課程詳情
課程大綱培訓受眾:企業各層銷售管理層課程收益:了解團隊的基本概念;
診斷團隊的發展階段并采用不同的領導方法;
掌握挑選團隊成員的方法;
學會制定有效的團隊目標;
理解并運用打造高績效團隊的關鍵技巧。課程大綱:第一講 營銷管理概述
?什么是營銷
1、營銷是個人和集體通過創造、提供物品,并同他人交換產品和價值,其實質是一個交換的過程同時也是一種企業經營哲學的思想
2、營銷中的價值鏈
3、傳統盈利模式為何無法提高利潤
第二講 銷售管理現狀
?要素——信息流
?銷售信息
內部報告 營銷情報 市場調研 營銷分析
?銷售管理信息化
?進銷存軟件 電子商務 客戶關系管理
?中國企業銷售管理的困境及原因
?中外企業銷售管理對比
?企業銷售管理變革
?控制銷售管理的兩大資源
?活動體驗
?構建團隊
要素:經理、助理、名稱、企業文化(口號、隊呼和logo)
第三講 銷售團隊管理(一)
一、銷售隊伍的設計——目標管理
1、確定層級責任人
2、目標量化
3、分解細化
4、目標視覺化
二、銷售隊伍的設計——策略
?現代推廣的接洽方式
1、與客戶多對一洽談;
2、銷售小組對一群客戶
3、推銷會議;
?拉面館的思考
第四講 銷售團隊管理(二)
?團隊領導力
1、團隊領導人的幾種類型
2、做一個有激情的團隊領導人
3、做一個有勇氣的團隊領導人
4、做一個有德有才的團隊領導人
?銷售團隊領導力的具體體現
?做好自我激勵和自我調節
?執行力 的概念
?團隊執行力——狹路相逢勇者勝
?團隊凝聚力
?凝聚團隊的4 種方法:
逆境 分享 活動 關心
?團隊競爭力—pk到底
?內部競賽的四大要素
第五講 銷售團隊管理(三)
?企業錄用業務人員標準
?招聘業務人員的三種提問方式
?“九型人格”對號入座
?討論
火眼金睛識人,——結合公司現狀銷售部門人員配備中
“悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥樣的人
請說明……
第六講 銷售團隊管理(四)
1、非金錢激勵法
用職業發展規劃來引導
提供學習再造機會
創造團隊成就和個人價值
有情兄弟,無情領導
管理的理性與表彰的感性
體驗活動:贊美的力量
2、企業文化——企業的“軍魂”
海底撈——你學不會
第七講 績效與過程管理
第八講 績效評估與銷售活動的管理
第九講 提升銷售技巧
第十講 專業化銷售流程
“四千四萬”:走遍千山萬水、說盡千言萬語、受過千錘百煉、吃盡千辛萬苦,把客戶搞定,把錢拿回來。
第十一講 有效的培訓輔導(一)
第十二講 有效的培訓輔導(二)培訓師介紹: 楊陽——團隊管理與執行力專家
專長領域:執行力|團隊建設|大客戶銷售管理|組織溝通管理
授課類型:內訓 公開課 研修班
行業領域:金融業|電力通信|生產制造業|快速消費品(食品,飲料,化妝品) 醫藥業
>> 擅長解決的問題
?如何提升企業執行力
?如何塑造員工職業化心態
?如何打造高效團隊