ”的強(qiáng)大背景下，各類(lèi)院校及企業(yè)的跨境電子商務(wù)教學(xué)培訓(xùn)步入快車(chē)道，在整個(gè)跨境電子商務(wù)人才定位比較模糊、人才培養(yǎng)體系不完善的情況下，我們團(tuán)隊(duì)根據(jù)商貿(mào)類(lèi)的發(fā)展情況和跨境電子商務(wù)崗位技能的要求，設(shè)計(jì)了整個(gè)教學(xué)培訓(xùn)體系。這個(gè)課程以跨境電子商務(wù)交易流程為主線，結(jié)合跨境電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、跨境電子商務(wù)物流展開(kāi)，創(chuàng)新性融合和電子口岸與跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容，突出跨境電子商務(wù)主流平臺(tái)的介紹。我們的教學(xué)培訓(xùn)突出了以下特點(diǎn)：

1.知識(shí)體系完善。從理論上到實(shí)踐，從實(shí)踐到實(shí)操，從實(shí)操到應(yīng)用，全面總結(jié)和概括了跨境電子商務(wù)的知識(shí)內(nèi)容。

2.立體化的教材構(gòu)架。我們整合各方資源，建設(shè)了教學(xué)課件、案例庫(kù)、閱讀資源庫(kù)、教學(xué)培訓(xùn)微課、教學(xué)培訓(xùn)微動(dòng)畫(huà)、試題庫(kù)、實(shí)踐操作應(yīng)用平臺(tái)等大量教學(xué)資源，為一線教學(xué)和技能考核及應(yīng)試教育提供強(qiáng)大的資源支持。

為了配合跨境“電子商務(wù)師”考試工作的開(kāi)展，本次培訓(xùn)內(nèi)容共分7講8天（當(dāng)然也可根據(jù)要求壓縮為7講4天），主要內(nèi)容如下：

三、課程大綱 課程提綱具體內(nèi)容備注第1天第1講

跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)一、跨境電子商務(wù)概述、模式、電商支付。

 第1講

跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)二、跨境電商發(fā)展與展望、人才崗位分析。習(xí)題講解、考前押題串講第2天第2講 跨境電子商務(wù)交易流程

一、跨境電商市場(chǎng)、產(chǎn)品及平臺(tái)。 第2講 跨境電子商務(wù)交易流程

二、跨境電商（B2B）交易流程。 第2講 跨境電子商務(wù)交易流程

三、跨境電商結(jié)算及B2C交易流程習(xí)題講解、考前押題串講第3天第3講 跨境電子商務(wù)電子口岸業(yè)務(wù)中國(guó)電子口岸概述、電子報(bào)檢、艙單申報(bào)業(yè)務(wù)。 第3講 跨境電子商務(wù)電子口岸業(yè)務(wù)

報(bào)關(guān)申報(bào)業(yè)務(wù)、保稅貨物流轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)、跨境電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺(tái)。 第3講 跨境電子商務(wù)電子口岸業(yè)務(wù)海關(guān)行政審批網(wǎng)上辦理平臺(tái)、電子口岸其他業(yè)務(wù)習(xí)題講解、考前押題串講第4天第4講 跨境電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。習(xí)題講解、考前押題串講第4講 跨境電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)。習(xí)題講解、考前押題串講第5天第5講

跨境電子商務(wù)物流跨境電子商務(wù)物流基礎(chǔ) 第5天第5講

跨境電子商務(wù)物流海外倉(cāng)運(yùn)作習(xí)題講解、考前押題串講第6天第6講 跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)、指標(biāo)體系 第6天第6講 跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析跨境電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析指標(biāo)體系習(xí)題講解、考前押題串講第7天第7講 跨境電子商務(wù)第三方交易平臺(tái)操作跨境電商第三方平臺(tái)模式與亞馬遜跨境電商平臺(tái) 第7天第7講 跨境電子商務(wù)第三方交易平臺(tái)操作亞馬遜跨境電商平臺(tái)的商品管理與訂單管理教程 第7天第7講 跨境電子商務(wù)第三方交易平臺(tái)操作亞馬遜跨境電商平臺(tái)物流及后臺(tái)管理習(xí)題講解、考前押題串講第8天第7講 跨境電子商務(wù)第三方交易平臺(tái)操作Wish跨境電商平臺(tái)——平臺(tái)介紹、電商規(guī)則、注冊(cè)流程 第8天第7講 跨境電子商務(wù)第三方交易平臺(tái)操作Wish跨境電商平臺(tái)——商品管理、訂單管理、平臺(tái)操作習(xí)題講解、考前押題串講