對象
?億元以上規模企業董事長、總裁、董秘 ?億元以上規模企業人力副總、財務副總、營銷副總、生產副總、研發副總、總裁助理(不包含部門總監、經理等中層干部)
目的
?本課程為高級管理技巧提升課程,專門針對曾經參加各類總裁班、高管班培訓3年以上、對管理理論實踐具有“專家級水平”的企業主要管理人員設立。 ?獨創性提出企業弱勢管理“四大系統改造”理論 ?獨創性提出企業主動經營“品牌建設四式十二招” ?獨創性提供企業“客戶突破120手冊”工具
內容
課程大綱
※ 總論:
u 中國企業為何集體進入增長困惑期?――阻礙企業再增長的四大病因
◇ 經營思想投機取巧
◇ 管理體系停滯不前
◇ 戰略方向照搬照抄
◇ 文化導向把持不住
※ 上篇:管理突破----從強勢管理到弱勢管理
u 什么叫弱勢管理?
弱勢管理: 與西方成熟企業管理方式相對應的中國成長型企業管理體系。 即管理者在五項權力----資源支配權、人員獎罰權、信息權、專業權、人格權,減弱或不足的狀態下,如何實現企業管理升級、業績再增長的方式。
u 識人為先――中高管排兵布陣
◇ 偏執型人格 癔癥型人格
◇ 強迫型人格 回避型人格
◇ 分裂型人格 依賴型人格
◇ 攻擊型人格 自戀型人格
u 育人為要――企業團隊五種改造
◇ 長工論---X理論
◇ 上帝論---Y理論
◇ 情人論---Z理論
◇ 夫妻論---超Y理論
◇ 教父論――超越理論
u 聚人為本――管理體系四種設計
◇ 相對指標與絕對指標的關系
◇ 法家風格與儒家風格的關系
◇ 過程考核與結果考核的關系
◇ 獨裁決策與民主決策的關系
u 改造企業四種系統
◇ 調整“指揮棒”------績效系統
◇ 調整“設計圖”------組織系統
◇ 調整“發令槍”------授權系統
◇ 調整“望遠鏡”------決策系統
※ ※下篇:經營突破----從被動經營到主動經營
u 什么叫主動經營?
主動經營: 又稱進攻式性經營,與傳統的防守式經營截然相反。 即成長型企業不再一味模仿抄襲先進企業,被動降價格、被動打廣告、被動搞促銷。而是主動出擊,找到行業盲點,通過跨行業經驗整合,主動發起市場攻勢,挑戰行業龍頭企業的經營策略。
u 8種經營模式的內涵與邏輯
◇ 終端---最簡單的營銷方式
◇ 廣告---最廣泛的營銷方式
◇ 渠道---最信任的營銷方式
◇ 促銷---最快速的營銷方式
◇ 品牌---最持久的營銷方式
◇ 價格---最危險的營銷方式
◇ 產品---最有效的營銷方式
◇ 服務---最形象的營銷方式
u 主動經營第一式――客戶突破
120期望法則
◇ 客戶重復購買
◇ 客戶相關購買
◇ 客戶推薦購買
◇ 上市公司案例講解
u 主動經營第二式――品牌突破
◇ 品牌加法(加功能、加概念、加光環)
◇ 品牌減法(減抄襲、減變化、減延伸)
◇ 品牌乘法(乘熱點、乘故事、乘背景)
◇ 品牌除法(除競爭、除危機、除炒作)
◇ 上市公司案例講解
u 主動經營第三式――促銷突破
◇ 渠道促銷的4種形式
禮品、贈品、折扣、現金
◇ 消費者促銷的11種形式
樣品、贈品、積分卡、優惠券、折扣券、抽獎、表演、競賽、陳列示范、展會、聯合促銷
◇ 上市公司案例講解