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楊小鐘
  • 楊小鐘企業人才管理實戰專家
  • 擅長領域: 人才培養 管理技能提升 問題分析與解決 領導力
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
  • 學員評價: 暫無評價 發表評價
  • 助理電話: 18264192900 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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關鍵人才能力建模工作坊

主講老師:楊小鐘
發布時間:2024-01-22 16:23:12
課程領域:人力資源 人才梯隊
課程詳情:
課程背景

越多的企業明白人才競爭的重要性,但是人才競爭的核心關鍵卻沒有實踐的很好。他們常常會遇到這樣的困局:

1. 如何對績效優秀和有潛力表現的優秀員工進行激勵?

2.如何識別有人才的關鍵能力,更好的發揮他們的優勢?

3. 如何有的放矢的開展培訓,更好的培養公司關鍵人才?

這都是因為沒有科學的關鍵人才能力建模技術。有了專業的技術,就可以讓公司的關鍵人才既可以得到培養,又可以讓他們的能力持續發揮,并影響整個組織的績效。本課程將從三大板塊,組織分析、體系搭建、培訓發展,九大主題即,承接戰略、通曉業務、洞察能力、識別人才、系統構建、培訓創新、效果評估、資源甄選,讓公司的關鍵人才能力為組織創造更大的價值。

課程收益

● 學員通過兩天的學習,全過程了解培訓體系的價值及全貌,對整體架構有把握;

● 深度學習勝任力建模的過程,并掌握能力識別與編碼技術,為關鍵人才明確能力畫像;

● 掌握培訓發展的業務,并學會如何進行培訓內容的開發,保證培訓告質量執行;

● 掌握甄選課程及培訓供應商的能力,為公司培訓資源建立科學的管理方式,更好的服務與人才發展。

課程對象

公司人才發展\培訓部門負責人

課程方式

課前:會有學員調研問卷及課前專題溝通,確保課程最佳匹配度;

課中:專業價值講解、案例拆解分析,管理工具實操互動開展,配以專業版權學習手冊;

課后:通關作業+講師評價+發展建議+學習資料,提升學以致用效

課程工具

《課前專屬問卷調研表》課程專屬1份

《課程專項學習手冊》課程專屬1份

《課程培訓效果專業評價及發展建議書》課程專屬1份

《崗位勝任力模型》100套

課程大綱

模塊一:組織分析,為人才發展奠定基礎

第一講:承接戰略——組織戰略發展階段評估

一、了解整個市場中企業對于培訓的需求情況(思考以下問題)

1. 為什么長三角的培訓行業占據比例高達50%?

2. 你的企業引進過外部講師或者送出來過員工參加外部培訓嗎?

3. 為什么公司需要培訓?

4. 有沒有測算過一年應該拿出多少錢來投資人才比較合理?

數據分析:從購買度和活躍度來分析自己所在的行業培訓情況

二、勝任力是培訓體系搭建的關鍵

1. 最接近業績結果最直接表達業務需求的語言

課前思考:崗位的人才要求舉例,管理崗、銷售崗、市場研發崗

示例:三種人才能力標準—K知識、A技能、S態度

3. 勝任力內涵是KAS,勝任力操作性定義是行為

示例:勝任力對比任職資格—IBM、寶潔、SHRM

三、勝任力模型的分類

1. inner自驅能力——影響企業文化

2. soft通用能力——影響績效管理

3. hard專業能力——影響任職資格

四、敏捷勝任力建模的三原則和三方法

原則一:以終為始——聚焦亟待解決的人才問題 從應用開始,服務于應用;

原則二:精要主義——借助成熟可靠的勝任力詞庫 方法、結果精要

原則三:敏捷迭代——快速產出最小化成果,快速應用,在實踐中檢驗迭代

方法一:拿來主義

方法二:拿來主義+修訂

方法三:用成形的勝任力詞典建模

勝任力模型案例講解:基因卡片模型

五、公司發展的四種戰略原型

原型一:經典型做大,成功標準是規模和市場份額;

原型二:適應型求快,成功標準是周期和新產品活力;

原型三:愿景型搶先,成功標準是率先進入市場和新客戶滿意度;

原型四:重塑型求存,成功標準是節約成本現金流。

練習:戰略原型,角色定位和關鍵挑戰連線練習

第二講:通曉業務——關鍵崗位業務挑戰分析

一、基于關鍵挑戰的關鍵勝任力

1. 建構思維模式

2. 確保工作結果

3. 促進人際協同

4. 帶領團隊成功

二、從關鍵挑戰到勝任力:理解勝任力的關鍵跨越

1. 具備了“關鍵跨越”的勝任力,才真正勝任該層級的管理工作

2. “關鍵跨越”的勝任力是新手與熟手之間的分水嶺

3. “關鍵跨越”的勝任力指明新晉管理者需要跨出舒適區,新建立的成功路徑

第三講:洞察能力——關鍵崗位勝任力建模工作坊

一、預先了解建模工作坊

1. 營造參與感

2. 高效達成共識

3. 推動模型推廣

二、開展建模工作坊(注意事項講解)

1. 模型的能力項上限不超過9個

2. 維度是否全面(如包含思維,協作,團隊,執行)

3. 是否反應企業的績優特點

4. 是否反應企業未來發展訴求

5. 是否包含關鍵跨越

三、建模產出(一個完整的模型應該包含的內容)

1. 回顧建模目的-以終為始,統一對建模目的的認識

2. 總結項目過程-總結建模過程,呈現建模方法的合理性和有效性

3. 澄清建模邏輯-闡述模型的推導邏輯,呈現模型的來龍去脈

4. 呈現模型產出-展現模型全貌

5. 明確模型應用-回應建模目的,明確后續工作

模塊二:體系搭建,為人才發展保駕護航

第一講:識別人才——人才測評的價值及應用

一、推廣與應用模型的方式

1. 宣傳推廣:通過多種方式,推廣并促進企業內對能力模型的理解

2. 工具落地:通過評估工具,將能力模型落地,真正應用于人才評估

3. 評估應用:將能力模型應用于企業的人才招聘,選拔,盤點及梯隊等各方面,人才管理形成閉環

二、課程總結-勝任力的概念

1. 勝任力對應心理學

2. 任職資格對應人力資源

第二講:系統構建——構建企業的培訓體系

1. 從哪里開始-易著手、易搭建、易應用

2. 用什么方式-拿來主義、拿來主義+修訂、基于勝任力詞典

3. 基于什么邏輯-戰略和業務、工作內容

案例-培訓創新:課程內容打磨及授課形式創新

案例講解:德勤、榮程集團、美豪酒店集團培訓內容開發

模塊三:體系搭建,為人才發展科學評估

第一講:效果評估——課程培訓跟蹤及培訓績效考核

1. 問卷調查:了解學員對課程效果的主觀評價

2. 測試考核:通過測試題檢驗學員對所學知識的掌握情況

3. 觀察記錄:通過觀察學員的表現來判斷培訓效果

4. 案例分析:對學員進行案例分析,檢驗所學知識和技能的實際應用情況

5. 反饋交流:與學員進行面對面的反饋交流,促進培訓效果的提升

6. 直接應用:將學員直接應用到工作中,檢驗其學習效果

7. 數據分析:通過收集和分析相關數據,對培訓效果進行客觀評估

8. 研討會議:組織學員舉行研討會議,讓他們自己分享學習體會和感受

9. 實地考察:實地考察學員是否將所學的知識應用于具體工作場景中

10. 成果展示:學員通過成果展示的方式來展示其學習和應用效果

其他課程

問題分析與問題解決工作坊
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培訓內容開發
培訓體系
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基于PDCA的目標管理與落地執行
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