課程意義

為什么企業(yè)美好的愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)總難以有效達(dá)成？

為什么企業(yè)股東的資本價值總難以最大限度得到回報？

為什么企業(yè)員工的智力與勞力付出總難以得到正確的度量與激勵？

為什么企業(yè)的績效考評總會流于形式而無法產(chǎn)生真正的管理價值與效果？

為什么？？？

----企業(yè)組織績效管理實戰(zhàn)將是中國企業(yè)培育世界級競爭力最為重要的管理制度體系，建立、實施并不斷完善企業(yè)戰(zhàn)略績效管理已成為擺在每一位老總案頭最緊迫的任務(wù)之一。企業(yè)戰(zhàn)略績效管理實現(xiàn)，企業(yè)管理水準(zhǔn)得以提升，企業(yè)人力資本得以升值，企業(yè)核心競爭力得以持續(xù)增長，是組織績效的至高命題！禹老師憑籍多年外企豐富的人力資源經(jīng)驗及翔實的人力資源理論功底，秉持學(xué)術(shù)研究的態(tài)度緊密結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展，為你揭開企業(yè)績效管理模式之真諦！

★ 課程目標(biāo)

1 使學(xué)員明晰推行組織戰(zhàn)略績效模式的意義與重要性；

2 使學(xué)員通曉組織績效管理診斷的方式、方法與操作工具；

3 使學(xué)員掌握組織戰(zhàn)略績效管理的原則/內(nèi)容/體系之內(nèi)涵與外延；

4 使學(xué)員對組織績效達(dá)成具有全面、深刻的認(rèn)知，從而轉(zhuǎn)變觀念，改變管理行為，提升個人績效與組織整體績效！

★ 課程對象

企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理/人力資源（人事行政）總監(jiān)/各部門經(jīng)理、主管

★ 講授方式

1 60/40原則（60%專家講解答疑，40%學(xué)員互動研討）；

2 理論講授 案例剖析 小組互動研討 情境模擬 現(xiàn)場答疑；

★ 課程時間

     1  2天（12小時），依據(jù)企業(yè)方或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求而定；

     2  為保證教學(xué)效果，本課程每班人數(shù)不得超過60人以上；

★ 課程綱要

◆     第一單元  組織戰(zhàn)略績效管理理念與發(fā)展趨勢探討 （30分鐘）

1  疫情后企業(yè)競爭趨勢與全面戰(zhàn)略績效側(cè)重點(diǎn)

2  急劇變化的外部環(huán)境對組織績效管理的至高要求          
3  當(dāng)前組織績效管理運(yùn)行中存在的八大問題剖析

4  實施戰(zhàn)略性組織績效管理模式的必備條件

5  組織績效考核與全面戰(zhàn)略性績效管理的異同

案例：小米手機(jī)組織績效管理實踐的三大項分享。

案例:  美的電器業(yè)績長盛不衰的原因剖析。

第二單元   組織績效常存的主要問題及剖析（60分鐘）

1  組織績效為什么難以達(dá)成，有哪些因素阻礙？

2  組織績效如何從戰(zhàn)略目標(biāo)分解到可操作的KPI具體指標(biāo)？

3  組織整體績效與個人績效的取舍與平衡，如何讓組織績效考核不流于形式；   

4  組織整體績效推進(jìn)實施過程的五項難點(diǎn)剖析

5  在推行組織戰(zhàn)略績效管理體系過程中，要注意哪些方面情況？

小組討論：組織整體績效與崗位個人績效如何的KPI如何傳承？

案例剖析：深圳某品牌鞋業(yè)860家門店因績效不良關(guān)閉的原因背后。  

第三單元  從組織戰(zhàn)略到績效——績效計劃內(nèi)容設(shè)計與實操 （90分鐘）

1  組織年度經(jīng)營計劃如何從縱向和橫向分解成為部門和崗位的績效計劃？

2  年度經(jīng)營目標(biāo)在確定過程需考慮的六大核心要素。

3  年度績效目標(biāo)如何分解到季度、月度及每周每日？（分解辦法詳解）。

4  完整的績效計劃包含哪些主要內(nèi)容和科目。

5  績效計劃出現(xiàn)變化如何快速反應(yīng)和作出調(diào)整；

小組討論: 績效計劃實施過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)哪些偏差？

案例分享：上海某知名家具集團(tuán)年度績效計劃實施與管控辦法。

第四單元  組織內(nèi)部各部門與崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）如何設(shè)計？ （100分鐘）

引子案例： 青島海爾人力資源部的KPI指標(biāo)分解！

1  什么是績效？什么是關(guān)鍵績效指標(biāo)？；

2  制訂KPI時要注意什么？；

3  關(guān)鍵績效指標(biāo)制訂的原則和SMART方式；

4  關(guān)鍵績效指標(biāo)如何體現(xiàn)和貫徹企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)重點(diǎn)？；

案例：中國知名車輪企業(yè)部門KPI指標(biāo)庫建立辦法分享。

案例討論：北京某建材集團(tuán)管理部、行政部績效KPI如何制訂？

第五單元  組織績效管理過程實施辦法 （120分鐘）

1  部門績效如何實現(xiàn)？---部門職能的編寫與KPI指標(biāo)的得出

2  崗位績效如何實現(xiàn)？---崗位工作說的編寫與KPI指標(biāo)的得出

3  如何分析績效過程中所出現(xiàn)的相關(guān)問題與解決辦法

4  績效過程中的有效溝通及跨部門之間的溝通方式

5  經(jīng)理如何幫助部屬實現(xiàn)績效目標(biāo)，給予必須的績效輔導(dǎo)？

6  經(jīng)理在部屬績效實現(xiàn)過程中的有效授權(quán)、監(jiān)督與激勵

案例分析: 研發(fā)工程師王明才能出眾，但為什么績效總完成不了？

案例分享: 格力電器績效溝通與輔導(dǎo)方式分享。

第六單元  組織績效體系之考核原則、方式與操作事項 （90分鐘）

1  組織績效考核六大原則與操作時的結(jié)合方式。

2  組織績效考核方式（按公司績效、部門績效、崗位績效）分開來講解。

3  組織績效考核的權(quán)重、配分及獎扣分標(biāo)準(zhǔn)確定。

4  組織績效考核時，績效結(jié)果、記錄依據(jù)與事實如何正確使用并落實到表單

5  組織績效考核在操作時如何做到部門間的平衡、崗位間的合理？。

小組討論：組織績效體系運(yùn)行時，是績效結(jié)果重要還是績效過程重要？？

案例：競網(wǎng)電商平臺績效管理體系分享

第七單元  組織績效記錄、績效面談與績效跟蹤  （90分鐘）
1  組織內(nèi)部績效記錄的方式
2  組織內(nèi)部績效面談的流程和步驟
3  組織內(nèi)部不同績效員工的面談重點(diǎn)
4  組織內(nèi)部績效評估面談的后續(xù)行動追蹤
5  組織內(nèi)部績效考核如何與薪酬管理相關(guān)聯(lián)
6  如何通過績效面談改進(jìn)組織與崗位績效，促進(jìn)團(tuán)隊上下和諧？

面談剖析： 王經(jīng)理在與部屬做績效面談溝通過程中存在哪些問題？

第八單元  組織績效考核如何有效執(zhí)行與落地？（150分鐘）

1  全員績效合同管理---績效有效實現(xiàn)的寶劍

2  公司高層---總經(jīng)理/副總的業(yè)績合同簽訂及管理

3  公司中層---部門經(jīng)理的業(yè)績合同簽訂與管理

4  公司各階層對全面戰(zhàn)略績效管理推行態(tài)度與認(rèn)識不夠 ---解決辦法

5  公司全面戰(zhàn)略績效管理在推行中的執(zhí)行不力問題 ---解決辦法

6  公司全面戰(zhàn)略績效管理模式推行成功的八大關(guān)鍵詞

7  公司績效考核常流于形式或失敗的原因剖析與執(zhí)行力文化

8  公司全面績效管理之---績效文化環(huán)境營造與促進(jìn)

案例： 浙江某知名汽車制造企業(yè)業(yè)績合同管理成功推行案例

案例:  廣東TCL電器的組織績效管理文化分享

▲ 課程大綱為禹老師知識著作產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)其許可，套用/轉(zhuǎn)載必究！

▲ 課程相關(guān)準(zhǔn)備

1、授課場地寬松，光聲溫控良好，座位分組擺放，每小組7-8人（選出小組組長）；

2、白板、白板筆（藍(lán)色、黑色、紅色各2支），無線話筒（2-3支）、音響、投影儀、保障播放優(yōu)質(zhì)；

3、準(zhǔn)備瓶裝礦泉水50支（人手一支），（紅牛更佳），用于課間游戲活動；