對象
采購經理、項目經理、產品經理、工程經理、計劃經理、財務、法務等管理人員,及所有與采購業務相關的領導及工作人員。
目的
隨著我國經濟、制造、消費、貿易、物流大國地位的確立,以及全球貿易壁壘的加劇,采購與供應鏈管理水平將成為衡量企業核心競爭力的重要指標之一。時代對采購業務再次提出了更高的要求: 如何分析需求預測,制定采購計劃,保證訂單交付,控制庫存風險? 如何制定采購策略、供應商合作策略,分析與控制采購成本與風險? 如何開發、評估、考核與管理供應商,以便打造一支有競爭力的供應資源隊伍? 如何有效組織與管理供應商談判,以便快速成交并有效控制風險?…… 吳誠博士,曾任:華為-采購總監、供應鏈總監;富士康-供應鏈高層領導;康佳集團-副總裁;現任:北京大學、清華大學等高校總裁班特聘教授,將與您一起分享“采購與供應鏈、采購成本控制、供應商管理與談判”知識體系,一起探討知名企業的管理經驗,一起分析成功與失敗的案例,一起研究采購與供應商管理策略、采購談判技術與技巧……
內容
《采購專業知識與實戰技能提升》
(主講:吳誠 博士)
【課程背景】
隨著我國經濟、制造、消費、貿易、物流大國地位的確立,以及全球貿易壁壘的加劇,采購與供應鏈管理水平將成為衡量企業核心競爭力的重要指標之一。時代對采購業務再次提出了更高的要求:
2 如何分析需求預測,制定采購計劃,保證訂單交付,控制庫存風險?
2 如何制定采購策略、供應商合作策略,分析與控制采購成本與風險?
2 如何開發、評估、考核與管理供應商,以便打造一支有競爭力的供應資源隊伍?
2 如何有效組織與管理供應商談判,以便快速成交并有效控制風險?……
吳誠博士,曾任:華為-采購總監、供應鏈總監;富士康-供應鏈高層領導;康佳集團-副總裁;現任:北京大學、清華大學等高??偛冒嗵仄附淌冢瑢⑴c您一起分享“采購與供應鏈、采購成本控制、供應商管理與談判”知識體系,一起探討知名企業的管理經驗,一起分析成功與失敗的案例,一起研究采購與供應商管理策略、采購談判技術與技巧……
【培訓對象】
采購經理、項目經理、產品經理、工程經理、計劃經理、財務、法務等管理人員,及所有與采購業務相關的領導及工作人員。
【課程特點及受益】
本次課程詳細介紹了采購與供應鏈、采購成本控制、供應商管理與談判管理的理論框架及核心流程,并結合中國企業的實際運營情況,融合教學、研究、實踐、實務為一體,能令越來越多的企業關注采購全面運營與能力提升的經營戰略,并得以從中受益。
【授課方式與特點】
1. 豐富性與針對性。信息量大,專業性及針對性強,案例多,能結合企業所在行業特點與現狀,有針對性地制定大綱及培訓;
2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解,能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷,提供改善意見與建議,現場研討具體工作問題;
3. 操作性與實效性。除了專業地進行講解,將現場分析、分享標桿企業的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地;
4. 通俗易懂,參與性強。深入淺出,通俗易懂,專業問題通俗化,復雜問題簡單化,混亂問題標準化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵提問質疑,現場分析解答;
5. 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛,風趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分:采購與供應鏈管理概述(ISC)
1.采購與供應鏈管理理論及行業實踐介紹
◇ 供應鏈的概念與行業特點分析
◇ 供應鏈SCOR、APQC模型介紹
◇ 供應鏈的主要內容、目標、要求及挑戰
◇ 供應鏈管理的四大支點八大原理
◇ 供應鏈管理流程再造BPR(ETO、ATO、BTO、MTO等優劣勢分析與借鑒)
2.采購與供應商管理理念探討
◇ 傳統采購與現代采購理念的變遷
◇ 供應商管理體系的設計與發展
ü QCT
ü QCDS
ü TQRDCSS
ü 5R……
◇ 采購業務運營決策模式分析
3.采購模式的分析與選擇
◇ 訂貨點法
◇ MRP法
◇ 標準訂單的采購模式
◇ 一攬子訂單的采購模式
◇ 電子商務的采購模式
◇ VMI的采購模式
◇ JIT的采購模式
◇ Milk-Run\“糖果人”的采購模式
◇ 第三方采購\OEM\ODM采購的采購模式……
n 案例:傳統行業:“中聯重科”“三一重工”供應鏈協同運作模式研討;
n 案例:現代企業:“華為”、“富士康”、“海爾”供應鏈運營體系介紹與比較;
n 案例:“IBM”采購組織、流程及采購運作模式詳細介紹;
第二部分:采購職業所需的能力與素質要求(Professionalization)
1. 基本的工作能力
◇ 分析問題的能力
◇ 預測與判斷能力
◇ 溝通與表達能力
◇ 人際關系與商務管理能力……
2. 基本的業務能力
◇ 產品熟悉能力
◇ QCT管理
◇ 流程\管理\財務\法務\關務管理
◇ 談判管理……
3. 基本的個人素質
◇ 職業操守與廉潔自律
◇ 學習與創新能力
◇ 成本意識\團隊意識\合作意識
◇ 法務與合同知識
◇ 風險管理與預測應對能力
◇ 積極的職業心態……
4. 采購職業的素質要求與訓練
◇ 采購面臨的職業挑戰與CRM分析
◇ 什么是“采購職業化”?什么是職業化的采購人員?
◇ 采購人員的職業素養模型與必備知識
◇ 采購人員高效工作法則
◇ 采購人員的職業發展階梯……
5. 采購業務考核與績效體系設計
◇ 獲得符合企業質量和數量要求的產品或服務
◇ 以最低的成本獲得產品或服務
◇ 確保供應商提供最優的服務和及時的送貨
◇ 發展和維持良好的供應商關系
◇ 開發潛在的供應商……
n 案例:“華為”《采購崗位工作理念與行為標準》介紹;
第三部分:采購組織、流程的建設及優化(Procurement Process)
1.采購組織的職能設計
◇ 采購組織機構的搭建
◇ 采購業務績效的衡量
◇ 采購流程制度的保障
◇ 供應商資源的管理
◇ 采購組織與決策分析……
2.采購流程的設計
◇ 流程1、管理產品技術需求--確定新物料選用
◇ 流程2、甄別與評定供應商資格
◇ 流程3、選擇合格供應商及簽訂合同
◇ 流程4、執行采購
◇ 流程5、供應商績效管理流程(QCDS…)
◇ 流程6、供應商選擇方式及因素……
3.采購戰略規劃
◇ 戰略1:堅持“集中認證,分散采購”的原則
◇ 戰略 2:堅持“WIN-WIN”的原則
◇ 戰略3:與重要供應商建立戰略 合作伙伴關系
◇ 戰略4:采取多種采購方式,并與供應商共享采購預測
◇ 戰略5:堅持全球采購的原則……
n 案例:“華為”采購組織、流程及采購運作模式詳細介紹;
n 案例:某集團公司采購體系與分工(生產、工程、行政、研發、中試等采購業務單元管理);
第四部分:供應商資源的開發、評估與選擇(Sourcing)
1.供應商開發與評估概述
◇ 戰略供應商開發與評估的原則
◇ 戰略供應商資格認證體系的建立
◇ 戰略供應商評估體系介紹
2.采購渠道分析與拓展
◇ 傳統采購渠道分析
◇ 現代企業采購渠道分析
◇ 互聯網時代采購渠道分析
ü 電商采購渠道
ü 一攬子采購訂單與JIT供貨
ü 長單采購\VMI\CMI\JMI\JIT 采購
ü OEM\ODM 采購\第三方采購……
3.供應商開發與評估的主要步驟
◇ 采購項目的分類
◇ 搜集廠商資料
◇ 供應商調查
◇ 供應商評估
◇ 送樣和小批量試驗
◇ 價格評估
◇ 篩選……
4.供應商開發與評估辦法
◇ 供應商開發與評估的具體方法與措施
◇ 建立分析機制與績效標準
◇ 合作伙伴關系的選擇標準與管理
◇ 進行供應商評估的“三階九步法”
5.供應商開發與評估的工具介紹
◇ 供應商信用調查
◇ 供應商問卷調查
◇ 供應商實地評審(管理人員的綜合素質\專業技術能力\設備先進度\原材料供應狀況\質量控制能力\管理制度的規范程度\財務狀況…)
6.如何戰略性地選擇供應商與風險控制?
◇ 如何建立戰略供應商選擇標準?
◇ 對伙伴性供應商的選擇
◇ 對合作性供應商的選擇
◇ 對競爭性供應商的選擇……
n 案例:“聯想”“三階九步”的戰略供應商評估體系介紹;
n 案例:“華為”合格供應商清單管理制度與訂單配額管理體系介紹。
第五部分:供應商關系維護與管理(SRM)
1. 供應商管理的原則與目標設計
◇ 獲得符合企業質量和數量要求的產品或服務
◇ 以最低的成本獲得產品或服務
◇ 確保供應商提供最優的服務和及時的送貨
◇ 發展和維持良好的供應商關系
◇ 開發與儲備潛在的供應商……
◇ 供應商績效體系的設計與發展
2. 供應商關系分析、定位、維護與管理策略(SRM)
◇ 傳統的供應商關系管理方法
◇ 現代供應商關系管理策略與風險控制
ü SRM1:供應商關系圖譜管理策略分析與風險控制
ü SRM2:供應定位模型管理策略分析與風險控制
ü SRM3:供應商感知模型管理策略分析與風險控制
ü SRM4:供應商能力模型管理策略分析與風險控制
ü SRM5:買方占優勢的管理策略與風險控制
ü SRM6:賣方占優勢的管理策略與風險控制
ü SRM7:均勢的管理策略與風險控制
ü SRM8: 不確定性的管理策略與風險控制……
3. 供應商輔導、培訓與“正向”、“負向”激勵技術
◇ 供應商的培養、輔導與能力提升
◇ 供應商“正向”&“負向”激勵技巧
◇ 供應商績效評估與訂單比例分配
◇ 如何對供應商績效進行綜合考評?
◇ 如何對供應商進行評級管理?……
◇ 戰略供應商隊伍管理
◇ 黑白名單的管理
n 案例:八種供應商關系管理模型(SRM)及對應合作策略分析(經典案例分析);
n 案例:系列日資品牌汽車企業采購戰略與采購模式分析。
第六部分:供應商成本與價格分析(Cost & Price)
1. 供應商的成本結構分析
◇ 供應商材料成本構成
◇ 供應商人工成本
◇ 供應商管理及折舊成本
◇ 固定成本分析
◇ 可變成本分析
◇ 盈虧平衡分析成本
◇ 成本與風險分析
2. 供應商定價分析
◇ 成本加成定價法
◇ 目標利潤定價法
◇ 采購商理解價值定價法
◇ 競爭定價法
◇ 投標定價法
◇ 標桿定價法
3. 不同付款方式下供應商的報價不同
◇ 付款折扣
◇ 數量折扣
◇ 地理折扣
◇ 季節折扣
◇ 推廣折扣
4. 常用價格分析方法
◇ 競爭性方案
◇ 與公布價格的比較
◇ 歷史對比
◇ 內部成本估算-細節分析
◇ 實績法\目標價格
◇ 橫向比較法………
n 案例分析:系列標桿“3C”企業供應商成本分析案例分享;
n 案例分析:供應商定價策略系列經典案例分析。