有效培訓,助推企業成長”,企業的成長歸根結底是人才的成長,員工的育成與發展離不開有效的培訓。培訓如何能夠有效?成為越來越多企業的困擾。 外請的師資內否解決企業實際問題?內部講師缺乏系統的授課技能,員工能否接受?明明很好的課程,員工為何難以消化和理解?培訓現場氣氛熱烈,為何難以轉化為持續的行動?如何在有限的投入內,實現培訓效果最大化? “講清楚,聽明白,記得住,做得到”,立足講授,面向效果,提倡“一課四訓”,系統講授,注重實操,課程幫助企業搭建有效的組織培訓系統,組建強有力的培訓師隊伍,通過經驗的傳承與復制,達成組織績效的提升。
?樹認知:明確組織培訓目標 ?明心法:掌握培訓系統理念 ?知角色:建立學員反映依據 ?具能力:提升風范表達能力 ?善呈現:優化課程內容呈現 ?抓要領:學習核心技術要領
課程提綱:
開發原則-立足講授 面向效果
1.標準課程開發內容取向
a) 學科取向,課程開發基礎;
b) 學員取向,訓練引導方向;
c) 學習取向,訓練實施核心
2.培訓內容與形式規劃
a) 遵循成人學習原理
b) 依據MECE原則
全程設計-先聲奪人 水到渠成
1. 課程體系
a) 概念樹:課、段、層、點
b) “找魂”、“定魄”
c)PG技術
練習:梳理自己的選題課程體系
2. 訓練進程推進
a)開場設計:四項任務
b) 鋪墊設計:建立共識
c) 單元講解:講授五模
d)過渡設計:起承轉合
e)收場設計:全面漂亮
練習:設計開場、鋪墊、過渡、總結
單元講解-粗枝大葉 妙趣橫生
1. 講授五模
2. 演繹素材
a) 素材主題化:同一素材的多主題提煉
b) 主題素材化:同一主題的多素材論證
c) 信息球技術
3. 生動演繹
a)九字真言:真平常
b) 生動演繹:五步講故事
c) 捷思漫講:同角度、深比擬、接話題、脫口秀
d) 效果深化:回應、追問、圖解
e) 刷新說法:圖、表、數、字
4. 話語影響
a)C、A、S、S模型
b)話語系統
練習:素材整理與運用,概念提煉
全程配置-定活兩便 做厚講薄
1. 配置訓練行為
a) 講授配置:主輔明暗
b) 行為配置:五線表
2. 標準課程教案
a)課程教學授課計劃
b)內容配置\行為配置表
c)課堂演示文件(PPT)
d)學員\資源手冊
e)講師講解手冊
f)隨堂講義(補充資料)
g)資源庫(備用素材)
h)學員練習手冊
i)考核方案和考試題庫
練習:行為配置表、課綱、講師手冊制作、資源庫整理
視覺呈現-簡潔美觀、視聽互動
1. 標題設計
a) 主副結合
b) 主標題:價值感、吸引力、形式美
c) 副標題:反應課題、涵蓋主題
2 PPT優化
a)醒目:大、少、粗、反
b)四化:概念、圖形、層次、動態
c)外置:資源外置
d)平衡:內容平衡
練習:PPT優化
風范展示-形神兼備,收放自如
1. 壓力分散,怯場化解
a) 適度自尊與自信
b) 分散:學員,環境,內容,自己
c) 化解:提問,研討,設計,演練
2. 形象管理,職業塑造
3. 行為管理,風范七法
a) 身型:聚精會神,昂揚向上
b) 手勢:大開大合,以姿助勢
c) 步法:規行矩步,移動有向
d) 眼神:出神入化,點面結合
e) 聽法:道聽途說,聽言察形
4. 課堂禁忌,謹言慎行
5. 場控技巧,點面結合
6. 異常管理,化解敵意
a) 做好首善:預先框定
b) 啟動注意:異聲攏場
c) 敵意化解:虛心請教
d) 掌控三寶:停頓、重復、沉默
練習:PG講解,練習風范與控場