課程目標(biāo)

了解高績效團(tuán)隊(duì)的組成要素和特征 學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及其驅(qū)動(dòng)因素 學(xué)習(xí)成為高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色與責(zé)任 學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)效率的方法與技巧 掌握領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的路線圖，打造心目中的高績效團(tuán)隊(duì)

課程大綱

課程內(nèi)容

**章：高效團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

什么是團(tuán)隊(duì)？

小組討論：團(tuán)隊(duì)的基本構(gòu)成要素

團(tuán)隊(duì)發(fā)展的兩股力量：任務(wù)與關(guān)系

團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段

什么是高效團(tuán)隊(duì)？

討論：高效團(tuán)隊(duì)的特征

總結(jié)：高效團(tuán)隊(duì)的十個(gè)要素

打造高效團(tuán)隊(duì)所需的領(lǐng)導(dǎo)力：與時(shí)俱進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)

JINT測試

第二章：如何組建能搭配協(xié)作的團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)角色自我認(rèn)識(shí)：Belbin自評與分析

案例討論：這個(gè)團(tuán)隊(duì)能救嗎？

Apollo Syndrome：阿波羅癥候

第三章：如何凝聚團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的共識(shí)

看影片學(xué)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何凝聚團(tuán)隊(duì)成員

團(tuán)隊(duì)處于不同階段，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)扮演怎樣的角色

面對不同挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何因應(yīng)

凝聚團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)的方法

共同的利益

共同的革命情感

共同的目標(biāo)

共同的理念

第四章：如何建立團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)的信任

討論：電影中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是如何贏得團(tuán)隊(duì)成員的信任？

建立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任型領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)信任商數(shù)自測

CRIP信任型領(lǐng)導(dǎo)模型

第五章：如何有效管理團(tuán)隊(duì)沖突

診斷：團(tuán)隊(duì)沖突的類型與起源

角色：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在化解團(tuán)隊(duì)成員沖突過程中的角色定位

底線：面對團(tuán)隊(duì)成員間沖突，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該堅(jiān)守的底線

規(guī)劃：運(yùn)用各種沖突化解策略

案例練習(xí)與討論

第六章  如何建立積極的氣氛與相互協(xié)作的關(guān)系

案例觀摩：世界一流團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)范期和表現(xiàn)期應(yīng)扮演的角色

心目中高效團(tuán)隊(duì)的工作氛圍

總結(jié)（一）：團(tuán)隊(duì)凝聚力的三個(gè)來源

總結(jié)（二）：高效團(tuán)隊(duì)的五個(gè)特色

總結(jié)（三）：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)善于運(yùn)用四種力量