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葉子群
  • 葉子群實(shí)用心理學(xué)(NLP)國(guó)際高級(jí)執(zhí)行導(dǎo)師,教練式領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 心理學(xué) 教練領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 溝通技巧 培訓(xùn)體系
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:廈門市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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《高情商責(zé)任管理》

主講老師:葉子群
發(fā)布時(shí)間:2021-11-22 15:50:39
課程詳情:

 (版權(quán)課程,全國(guó)唯一企業(yè)講師)          

數(shù)萬人受益,平均滿意度超過96%職業(yè)素養(yǎng)落地訓(xùn)練課程。

課程背景

2 為什么有的人一出校門就順風(fēng)順?biāo)械娜藚s處處碰壁?

2 為什么有的人頻繁跳槽,總是抱怨碰不到好企業(yè)好老板?

2 為什么有的人總是得不到老板的賞識(shí),同事的喜歡,下屬的支持?

2 能力強(qiáng)就一定仕途順嗎?為什么有的人總是懷才不遇?

2 為什么滿大街都是能力很強(qiáng)的窮人?

2 為什么倒霉的總是我?

2 為什么有的人勤勤懇懇,任勞任怨,卻一輩子平平庸庸,碌碌無為?

2 我比他人緣好,業(yè)績(jī)好,為什么這次升職是他不是我?

2 企業(yè)管理,歸根到底是“責(zé)任管理”。課程將空洞、籠統(tǒng)、說教式的感性責(zé)任,轉(zhuǎn)化為可量化、可衡量、可執(zhí)行的理性責(zé)任。責(zé)任管理認(rèn)為,工作和生活中的所有事情只有四種類型:必須做的事情、應(yīng)該做的事情、努力做的事情和選擇做的事情,四件事情就是四種責(zé)任。混淆四種責(zé)任,勢(shì)必會(huì)造成角色認(rèn)識(shí)不清晰、崗位職責(zé)不明確、管理制度難落地、企業(yè)文化不認(rèn)同等管理弊端。

2 責(zé)任動(dòng)力學(xué)是21世紀(jì)最強(qiáng)大的管理理論和實(shí)踐工具,已成功地為上千家企業(yè)提供過落地服務(wù),得到了客戶的一致好評(píng)。2016年,責(zé)任動(dòng)力學(xué)已成為部分高校的選修課程

課程目的

2 提高角色認(rèn)知能力、培養(yǎng)工作責(zé)任心和責(zé)任感,提高職業(yè)素養(yǎng);

2 熟練應(yīng)用并有效區(qū)分責(zé)任管理的四件事情,養(yǎng)成一輩子受益的職業(yè)習(xí)慣,成為一個(gè)有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍?/p>

2 應(yīng)用理性責(zé)任工具,不斷檢視并修正自己的職場(chǎng)心態(tài)和工作行為,讓自己變得更加優(yōu)秀和卓越;

2 靈活處理自己的責(zé)任主客體位置,徹底告別推諉、扯皮、拖延等不良習(xí)慣,讓自己變得積極、主動(dòng),充滿正能量;

2 用8種責(zé)任密碼修煉自己的責(zé)任智慧,讓自己在職場(chǎng)、事業(yè)、家庭中得到更多人的認(rèn)可和支持。

 

課程對(duì)象

2 想提高自己工作業(yè)績(jī)、人際關(guān)系、事業(yè)成就感、家庭幸福感的人群

2 想提高團(tuán)隊(duì)責(zé)任心和責(zé)任情商的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人

 

課程時(shí)間

2 精華班1天(6小時(shí)) 課后作業(yè)(2小時(shí)以上)

2 卓越班2天(12小時(shí)) 課后作業(yè)(4小時(shí)以上)

 

課程特色

2 采用翻轉(zhuǎn)式學(xué)習(xí)方式,學(xué)員為主體,老師引導(dǎo)、總結(jié)和提煉;

2 以技能實(shí)戰(zhàn)和方法落地為目標(biāo),現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,注重效果;

2 大量的案例和練習(xí),提高學(xué)員的融入性;

2 與課程內(nèi)容一致的角色扮演、互動(dòng)游戲、故事等,讓課程有趣、有料、有感、有悟。

課程主要內(nèi)容】  

開場(chǎng):破冰、分組

【小組討論1】:你認(rèn)為老板會(huì)喜歡什么樣的員工?

【小組討論2】:成功者會(huì)有哪些潛質(zhì)?

【小組討論3】:什么是責(zé)任?(你的理解)

 

第一節(jié)  責(zé)任是成功的必要條件

1. 負(fù)責(zé)任是基本素養(yǎng)

2. 有關(guān)責(zé)任的兩個(gè)案例

3. 責(zé)任管理的三大難題

1) 人的本性是不愿承擔(dān)責(zé)任

2) 不知道是誰的責(zé)任

3) 過渡負(fù)責(zé)任

4. 測(cè)試:你的責(zé)任心打幾分?

小組討論2:有關(guān)責(zé)任的案例,你身邊有哪些?(正面和反面)

 

第二節(jié)  負(fù)責(zé)任,只需做好四件事

1. 負(fù)責(zé)任就是做好四件事情

2. 四件事就是四種責(zé)任

【知識(shí)點(diǎn)強(qiáng)化練習(xí)】:

3. 區(qū)分四件事,需要用智慧

【案例分析】:拆還是不拆?

4. 理性責(zé)任,讓管理變得簡(jiǎn)單高效

【趣味練習(xí)】:警察分別是什么責(zé)任?

【小組討論3】: 請(qǐng)寫出企業(yè)員工的四種責(zé)任

【小組討論4】: 企業(yè)的下列行為,分別是哪種責(zé)任?

【熱點(diǎn)事情分析】:娛樂圈“三寶”

第三節(jié)  負(fù)責(zé)任,需要理性和智慧

1. 認(rèn)清自己的角色:責(zé)任主休息和客體

【小組討論5】:誰是責(zé)任主體?

【角色扮演】:吵架

2. 個(gè)人素養(yǎng)的兩種責(zé)任動(dòng)力

3. 責(zé)任驅(qū)動(dòng)力

【獨(dú)立思考】:哪種驅(qū)動(dòng)力量自己更有競(jìng)爭(zhēng)力?

【獨(dú)立思考】:四種責(zé)任各屬于哪種驅(qū)動(dòng)力?

4. 責(zé)任約束力-讓行為守規(guī)

【自檢自查】:深夜的紅燈,闖還是不闖?

【獨(dú)立思考】:四種責(zé)任各屬于哪種約束力?

5. 責(zé)任矩陣模型

【小組練習(xí)6】:日常工作中的行為哪些是外驅(qū)動(dòng)力,哪些是內(nèi)驅(qū)動(dòng)力?

 

第四節(jié)  責(zé)任量化管理智慧

1. 責(zé)任量化的四個(gè)數(shù)字

1) 如何量化角色責(zé)任?

2) 如何量化義務(wù)責(zé)任?

3) 如何量化能力責(zé)任?

4) 如何量化原因責(zé)任?

2. 理性責(zé)任的8階量化管理法

【量化方法舉例】:

3. 神奇的責(zé)任管理公式

4. 責(zé)任的高階和低階智慧

5. 責(zé)任矩陣-揭開責(zé)任管理的奧秘

6. 理性責(zé)任管理的原理

【小組練習(xí)7】:下列現(xiàn)象各屬于什么責(zé)任?

【小組練習(xí)8】:根據(jù)八階責(zé)任值找出日常工作或生活中的案例

【小組討論9】:小組練習(xí)3中,四種責(zé)任都是正確的嗎?

 

第五節(jié)  理清責(zé)任,提高責(zé)任情商

思考:做得越多,就越負(fù)責(zé)任嗎?

【視頻案例】:我給兒子當(dāng)孫子,誰的錯(cuò)?

1、 時(shí)刻記住角色-我是誰

2、 理清責(zé)任

1) 把必須做的當(dāng)成應(yīng)該做的

2) 把應(yīng)該做的當(dāng)必須做的

3)把應(yīng)該做的當(dāng)努力做的

【視頻案例】:我給兒子當(dāng)孫子,錯(cuò)在哪?

【時(shí)事案例】:大衣哥朱之文的苦惱

4)責(zé)任邊界

【案例分享】:孩子摔倒以后……

【小組討論10】:A諸葛亮式的管理有什么不好?

B如何讓自己變得更優(yōu)秀?

5)責(zé)任短板管理

 

第六節(jié) 了解你的責(zé)任性格

1. 你是哪種責(zé)任性格?

【思考】:唐僧師徒各是哪種責(zé)任性格?

2. 責(zé)任性格研究的意義

3. 責(zé)任性格測(cè)試

4. 責(zé)任性格分析

5. 責(zé)任性格去熵

 

第七節(jié)  責(zé)任熵,不知道你會(huì)死在“強(qiáng)大”上

1. “責(zé)任熵”和“責(zé)任傷”

2. 職場(chǎng)四種責(zé)任熵

【小組討論10】:為什么別人不喜歡我?

【時(shí)事分析】:(陳光標(biāo))真善還是偽善?

3. 18種責(zé)任熵密碼

【視頻案例分析】:好心辦壞事的許三多

【小組討論11】:寫出18種責(zé)任熵密碼公式

【小組討論12】:你會(huì)聘用誰?

4. 堅(jiān)決不用的6種 “責(zé)任重熵”者

【案例分析】:李云龍責(zé)任性格分析

 

第八節(jié)  卓越密碼

1. 六種卓越者的責(zé)任特征

【小組討論13】:寫出6類卓越者責(zé)任動(dòng)力公式

2. 提高責(zé)任情商的8條黃金法則

1) 職場(chǎng)四做順序的秘密

2) 做好R1,讓其永遠(yuǎn)不為“-1”

【案例思考】:職場(chǎng)現(xiàn)象分析

3) 義務(wù)責(zé)任為王

4) 讓責(zé)任保持高階

5) 責(zé)任轉(zhuǎn)化思維

6) 責(zé)任邊界智慧

7) R3的智慧

8) 不同角色的責(zé)任管理配方

【案例分析】:四段保姆

【小組練習(xí)14】:寫出四段保姆標(biāo)準(zhǔn)(做家務(wù)為例)

【小組練習(xí)15】:你當(dāng)前是什么職位?寫出四段崗位標(biāo)準(zhǔn)

【小組練習(xí)16】:寫出優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

課程總結(jié)

附:課程已服務(wù)客戶:

九牧王股份、浩沙集團(tuán)、SBS潯興集團(tuán)、賽雅集團(tuán)、信達(dá)光電、廈門共億達(dá)投資、親親袋鼠早教機(jī)構(gòu)、福建省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)、泉州市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)、中國(guó)人民保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、招商銀行廈門分行、中駿地產(chǎn)、基督教會(huì)、武警部隊(duì)、聊城大學(xué)、浙江大學(xué)、鄭州大學(xué)……

《高情商責(zé)任管理》培訓(xùn)學(xué)員超過10000人。學(xué)員滿意度平均達(dá)到96%以上。



授課見證
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