對象

企業(yè)總裁   銷售經(jīng)理   銷售員

目的

 怎樣把握大型客戶內(nèi)部的關(guān)系，梳理清楚，找到關(guān)鍵人？

內(nèi)容

【課程背景】 

怎樣把握大型客戶內(nèi)部的關(guān)系，梳理清楚，找到關(guān)鍵人

銷售人員怎么跟客戶進行溝通，利用良好的溝通技巧挖掘客戶的真正的需求

客戶對產(chǎn)品和服務認知不足，看重價格，如何突破

 面對一個新客戶，如何建立客戶關(guān)系，理清客戶內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，快速成交

 價格、價格，銷售失敗的原因真的是價格嗎

 如何全面的思考銷售中的各種問題，并尋找對策

【課程收益】 

 建立以客戶為中心的銷售觀念 

掌握建立客戶關(guān)系的方法和技巧 

熟練使用客戶關(guān)系分析工具

學習挖掘客戶需求的方法與技巧

熟練使用銷售人員必備的基本技能

認清客戶的社交行為風格，并使用合適的應對方法