中層管理,溝通,執行力,領導力,職業經理人
課程大綱
一、現代工荒與員工管理需求
1、“工荒”現象出現原因解讀
2、“工荒”歷史必然與各國應對經驗
3、“工荒”現象的管理挑戰
4、 “工荒”治本與治標方案探討
二、現代員工特質分析
1、馬斯洛需要層次的被顛覆
2、信息爆炸環境下的多元化需求
3、現代員工個性特質分析
4、制造業管理特點與員工現實沖突
三、“信息干預”與溝通管理
1、“堵不如疏”,被動應付不如主動干預
2、 溝通管理的本質
3、信息干預的原理
4、信息干預的措施與技巧
5、信息干預機制設計
四、部門(班組)管理溝通干預方法
1、 會議制度以及實施關鍵
2、下屬績效控制以及激勵方法
3、“特殊”人物管理措施
4、裁汰不合格下屬的方法
5、部門(班組)團隊建設關鍵