管理者工作現狀調查
依靠個人努力完成任務,喜歡抓具體業務;
事無巨細,不善于授權;
雖有目標,但缺乏目標控制;
不善于不習慣做計劃;
救火現象普遍;
未接受系統的管理技能培訓;
認為對人的管理是人事部門的事,不善于招聘、
選拔、培訓、激勵下屬;
不屬于建立有效的工作團隊和工作網絡;
中層管理者的重要性
據1998年美國《管理者》雜志社公布的一項調查數據表明,超過40%的企業總裁認為自己組織中最能干最有貢獻的就是中層管理者。因為中層是部門的高層管理層與基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和生產活動的組織者。中層管理者是企業的中堅和脊梁,其重要性不容質疑。
企業的發展壯大,需要管理干部的快速成長; 如果您要造就一個強大的公司,那么, 請您先學會打造強大的中層!
課程大綱
一、管理者的角色轉變
管理者角色轉變的對比
1、專才通才;;
3、依靠個人努力依靠團隊建立工作網絡,利用他人的手去實現組織目標。
4、善做具體業務工作做管理、領導工作,花較少的時間做具體業務工作。
5、對技術性強的職業對管理職業有認同感。
6、面對事人與事的平衡。
骨干員工與管理者的區別
角色轉變困難的4個原因
1、能力差導;
2、角色慣性和角色惰性;
3、成就缺失感;
4、定位模糊。
第二部分:管理者的角色定位
中層干部常見的角色錯位
1、土皇帝;
2、民意代表;
3、自然人;
4、傳聲筒。
避免中層經理的兩種病癥
1、新經理并發癥;
急于表現、過于緩和
2、老經理綜合癥
經驗主義、好好先生
如何應對管理的兩難現象
1、有情的領導;
2、無情的管理;
3、絕情的制度
針對上中下三層的定位分析
1、承上;2、啟下;3、平行。
中層管理者的角色認知
規劃者
1、明確知曉公司整體戰略;
2、牢記部門年度工作目標(來自戰略目標分解及部門職責方面的目標);
3、根據目標制定具體的執行計劃和實施戰術,將總目標分解到每一個人。
執行者
1、把企業決策層的管理理念、戰略規劃,具體的方案和方法,準確地傳遞給基層的每一個員工;
2、明確團隊及各崗員工的職責,嚴格執行工作標準,認真履行崗位職責。
問題解決者
監督和控制者
教練員
領導者
第三部分;中層管理者的領導藝術
一、五大核心要素
創新機制
授權賦能
尊重下屬
點燃希望
分享成果
二、種有效的領導風格
魅力型領導
交易型領導
教練式領導
參與式領導
家長式領導