團隊為王管理目標(biāo)

一、團隊理念
? 什么是團隊？
? 團隊的特征
? 團隊的構(gòu)成要素
? 團隊的發(fā)展階段
? 如何選拔團隊成員
? 團隊成員角色
————————案例分享
二、團隊執(zhí)行力
? 什么是團隊執(zhí)行力
1. 團隊常見的執(zhí)行問題
2. 如何把執(zhí)行人才找出來
3. 哪些人不是執(zhí)行型人才？
? 高效執(zhí)行，“制度為王”
————————案例分享
? 堅決執(zhí)行，“軍令如山”
————————案例分享
? 完美執(zhí)行，結(jié)果至上
————————案例分享

三、團隊溝通力
? 溝通在團隊管理中的障礙
1） 溝通經(jīng)驗
2） 溝通技巧
? 溝通在團隊管理中的應(yīng)用
3） 向上溝通要有“膽”
4） 平級溝通要有“肚”
5） 向下溝通要有“心”
? 少激動，選擇合適溝通環(huán)境和方式；
? 少主觀，仔細(xì)傾聽不猜疑不假設(shè)；
? 多換位，理解對方感受與需要；
? 多提問，確保信息對稱不失真；
? 多技巧，確保對方聽的舒服聽的懂；
短片觀看及案例分析：
示范教導(dǎo)、模擬演練：
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點評

四、團隊凝聚力
? 強大的凝聚力
? 有歸屬感，讓團隊成員感受到溫暖和愛；
? 有自豪感，讓團隊成員走出去有面子；
? 有使命感，讓團隊成員感覺有夢想；
? 高漲的士氣
? 物質(zhì)和精神上的有效激勵
? 豐富的團隊活動
? 營造公平公正的環(huán)境
? 優(yōu)秀的合作精神
? 取長補短的協(xié)作能力
? 建立信任，勇于分擔(dān)
五、團隊競爭力
? 提高團隊競爭力的對策
? 核心競爭力有三個明顯特征
? 競爭時不斷克服自身缺陷的過程
? 團隊競爭—pk到底
六、團隊學(xué)習(xí)力
? 學(xué)習(xí)力三要素
? 學(xué)歷代表過去，能力正在進(jìn)行，學(xué)習(xí)力  立足未來！
? 學(xué)習(xí)要與時俱進(jìn)，學(xué)習(xí)力決定競爭力
? 學(xué)習(xí)力提升之方法
? 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型優(yōu)秀團隊