產(chǎn)品如何做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)與內(nèi)部
五步教你如何做好產(chǎn)品轉(zhuǎn)訓(xùn)
一、銀行產(chǎn)品特點(diǎn)梳理
1、產(chǎn)品產(chǎn)生及特點(diǎn)
產(chǎn)品地位三步法
產(chǎn)品特點(diǎn)梳理
2、產(chǎn)品目標(biāo)客群分析
ABC客戶分類法
產(chǎn)品運(yùn)行狀況
核心目標(biāo)客戶需求分析
3、客戶經(jīng)理產(chǎn)品營銷分析
產(chǎn)品反饋與意見
流程與標(biāo)準(zhǔn)
二、銀行產(chǎn)品類內(nèi)訓(xùn)教材設(shè)計(jì)方法
1、產(chǎn)品類方案設(shè)計(jì)邏輯
教材設(shè)計(jì)的三大邏輯
產(chǎn)品類內(nèi)訓(xùn)教材設(shè)計(jì)五大部分
課堂演練:設(shè)計(jì)邏輯
2、產(chǎn)品特點(diǎn)提煉與產(chǎn)品賣點(diǎn)的轉(zhuǎn)化
產(chǎn)品特點(diǎn)總結(jié)
客戶需求點(diǎn)提煉
根據(jù)邏輯編排
3、產(chǎn)品方案內(nèi)容設(shè)計(jì)
方案設(shè)計(jì)的描述
內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則
知識(shí)點(diǎn)配置的方法
案例的選擇與設(shè)計(jì)計(jì)
三、產(chǎn)品宣講與轉(zhuǎn)訓(xùn)的形式與要點(diǎn)
1、產(chǎn)品說明會(huì)
2、沙龍活動(dòng)產(chǎn)品宣講
3、產(chǎn)品內(nèi)部宣講會(huì)
4、客戶商務(wù)拓展產(chǎn)品宣講
5、展示要點(diǎn)與技巧
結(jié)合實(shí)際案例
重點(diǎn)突出
解決問題
流程標(biāo)準(zhǔn)
互動(dòng)問答
經(jīng)驗(yàn)分享
四、產(chǎn)品展示現(xiàn)場演講與表達(dá)
1、演講者的三種角色
2、演講者的六大能力
3、演講者的六大技巧
4、備課的注意事項(xiàng)
5、表達(dá)技巧提升
五、產(chǎn)品宣講與轉(zhuǎn)培訓(xùn)課堂控制
1、如何引起大家對(duì)產(chǎn)品的興趣
2、營造互動(dòng)式課堂氣氛
3、產(chǎn)品如果解決客戶的問題
4、如何讓學(xué)員有效記住產(chǎn)品賣點(diǎn)及流程
5、有效利用激勵(lì)措施使得學(xué)員產(chǎn)生動(dòng)力
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