企業(yè)中高層管理人員
體系負責人
內審人員
1、從道(經營哲學)、法(經營科學)、術(管理機制)、器(管理工具)四個層面理解經營和管理,對經營管理有系統(tǒng)性的認識,從而更好的配合和執(zhí)行公司戰(zhàn)略。
2、理解戰(zhàn)略和商業(yè)模式,學習制定發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、優(yōu)勢戰(zhàn)略
3、學到營銷結構和思路,打開營銷思維
4、用哲學思維及商業(yè)案例講透七大質量原則思維。讓七大原則思維滲透到每位管理者的大腦,成為一種工作理念。
5、從是什么、為什么、怎么做的邏輯角度講透每個標準條文,要體系的運營能力得到極大提升。
一、經營與管理系統(tǒng)性認識
道(經營哲學):使命、愿景、價值觀、經營理念;
法(經營科學):戰(zhàn)略、商業(yè)模式、營銷思維(品牌營銷、事件營銷、直接營銷);
術(管理機制):組織架構、運行流程、標準、制度、激勵機制;
器(管理工具):管理軟、硬件。
二、七大原則
以顧客為關注焦點;
領導作用;
全員參與;
過程方法;
改進;
循證決策;
關系管理。
三、兩大思維
風險思維:風險意識、風險定律、風險措施
策劃思維:條件、結果、程序、方法、資源、執(zhí)行
四、標準條文詳解
從第四大條到第十大條